Warum kann ich keine Marketing-Nachrichten an meine Kunden aus meinem WhatsApp Business-Konto mit Zoho Books senden?

WhatsApp Business begrenzt die Versendung von Marketing-Nachrichten, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Wenn ein Kunde oder ein Kontakt keine Antwort auf die letzten zwei von Ihnen gesendeten Marketing-Nachrichten gegeben hat, können Sie keine weiteren Nachrichten senden.

Fehlende Versuche werden im WhatsApp-Benachrichtigungsbericht mit dem entsprechenden Fehlernachweis aufgezeichnet. Um dies zu vermeiden, ermutigen Sie Ihre Kunden oder Kontakte, auf Ihre Marketing-Nachrichten zu antworten.

Wenn Sie dringende Marketing-Nachrichten senden müssen, überlegen Sie alternative Kommunikationskanäle wie E-Mail oder SMS.

Hinweis: Ab dem 1. April 2025 wird WhatsApp temporär die Lieferung aller Marketing-Nachrichten an Kunden oder Kontakte mit US-Telefonnummern (+1-Stellnummer und US-Ortsebenen) pausieren.

Hat dieses Dokument Ihnen geholfen?

Nein

Hat dieses Dokument Ihnen geholfen?

Durch Klicken auf 'Absenden' stimmen Sie unseren Datenschutzrichtlinie .

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!