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Wie kann ich den Online-Zahlungslink in meiner Rechnungsbestätigungs-E-Mail entfernen?

Sie können dieses Problem auf verschiedene Weisen lösen, abhängig davon, wie häufig Sie von Ihren Kunden Online-Zahlungen erhalten.

  1. Wenn Sie nur einmal oder zweimal von Ihren Kunden eine abgeschlossene Zahlung offline verlangen (und daher den Online-Zahlungslink entfernen müssen), können Sie einfach den überflüssigen Text zum Online-Zahlungsverfahren vor dem Versenden der Rechnungsbestätigungs-E-Mail manuell entfernen.

  2. Wenn Sie häufig offline-Zahlungen erhalten, können Sie die Rechnungs-E-Mail so vorbereiten, dass der Link zum Online-Zahlungsverfahren weggelassen wird, ohne jedes Mal manuell bearbeiten zu müssen. Dazu:

  • Gehe zu Einstellungen → E-Mail-Vorlagen → Rechnungsbestätigungen.
  • Bearbeite den Inhalt und entferne nur den Text, der den Kunden auf die Online-Zahlungstools hinweist.
  • Speichere die geänderte Vorlage als Standard-Vorlage für Rechnungsbestätigungen.
  • Ab diesem Moment werden alle gesendeten Rechnungsbestätigungen so aussehen, ohne den Text zur Online-Zahlung.

Online-Zahlungslink entfernen

  1. Alternativ, wenn Ihre Transaktionen gleichzeitig Online- und Offline-Zahlungen enthalten:
  • Gehe zu Einstellungen → E-Mail-Vorlagen → Rechnungsbestätigungen
  • Ändere die Rechnungs-Vorlage, indem du den Text zum Online-Zahlungsverfahren wie oben entfernst, aber speichere sie als eine neue Vorlage und nicht als Standard-Vorlage.
  • Du hast nun zwei Rechnungs-Vorlagen: Eine mit dem Text, der den Kunden auf die Online-Zahlungstools hinweist, und eine ohne diesen Text.
  • Wähle nun eine dieser beiden Vorlagen als Standard-Vorlage für jeden Kontakt, abhängig von deren Zahlungsart. Dazu öffne jeden Kontakt, klicke auf das ‘Einstellungen’-Symbol und wähle die Option ‘Vorlagen zuweisen’ aus.
  • Ab diesem Zeitpunkt erscheint der Online-Zahlungslink nur in Rechnungsbestätigungen, die an Kunden gesendet werden, die online zahlen müssen.
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