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Ja
Nein
Ich möchte eine Bestätigung senden, die meinen Kunden für ihre Zahlung dankt.
Sie können eine Danke-Nachricht an Ihre Kunden für ihre pünktlichen Zahlungen senden, indem Sie folgende Schritte befolgen:
1) Automatisierte Danke-Nachrichten für Online-Zahlungen
- Gehen Sie zu Einstellungen – Vorlieben.
- Scrollen Sie unten bis zu den Rechnungs-Einstellungen.
- Aktivieren Sie die Kästchen mit dem Text Automatisierte Danke-Nachricht an Kunden bei Erhalt von Online-Zahlungen.
- Ihre Kunden erhalten dann automatisch eine Danke-Nachricht, sobald sie eine Zahlung tätigen.
2) Anpassung der Danke-Nachrichten
- Gehen Sie zu Einstellungen – E-Mail-Vorlagen.
- Bearbeiten Sie die Standardvorlage unter ‘Danke für Zahlung’ wie gewünscht und speichern Sie die Änderungen.
3) Bestätigung für Offline-Zahlungen
Sie können auch wählen, eine Danke-Nachricht optional jedes Mal zu senden, wenn Sie eine Zahlung manuell für offline-Zahlungen aufzeichnen. Wenn Sie auf „Zahlung aufzeichnen“ klicken, müssen Sie einfach das Kästchen mit dem Text ‘Eine Danke-Nachricht für diese Zahlung senden’ manuell aktivieren.
- Alternativ können Sie für Zahlungen von Kunden, bei denen Sie den Kundenportal aktiviert haben, direkt eine schnelle Dankesmitteilung auf der entsprechenden Rechnungsseite hinterlassen. Dies wird vom Kontakt gesehen, da das Kundenportal ihnen ermöglicht, ihre Angebote und Rechnungsdaten zu sehen.
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