Wie erstelle ich einen Rückerstattungsbetrag für eine Kreditkarte über Stripe?
Rückerstattungen über Stripe können in Zoho Books über die Erstellung eines Kreditnotiz aus der Rechnung verfolgt werden und dann als Rückerstattung aufgezeichnet werden.
Um eine Kreditnotiz zu erstellen:
- Gehe im Verkauf-Menü auf das Rechnungen-Modul.
- Wähle die Rechnung aus, für die du eine Rückerstattung ausgestellt hast.
- Klicke auf das Weitere-Symbol und wähle Kreditnotiz erstellen.
- Überprüfe die Angaben auf der Seite zur Erstellung der Kreditnotiz.
- Klicke auf Speichern, und die Kreditnotiz wird erstellt.
Um die Rückerstattung aufzuzeichnen:
Klicke im Weitere-Symbol der erstellten Kreditnotiz und wähle Rückerstattung.
Wähle Stripe Clearing als Quellkonto und überprüfe die Daten in den anderen Feldern.
Klicke auf Speichern, und deine Rückerstattung wird aufgezeichnet.
Einblick: Der Status deiner Rechnung bleibt unverändert, auch nach der Rückerstattung.
Notiz: Wenn du für dein Stripe-Konto Bankverbindungen eingerichtet hast, führt die Aufzeichnung einer Rückerstattung über die Kreditnotiz zu einer doppelten Eintragung in deinen Banktransaktionen. Du musst dies manuell korrigieren, indem du eine Banktransaktion hinzufügst.
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