تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
المجموعات
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

Service Plus

تمويل

Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI

إدارة المشاريع

Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

جرّب الآن
Service Plus
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

Trusted by Great Brands

20
Thousandالعملاء
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon

دعم فريقك من خلال المقاييس الرئيسية الخاصة بمكتب المساعدة

حلّل كل بيانات Teamwork Desk بسهولة. وقسّم بياناتك وأعد ترتيبها كما تريد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اتخاذ قرارات مدروسة والحصول على معلومات معمقة عن نشاط دعم العملاء. وقِس أداء الوكلاء والامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) وتدفق التذاكر وتقييم مدى رضا العملاء والكثير غير ذلك وتتبعها.

  • Icon

    التكامل السلس

    تتم مزامنة بياناتك من Teamwork Desk تلقائيًا مع Zoho Analytics، مما يمنحك أداة معلومات أعمال (BI) ذات إمكانات فائقة لتحليل بياناتك بشكل معمق.

  • Icon

    تقارير ولوحات معلومات جاهزة

    حلّل من بين أكثر من 50 تقريرًا ولوحة معلومات جاهزة ومختارة بعناية ستمكّنك من تحليل نشاط الدعم بسرعة.

  • Icon

    التحليل المرئي

    أنشئ تقارير ولوحات معلومات معمقة وحلّلها مرئيًا باستخدام واجهة السحب والإفلات السهلة الاستخدام. ما من حاجة إلى الحصول على مساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات أو إلى توفّر الخبرة.

  • Icon

    مجموعة واسعة من أدوات إعداد التقارير

    استخدم مجموعة واسعة من المخططات والجداول المحورية وعناصر واجهة المستخدم لمؤشرات الأداء الرئيسية ومكوّنات العرض الجدولي لإنشاء تقارير ولوحات معلومات معمقة.

  • Icon

    دمج البيانات

    يمكن دمج البيانات من مصادر مختلفة وإنشاء تقارير متعددة الوظائف. على سبيل المثال، ادمج بيانات Teamwork Desk مع بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإنشاء تقرير التذاكر مقابل العملاء المحتملين.

  • Icon

    التحليلات التعاونية

    قم بإعداد التقارير مع نظرائك وحللها معهم وشاركها بطريقة آمنة بواسطة عناصر التحكم في الوصول الدقيقة.

  • Icon

    تضمين التقارير في أي مكان

    قم بتضمين التقارير ولوحات المعلومات في المواقع الإلكترونية أو المدوّنات أو التطبيقات أو شبكات الإنترانت لاستخدامها على نطاق أوسع.

  • Icon

    إرسال التقارير عبر البريد الإلكتروني وتصديرها وطباعتها

    يمكنك تصدير التقارير أو طباعتها للوصول إليها من دون اتصال بالإنترنت. كما يمكنك جدوَلة التقارير ولوحات المعلومات ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المستلمين المحددين.

التحليلات المتقدمة لأنظمة مكتب المساعدة

عرض المزيد
  • Zoho Desk

     
  • Zendesk

     
Icon

"Zoho reports is a pretty good business intelligence tool. It is very user friendly. My favorite part about this software is that it has a very short implementation plan. You can set it up and implement in no time at all."

ديب ترنر

مديرة قسم تكنولوجيا المعلومات في جامعة Bluffton

برامج التحليلات الأفضل

بدء تحليل بيانات Teamwork Desk

الاشتراك مجانًا!
شكرًا على اهتمامك. سنعود إليك قريبًا.