Ich finde keine Option, um das Kundensystem für diesen Kontakt zu aktivieren.

Dies kann auftreten, wenn der Kontakt, dem Sie Portalzugriff gewähren möchten, einen Kontakttyp „Anbieter“ hat. Um Zugriff auf das Portal zu gewähren, müssen Sie den Kontakttyp auf „Kunde“ ändern. Um den Kontakttyp zu ändern, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten:

• Gehe zum Kontakte-Tab und wähle den entsprechenden Kontakt aus.
• Klicke auf die Schaltfläche Bearbeiten in der oberen rechten Ecke der Kontakt-Detailseite.
• Ändere den Kontakttyp auf „Kunde“ und klicke auf Speichern.

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