Der Kunde hat eine Vorauszahlung getätigt, aber mein Mitarbeiter hat diese gegen eine Rechnung aufgezeichnet. Was soll ich tun, um dies zu korrigieren?

1. Gehe im Verkaufsmodul auf Rechnungen.
2. Klicke auf den Abschnitt Eingegangene Zahlungen auf der Seite Übersicht der Rechnung und klicke dann auf das Löschen-Icon.
3. Auf der Seite Gelöschte Zahlung eingetragen wähle die Option Trennen und als Gutschrift hinzufügen aus.
4. Auf der folgenden Seite klicke auf Trennen und als Gutschrift hinzufügen.

Die Zahlung wird nun als Gutschrift für den Kunden gespeichert.

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