تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
Backstage

برنامج شامل لإدارة الفعاليات.

Backstage
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
LandingPage

منشئ ذكي لصفحة الهبوط لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
المجموعات
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

Service Plus

تمويل

Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الفعاليات وجدولة المواعيد.

Calendar
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI

إدارة المشاريع

Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
Service Plus

منصة موحدة لفرق خدمة العملاء والدعم.

جرّب الآن
Service Plus
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE

صيغة البحث في Zoho Mail

يوفر لك Zoho Mail خيارات متعددة للبحث في صندوق بريدك على نطاق واسع لتحديد موقع مجموعة رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة التي تبحث عنها أو الحصول عليها. ويمكن إجراء عملية البحث على معلمات ومجموعات مختلفة. وعند استخدام Zoho Mail عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنقل الحالة التمثيلية (REST)، أو عند استخدام عمليات تكامل الجهات الخارجية للعمل مع Zoho Mail، من أجل البحث عن رسائل البريد الإلكتروني، تحتاج إلى إنشاء قيمة السلسلة واستخدامها كـ searchKey (مفتاح البحث). ويحتاج searchKey (مفتاح البحث) إلى إنشاء صيغة معينة، حتى يتم إرجاع نتائج البحث كما هو متوقع. وفيما يلي شرح لمختلف المعلمات وعوامل التشغيل والقيم المسموح بها للمعلمات.

يوفر الجدول الآتي المعلمات المختلفة التي يمكنك تمرير مصطلح البحث لها للحصول على نتائج مطابقة. ويمكنك تمرير مصطلح البحث مع المعلمات الآتية بتنسيق المعلمة parameter:<search value>.

المعلماتالوصف
entire (بالكامل) يتم إرجاع النتائج التي تحتوي على الكلمة المحددة في أي مكان في البريد الإلكتروني.
contentيتم تنفيذ عملية البحث عن القيمة المحددة فقط ضمن محتوى البريد الإلكتروني.
sender (المرسل)

يتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني من المرسل المحدد إذا تم إدخال عنوان البريد الإلكتروني الكامل.

إذا كان مصطلح البحث كلمة (وليس عنوان بريد إلكتروني)، فسيتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن العنوان "from" (من) والذي يحتوي على الكلمة في جزء اسم المستخدم أو جزء المجال في نتائج البحث.

to (إلى)

يتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني ذات عنوان البريد الإلكتروني المحدد في منطقة To (إلى) من البريد الإلكتروني.

في حال كان مصطلح البحث كلمة، سيتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن العنوان To (إلى) والذي يحتوي على الكلمة المحددة في جزء اسم المستخدم أو جزء المجال

cc (نسخة) مثل المعلمة To (إلى)
subject يتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني، التي تحتوي على الكلمة المحددة في جزء Subject (الموضوع) من البريد الإلكتروني
fileName (اسم الملف) يتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على الكلمة المحددة كجزء من اسم الملف المرفق.
fileContent (محتوى الملف)يتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على النص المحدد في محتوى الملف المرفق.

يمكن تضمين نص البحث ضمن علامات اقتباس مزدوجة للحصول على مطابقة دقيقة والبحث كعبارة.

مثال:

1. entire:Hello::entire:world

تُرجع سلسلة البحث هذه رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمة Hello (مرحبًا) وكلمة World (عالم) في أي مكان في المحتوى. ولا يلزم أن تكون الكلمات بالترتيب نفسه.

2. entire:"Hello world"

تُرجع سلسلة البحث هذه رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على العبارة الدقيقة "Hello World" (مرحبًا أيها العالم) في البريد الإلكتروني بالطريقة نفسها الموجودة بين علامات الاقتباس.

معايير إضافية للبحث:

بالإضافة إلى مصطلح البحث المذكور أعلاه، يمكنك تحديد معايير إضافية للبحث مثل المجلدات والتسميات والمرفقات والأعلام ونوع البريد الإلكتروني وتاريخ إرسال البريد الإلكتروني ووقته.

المعلمةالقيم المسموح بهامثال
has (تتضمن)

تساعدك المعلمة has (يتضمن) على تصفية نتائج البريد الإلكتروني بدرجة أكبر.

has:attachment - رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن مرفقات

has:flags - رسائل البريد الإلكتروني المميزة بعلم

has:convo - رسائل البريد الإلكتروني التي تشكل جزءًا من محادثة

in (في)

يمكنك تضمين هذه المعلمة للبحث في مجلد معين.

in:<folder name>

in:Marketing

حيث يكون "Marketing" (التسويق) هو اسم مجلد

label (التسمية)

يمكنك تضمين هذه المعلمة للبحث عن رسائل البريد الإلكتروني المميزة بعلامة/ تسمية محددة.

in:<label name>

label:payroll

حيث يكون "payroll" (كشوف الرواتب) هو اسم تسمية

fromDate (تاريخ "من")

toDate (تاريخ "إلى")

تساعدك المعلمتان fromDate (تاريخ "من") وtoDate (تاريخ "إلى") على تحديد نطاق تاريخ من أجل تحديد رسائل البريد الإلكتروني ضمنه.

fromDate:DD-MMM-YYYY (من تاريخ:اليوم-الشهر-السنة)
toDate:DD-MMM-YYYY (إلى تاريخ:اليوم-الشهر-السنة)

fromDate:12-Sep-2017
toDate:30-Jun-2018

inclspamtrash

قم بتضمين هذه المعلمة إذا كنت تريد الحصول على نتائج من مجلدات البريد العشوائي وسلة المهملات أيضًا أثناء إجراء البحث.
وإذا كنت لا تريد تضمين هذه المجلدات، فاترك هذه المعلمة في بحثك.

inclspamtrash:true

inclspamtrash:true

groupResult
قم بتضمين هذه المعلمة إذا كنت تريد تجميع نتائج البحث التي هي جزء من المحادثة نفسها معًا.
سيتم تعيين هذه القيمة إلى false بشكل افتراضي. قم بتعيين قيمة المعلمة إلى true إذا كنت تريد تجميع رسائل البريد الإلكتروني.

groupResult:true

عوامل التشغيل:

عند تضمين معلمات متعددة في Search (البحث)، يمكن دمج المعلمات المختلفة باستخدام عامل التشغيل :: ، وعامل التشغيل OR (أو).

لتمرير نص/ قيمة البحث مع معلمة، استخدم علامة النقطتين مرة واحدة - :

على سبيل المثال، إذا كنت تريد البحث عن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على المصطلح "marketing" (التسويق)، فيجب أن يتم ذكرها كـ entire:marketing.

عامل التشغيل لذكر الشرط التالي:

إذا كنت تريد ذكر مجموعة من الشروط في searchKey (مفتاح بحث) واحد، فسيتعين عليك استخدام :: للإشارة إلى الشرط التالي.

الصيغة - ::

مثال - entire:payroll::has:attachment

يقوم searchKey (مفتاح البحث) هذا بإرجاع رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن مرفقًا والمصطلح payroll (كشوف الرواتب) في جزء ما من البريد الإلكتروني.

عامل التشغيل OR (أو):

الصيغة - :or:

مثال - sender:frank@zylker.com::or:to:frank@zylker.com

يقوم searchKey (مفتاح البحث) هذا بإرجاع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها أو تلقيها من frank@zylker.com.

ملاحظة:

إذا لم يتم ذكر أي عامل تشغيل بعد عامل التشغيل ::، فسيتم تنفيذ العملية AND (و) بشكل افتراضي.

مثال على searchKey (مفتاح البحث):

subject:Bill::sender:customercare@creditcard.com::has:attachment

تُرجع قيمة السلسلة أعلاه التي تم تمريرها كـ searchKey (مفتاح البحث) رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على المصطلح Bill (فاتورة) في حقل subject (الموضوع) والواردة من customercare@creditcard.com وتتضمن مرفقات.

ألا تزال غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني: support@zohomail.com