Was muss ich tun, wenn bei der Abgleichung meiner Bankauszüge mit Transaktionen in Zoho Books doppelte Einträge auftreten?
Manchmal können doppelte Transaktionen auftreten, wenn Sie versuchen, Bankauszüge mit Transaktionen in Zoho Books abzugeben. Dies kann in den folgenden Fällen vorkommen:
Fall 1: Der Benutzer hat die Bankauszüge manuell kategorisiert, anstatt sie mit der entsprechenden Transaktion in Zoho Books abzugeben.
In solchen Fällen müssen Sie die manuell kategorisierte Transaktion entkategorisieren und diese mit der entsprechenden Transaktion in Zoho Books abgleichen. Hier ist die Anleitung:
- Gehe zum Banking-Modul in der linken Seitenleiste
- Wähle dein Bankkonto aus der Liste aus.
- Gehe zur Alle Transaktionen-Registerkarte und wähle Kategorisiert aus dem Dropdown-Menü.
- Wähle die kategorisierte Transaktion aus, bei der ein doppelter Eintrag vorhanden ist, und klicke auf Entkategorisieren
- Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie die Transaktion mit der vorhandenen Transaktion abgleichen.
Fall 2: Eine Transaktion wurde zweimal in Zoho Books eingetragen.
In diesem Fall müssen Sie die doppelte Transaktion löschen und die entsprechende Transaktion mit dem Bankauszug abgleichen. Hier ist die Anleitung:
- Gehe zum Banking-Modul in der linken Seitenleiste.
- Wähle dein Bankkonto aus der Liste aus.
- Gehe zur Alle Transaktionen-Registerkarte und wähle Manuell hinzugefügt aus dem Dropdown-Menü.
- Wähle die Transaktion aus, die doppelt vorkommt, und klicke auf Löschen.
Klicke auf OK, um zu bestätigen.
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