تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
Backstage

برنامج شامل لإدارة الفعاليات.

Backstage
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
LandingPage

منشئ ذكي لصفحة الهبوط لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
المجموعات
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

Service Plus

تمويل

Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الفعاليات وجدولة المواعيد.

Calendar
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI

إدارة المشاريع

Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

جرّب الآن
Service Plus
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

تكوين Zoho Mail في تطبيق Outlook لنظام Windows -‏ IMAP

خطوات تكوين حساب Zoho Mail كـ IMAP في تطبيق Outlook لنظام Windows

  1. سجّل الدخول إلى حساب Zoho Mail الخاص بك لتمكين وصول IMAP. (سجّل الدخول إلى www.zoho.com/mail >> Settings >> Mail Accounts >> IMAP Access >> Enable IMAP Access بالنقر فوق مربع الاختيار).
  2. قم بتشغيل تطبيق Microsoft Outlook على نظام Windows الخاص بك.
  3. انقر فوق ملف وحدد إضافة حساب.
  4. ابحث عن "إعداد يدوي أو أنواع خوادم إضافية" وحدده، ثم انقر فوق التالي
  5. في صفحة "اختيار خدمة"، حدد "POP أو IMAP"، وانقر فوق التالي.
  6. في صفحة "إضافة حساب"، أدخل التفاصيل التالية:
    • معلومات المستخدم
      • Your name: اسم العرض المفضل لديك. وسيتم استخدامه في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها من Outlook.
      • Email address: عنوان البريد الإلكتروني لحساب Zoho الخاص بك (user@domain.com أو الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني لحسابات المؤسسة أو username@zoho.com، إذا كان لديك حساب شخصي)
    • Server Information: لإنشاء تكوين معين يتعلق بحسابك، اطّلع على هذا القسم.
      • حدد IMAP من قائمة نوع الحساب.
      • Incoming server: imappro.zoho.com - لحسابات المؤسسات (إذا كان نطاقك مستضافًا لدى Zoho).
      • Incoming Server: imap.zoho.com - للحسابات الشخصية (إذا كان لديك حساب شخصي zoho.com@)
      • Outgoing Server: smtp.zoho.com
    • معلومات تسجيل الدخول:
      • اسم المستخدم – عنوان البريد الإلكتروني لحساب Zoho الخاص بك (user@yourdomain.com لمستخدمي استضافة البريد الإلكتروني / username@zoho.com للمستخدمين من الأفراد).
      • كلمة المرور - كلمة مرور حساب Zoho (استخدم كلمة مرور خاصة بالتطبيق في حالة تمكين المصادقة ثنائية العوامل لحسابك).
  7. تأكد من تحديد "تذكر كلمة المرور"، وانقر فوق مزيد من الإعدادات.
    IMAP لـ Zoho Mail في Outlook
  8. علامة تبويب Outgoing Server: حدد My outgoing server (SMTP) requires authentication وتأكد من تحديد Use same settings as my incoming server.
  9. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة وقم بتكوين الإعدادات كما يلي:
    • Incoming Server (IMAP): 993
    • حدد SSL من القائمة المنسدلة للاتصال المشفّر.
    • في خادم الصادر، حدد SSL من القائمة المنسدلة للاتصال المشفّر.
    • Outgoing Server (SMTP): 465
    • انقر فوق موافق
      إعدادات IMAP المتقدمة لـ Zoho Mail في Outlook
    • ستتم إعادة توجيهك مرة أخرى إلى قسم "إضافة حساب بريد إلكتروني جديد".
    • انقر فوق اختبار إعدادات الحساب للتحقق من معلومات التكوين.
  10. عند نجاح الاختبارات، سيعرض Outlook نافذة منبثقة كما هو موضح أدناه. انقر فوق إغلاق. إذا رأيت أي أخطاء، فراجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    نتائج اختبار IMAP

إرشادات خاصة لـ Outlook IMAP

العناصر المرسلة

تضع خوادم SMTP الخاصة بنا بشكل افتراضي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة تلقائيًا في مجلد الرسائل المرسلة. لكن عند قيامك بإرسال بريد إلكتروني باستخدام Outlook، فإنه يحفظ أيضًا نسخة أخرى في مجلد الرسائل المرسلة الخاص بك هناك.

لتجنب التكرارات في مجلد الرسائل المرسلة، قم بتغيير الإعدادات التالية:

في Zoho Mail:

يمكنك إيقاف تشغيل إنشاء الخادم للنسخة في إعدادات SMTP. راجع هنا للحصول على الإرشادات.

ومع ذلك، يمكنك أيضًا تغيير الإعدادات في عميل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.

في Outlook 2007:

  • من القائمة أدوات، حدد خيارات ثم تفضيلات
  • اختر خيارات البريد الإلكتروني وقم بإلغاء تحديد حفظ نسخ من الرسائل في مجلد العناصر المرسلة.

في Outlook 2010:

  • حدد حساب Zoho من قائمة إعدادات الحساب واضغط على تغيير
  • اختر مزيد من الإعدادات، وانقر فوق العناصر المرسلة وحدد عدم حفظ نسخ من العناصر المرسلة.

تنزيل الرسائل الكاملة

يقوم Outlook بشكل افتراضي بتنزيل المرسل والموضوع ومعلومات التاريخ (الرؤوس) عند مزامنة البريد الإلكتروني. ولا يقوم بتنزيل الرسالة الكاملة إلا عند النقر فوق ذلك البريد الإلكتروني. يمكنك تغيير هذا السلوك من خلال تغيير إعدادات الإرسال/ التلقي.

ألا تزال غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني: support@zohomail.com