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Was sollte ich tun, wenn meine Bankfeeds nicht funktionieren?
Wenn Ihre Bankfeeds beschädigt sind, können Sie die folgenden Lösungen versuchen:
Ihre Bankanmeldedaten in Zoho Books aktualisieren
- Gehe zum Banking-Modul im linken Seitenbereich.
- Wählen Sie das Bankkonto aus, für das die Bankfeeds beschädigt sind.
- Klicken Sie auf das Rädchen-Icon und wählen Sie Anmeldedaten aktualisieren aus dem Dropdown-Menü.
- Geben Sie in dem Popup, das erscheint, Ihre Bankanmeldedaten ein und klicken Sie auf Fortsetzen.
Ihre Bankfeeds aktualisieren
- Gehe zum Banking-Modul im linken Seitenbereich.
- Wählen Sie das Bankkonto aus, für das die Bankfeeds beschädigt sind.
- Klicken Sie auf das Rädchen-Icon und wählen Sie Feeds aktualisieren aus dem Dropdown-Menü.
Dadurch sollten Ihre Bankfeeds nun ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Ihre Bankfeeds jedoch nach Durchführung der oben genannten Lösungen weiterhin beschädigt sind, schreiben Sie uns bitte an support@zohobooks.com mit einem Screenshot des Problems, das Sie begegnen, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.
Hinweis: Es könnte sein, dass ein Problem von Ihrer Bank ausgeht. Versuchen Sie, sich bei der Website Ihrer Bank anzumelden. Wenn Sie dort Probleme haben, wenden Sie sich an Ihre Bank, um das Problem zu lösen.