Zoho books Logo FAQ
/
Back

Wo kann ich die WhatsApp-Benachrichtigung sehen, die ich an meine Kunden in Zoho Books gesendet habe?

Sie können die gesendete WhatsApp-Benachrichtigung in Zoho Books auf drei verschiedenen Ebenen anzeigen.

Auf Transaktionsebene

  • Klicken Sie auf die entsprechende Transaktion in den Rechnungen oder in einem anderen Modul.
  • Gehen Sie zu Kommentare & Historie im oberen rechten Bereich.
  • Klicken Sie auf Details anzeigen.

Sie können die Kundendaten und den Status der WhatsApp-Benachrichtigung anzeigen.

Auf Kundenebene

  • Klicken Sie auf den Kunden, dessen WhatsApp-Benachrichtigungen Sie ansehen möchten.
  • Navigieren Sie zu der E-Mails & Nachrichten-Registerkarte.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben System-E-Mails und wählen Sie WhatsApp-Nachrichten.

Sie können alle gesendeten WhatsApp-Benachrichtigungen und deren Status für diesen Kunden anzeigen.

Auf Organisationsebene

  • Navigieren Sie zu Berichte in der linken Seitenleiste.
  • Scrollen Sie nach unten zu Aktivitäten und klicken Sie auf WhatsApp-Benachrichtigungen.

Sie können auch auf der WhatsApp-Konfigurationsseite auf Bericht anzeigen klicken und alle von Ihrer Organisation gesendeten WhatsApp-Benachrichtigungen anzeigen.

Hat dieses Dokument Ihnen geholfen?
Ja
Nein

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!