## Documentation Index

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# Otras acciones para Credit Note

Hay una gran cantidad de otras acciones que puedes realizar en una nota de crédito en Zoho Books.

*   [Editar nota de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#edit)
*   [Insertar encabezados como artículos de línea](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#insert-headers-as-line-items)
*   [Insertar subtotales como artículos de línea](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#insert-subtotals-as-line-items)
*   [Descargar nota de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#pdf)
*   [Nota de crédito nulo](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#void)
*   [Adjuntar archivos a la nota de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#attach-file)
*   [Imprimir Nota de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#print)
*   [Filtrar Notas de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#filter)
*   [Notas de crédito de exportación](/es-mx/books/help/credit-note/other-actions.html#export)

* * *

### Editar nota de crédito

Puede cambiar los detalles de su nota de crédito existente. Así es como:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Seleccione la nota de crédito que desea editar.
*   Haga clic en el **Editar sección** icono en la parte superior derecha de la página.
*   Realice los cambios y guarde la nota de crédito.

![Edit Credit Note](/books/help/images/credit-note/edit-cn.png)

* * *

### Insertar encabezados como artículos de línea

Puede insertar encabezados para agrupar artículos de línea relacionados en su nota de crédito. Cuando tiene muchos artículos de línea, los encabezados dividen la lista en secciones claras para que sus clientes puedan revisar la nota de crédito con mayor facilidad. Por ejemplo, puede agregar un encabezado como Servicios de mantenimiento, Artículos de hardware o el nombre de un proyecto, y agrupar los artículos de línea relacionados debajo de él. También puede insertar varios encabezados en una nota de crédito.

Para insertar una fila de encabezado en su nota de crédito:

*   Vaya a **Ventas** y seleccione **Notas de crédito**.
*   Haga clic en **\+ Nuevo** en la esquina superior derecha para crear una nota de crédito, o seleccione una nota de crédito existente y haga clic en **Editar** para modificarlo.
*   En la **Tabla de artículos**, haga clic en el icono **Más** junto al artículo de línea requerido y seleccione **Insertar nuevo encabezado**. También puede hacer clic en el menú desplegable junto a **\+ Nueva fila** debajo de la _Tabla de artículos_ y seleccionar **Nuevo encabezado**.
*   Escriba el título del encabezado.
*   Complete los campos requeridos y haga clic en **Guardar**.

El encabezado se agregará como una fila y los artículos de línea debajo de él permanecerán sin cambios. Para eliminar un encabezado, haga clic en el icono **Eliminar** a la derecha.

**Información:** Eliminar un encabezado no elimina los artículos de línea debajo de él.

* * *

### Insertar subtotales como artículos de línea

Una fila de subtotal muestra el total de los artículos de línea que están encima de ella en su nota de crédito. Incluye todos los artículos de línea entre el subtotal anterior y el subtotal actual, o todos los artículos de línea desde el inicio de la nota de crédito si no existe un subtotal anterior. Se calcula automáticamente y se actualiza cuando se agregan, editan o eliminan artículos de línea. Por ejemplo, puede agregar un subtotal para un grupo de artículos de hardware o para un proyecto. Puede agregar varios subtotales a una nota de crédito.

Para insertar una fila de subtotal en su nota de crédito:

*   Vaya a **Ventas** y seleccione **Notas de crédito**.
*   Haga clic en **\+ Nuevo** en la esquina superior derecha para crear una nota de crédito, o seleccione una nota de crédito existente y haga clic en **Editar** para modificarlo.
*   En la **Tabla de artículos**, haga clic en el icono **Más** junto al artículo de línea requerido y seleccione **Insertar nuevo subtotal**. También puede hacer clic en el menú desplegable junto a **\+ Nueva fila** debajo de la _Tabla de artículos_ y seleccionar **Nuevo subtotal**.
*   La fila de subtotal se insertará.
*   Complete los campos requeridos y haga clic en **Guardar**.

El subtotal se agregará como una fila y los artículos de línea debajo de él permanecerán sin cambios. Para eliminar un subtotal, haga clic en el icono **Eliminar** a la derecha.

**Información:** Eliminar un subtotal no elimina los artículos de línea debajo de él. Los artículos de línea permanecen en la nota de crédito y se incluyen en el total final.

* * *

### Descargar nota de crédito

Puede descargar su nota de crédito como PDF. Así es como:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Seleccione la nota de crédito que desea descargar.
*   Haga clic en el **Pdf pdf pdf pdf** icono en el lado derecho de la página.

![Download Credit Note](/books/help/images/credit-note/pdf-cn.png)

* * *

### Nota de crédito nulo

A veces, es posible que no quiera que una nota de crédito forme parte de sus transacciones de ventas. Al mismo tiempo, es posible que tampoco quiera eliminarlo. En tal caso, puede optar por anular la nota de crédito. Así es como puedes hacerlo:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Seleccione la nota de crédito que desea anular.
*   Haga clic en Haz clic **Más** > > > > **Vacío** .
*   Introduzca la razón para anular.
*   Haga clic en Haz clic **No podía creerlo** .

![Void Credit Note](/books/help/images/sales-order/void-so.png)

Si desea volver a activar la nota de crédito, puede convertirla en borrador. Así es como:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Seleccione la nota de crédito (en el **Vacío** estado) que quieres hacer activo.
*   Haga clic en Haz clic **Más** > > > > **Convertir a Draft** .
*   Introduzca la razón para hacer activa la nota de crédito.
*   Haga clic en Haz clic **Convertir a Draft** .

![Convert to Draft](/books/help/images/credit-note/unvoid-cn.png)

**Nota:**  
Si usted evita una nota de crédito, estará en el **Proyecto** estado de forma predeterminada. Tendrías que convertir la nota de crédito a [abierto](/#convert-to-open) para que sea una transacción activa de nuevo.

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### Adjuntar archivos a la nota de crédito

Puede adjuntar hasta 5 archivos a cada nota de crédito. El límite de tamaño para cada archivo es de 5 MB.

Para adjuntar archivos a su nota de crédito:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** y seleccione la nota de crédito a la que desea adjuntar los archivos.
*   Haga clic en el **Adjuntar** icono en la esquina superior derecha de la página.
*   Selecciona tu opción de carga.

**Opciones de carga**

Opciones

Descripción

Arrastre y soltar

Cargue archivos desde su sistema.

Documentos

Sube archivos desde los documentos guardados en tu cuenta de Zoho Books.

Puedes **Descargar Descargar Descargar** , , , **Eliminar** o **Eliminar** los archivos haciendo clic en las opciones debajo de los archivos subidos.

**Nota:**

*   Si usted **Eliminar** un archivo, se eliminará permanentemente de su cuenta.
*   Si usted **Eliminar** un archivo, se eliminará de la transacción, pero todavía estará presente en la pestaña de documentos.

![Attach Files to Credit Note](/books/help/images/credit-note/attach-file.png)

* * *

### Imprimir Nota de crédito

Para imprimir una nota de crédito:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** y seleccione la nota de crédito que desea imprimir.
*   Haga clic en el **Imprimir** icono en el lado derecho de la página.
*   Compruebe la vista previa y haga clic en **Imprimir** .

![Print Credit Note](/books/help/images/credit-note/print-cn.png)

* * *

### Filtrar Notas de crédito

Puede filtrar notas de crédito en función de su estado. Así es como:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Haga clic en el **Todas las notas de crédito** en la parte superior de la página.
*   Seleccione el estado de la nota de crédito para filtrar en consecuencia.

![Filter Credit Notes](/books/help/images/credit-note/filter-cn.png)

#### Vistas personalizadas

¿Quieres crear y definir tus propios filtros? Puede filtrar sus notas de crédito basándose en varios criterios relacionados con la nota de crédito, los detalles del cliente o el vendedor. Esto se hace utilizando vistas personalizadas.

Para crear una vista personalizada:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Haga clic en el **Todas las notas de crédito** en la parte superior de la página.
*   Haga clic en Haz clic **\+ Nueva vista personalizada** .
*   Rellene los criterios y seleccione las preferencias de columna.
*   **Guardar** la vista personalizada.

![New Custom View](/books/help/images/credit-note/custom-view.png)

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### Notas de crédito de exportación

Puede exportar todas sus notas de crédito en Zoho Books en formato CSV, XLSX o XLS. Así es como:

*   Ir a la página **Ventas** > > > > **Notas de crédito** .
*   Haga clic en el **Hamburguesa** icono en la parte superior derecha de la página.
*   Seleccione **Notas de crédito de exportación** .

![Export Credit Notes](/books/help/images/credit-note/export-cn1.png)

*   Seleccione el formato de la exportación en **Exportar como** , y rellenar los demás campos necesarios.
*   Haga clic en Haz clic **Exportación** .

![Final Export](/books/help/images/credit-note/export-cn2.png)

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**Relacionado >**

*   **[Aplicar Créditos a Factura](/es-mx/books/help/credit-note/apply-credits.html)**
*   **[Créditos de reembolso](/es-mx/books/help/credit-note/refund-credits.html)**
*   **[Eliminar nota de crédito](/es-mx/books/help/credit-note/delete-cn.html)**

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