Kann mein Kunde seine Kreditkarteninformationen bearbeiten?
Ihre Kunden können ihre Karteninformationen jederzeit bearbeiten, wenn Sie einen Kundenportal eingerichtet haben, mit dem sie interagieren können. Um ihre Karteninformationen zu aktualisieren, müssen Ihre Kunden folgende Schritte durchführen:
- Melden Sie sich mit dem Portal-URL im Portal an.
Einblick: Die URL wird in der an Ihren Kunden gesendeten Portal-Einladung verfügbar sein. Sie können die Portal-URL auch erneut senden, indem Sie die Option Portal-URL erneut senden im Abschnitt Übersicht des Kunden klicken. Weitere Informationen finden Sie auf Kundenportal-Einstellungen.
Gehen Sie im linken Seitenbereich auf Start.
Navigieren Sie zum Abschnitt Meine Informationen und klicken Sie auf Weitere anzeigen.
Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol unter Zahlungsinformationen.
Ändern Sie die Karteninformationen und klicken Sie auf Aktualisieren.
Die Karteninformationen Ihres Kunden werden aktualisiert.
Ja
Nein
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