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Wie erzeuge ich eine Rückerstattung für eine vorherige Zahlung eines Kunden?

Um eine Rückerstattung für die von einem Kunden erhaltenen Vorauszahlungen zu erfassen:

  • Gehe zum Verkauf-Tab auf der linken Seitenleiste und wähle Kunden.

  • Wähle den Kunden aus, für den du eine Rückerstattung erfassen möchtest.

  • Auf der Kunden-Detailseite klicke auf Unbenutzte Kredite. Ein Popup erscheint mit der Liste der unbenutzten Kredite.

    Unused Credits
  • Klicke auf Überschusszahlung, und du wirst zur Zahlungsaufnahme für diese Überschusszahlung weitergeleitet.

    Excess Payments
  • Klicke auf das Weitere-Icon und wähle Rückerstattung.

    Refund
  • Überprüfe die Angaben, gib eine Referenznummer und eine Beschreibung ein, falls erforderlich, und klicke auf Speichern.

Die Rückerstattung für die von deinem Kunden geleistete Vorauszahlung wird nun erfasst.

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