Qu'est-ce que l'analyse intégrée ?
L'analyse intégrée désigne l'intégration complète de capacités analytiques, telles que des tableaux de bord, des rapports, des indicateurs clés de performance et des visualisations de données, à des applications ou des systèmes d'entreprise. Elle permet aux utilisateurs professionnels de recueillir des informations pertinentes directement, sans interrompre leur workflow.
Pourquoi l'analyse intégrée est-elle importante aujourd'hui ?
Les entreprises actuelles attendent bien plus qu'une simple plateforme logicielle : elles souhaitent obtenir des informations exploitables. Qu'il s'agisse d'un produit CRM, ERP, HRMS ou SaaS, les utilisateurs professionnels veulent :
- des réponses en temps réel, pas des données brutes inexploitées ;
- des tableaux de bord personnalisés adaptés à leurs besoins ;
- une expérience fluide, sans passer par un outil de veille stratégique distinct.
L'analyse intégrée comble le fossé entre les données et la prise de décision, en rendant les plateformes commerciales plus intuitives, plus pertinentes et plus performantes.
Comment fonctionne l'analyse intégrée
Fournir une analyse intégrée ne consiste pas simplement à intégrer un graphique ou un tableau de bord à une application commerciale. L'analyse intégrée est un processus simplifié qui combine les workflows commerciaux, l'analyse des données et l'expérience utilisateur en un tout cohérent.
Voici comment cela fonctionne :
Collecte des données de plusieurs sources
Collectez des données métier dispersées entre différents systèmes : CRM, ERP, bases de données, feuilles de calcul, services cloud, etc. Ces données brutes peuvent inclure des chiffres de vente, le comportement des clients, des indicateurs opérationnels, etc.
Transformation et modélisation des données
Les données brutes collectées sont ensuite nettoyées, transformées et enrichies en vue d'une analyse plus approfondie à l'aide de diverses transformations de données telles que des fusions, des agrégations et des formules. Les organisations mettent également en place leurs propres modèles de données afin de refléter leur propre contexte commercial et leur hiérarchie.
Visualisation des données
Les entreprises peuvent analyser leurs données afin d'en extraire des informations utiles et les présenter dans des formats visuels faciles à comprendre, tels que des widgets KPI, des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et des tableaux de bord. Ces visualisations offrent des fonctionnalités interactives telles que des filtres et des vues détaillées, permettant aux utilisateurs d'effectuer des analyses ad hoc en temps réel.
Intégration transparente
La dernière étape consiste à intégrer ces visualisations interactives directement à l'interface d'une application. Cela peut se faire via des iFrames, des SDK ou des API. Des plateformes telles que Zoho Analytics permettent une intégration transparente avec une prise en charge étendue des marques blanches, l'authentification par connexion unique, le contrôle d'accès basé sur les rôles et la multi-location.
Où l'analyse intégrée est-elle utilisée ?
L'analyse intégrée transforme aujourd'hui l'utilité des données sur toutes les plateformes. Voici quatre environnements majeurs dans lesquels elle est couramment utilisée :
Plateformes ERP
L'analyse intégrée permet d'analyser de grands volumes de données métier dans des fonctions telles que les ventes (pour en savoir plus, consultez la page Analyse intégrée des ventes), les ressources humaines, les finances et les opérations, et affiche des visualisations en temps réel directement dans l'interface ERP.
Applications SaaS
Les fournisseurs SaaS modernes intègrent l'analyse à leur stratégie produit afin d'offrir des fonctionnalités à valeur ajoutée qui renforcent la fidélisation des utilisateurs et permettent de réaliser des ventes incitatives (pour en savoir plus, consultez la page Analyse intégrée pour les SaaS).
Plateformes sur mesure
Dans les outils internes développés par les organisations, l'analyse intégrée permet de surveiller en temps réel les indicateurs clés de performance spécifiques de l'entreprise, offrant ainsi une visibilité complète à tous les niveaux de la hiérarchie organisationnelle.
Portails d'entreprise
L'analyse intégrée améliore les portails en fournissant des informations qui doivent être partagées avec les parties prenantes internes ou externes, telles que les partenaires commerciaux, les clients ou les fournisseurs.
Principaux avantages de l'analyse intégrée
Intégration transparente
Les plateformes de veille stratégique intégrées peuvent s'intégrer directement aux bases de données, aux applications SaaS et aux systèmes d'entreprise.
Amélioration de l'expérience utilisateur
L'analyse intégrée offre des visualisations de données élégantes et interactives qui améliorent la valeur globale et la convivialité de la plateforme hôte.
Analyse en libre-service
Les utilisateurs peuvent créer des visualisations de données, explorer et analyser les données grâce à des fonctionnalités intuitives telles que l'interface glisser-déposer, le filtrage dynamique, etc.
Réduction de la charge de travail du service informatique et de l'assistance
Pour les éditeurs de logiciels indépendants et les fournisseurs SaaS, l'analyse intégrée ouvre de nouvelles possibilités de monétisation.
Choisissez la bonne plateforme d'analyse intégrée : Zoho Analytics
Le choix de la bonne plateforme d'analyse intégrée n'est pas une simple décision technique. Il implique également des considérations stratégiques. Aujourd'hui, les entreprises s'attendent à bénéficier d'une expérience analytique transparente et évolutive. Des plateformes comme Zoho Analytics ont fait leurs preuves en offrant systématiquement cette expérience à leurs clients.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités qui font de Zoho Analytics la solution idéale pour l'analyse intégrée :
Personnalisation détaillée et marque blanche
La veille stratégique intégrée combine l'analyse avec les logiciels existants, ce qui permet de créer des workflows plus fluides.
- Marque blanche intégrale pour remplacer entièrement la marque Zoho par la marque de l'hôte.
- Contrôle de l'interface utilisateur pour adapter les polices, les couleurs, la mise en page et la navigation à l'identité du produit hôte
- Création de fonctionnalités personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise
Plateforme professionnelle
Zoho Analytics offre les fonctionnalités de plateforme robustes suivantes :
- Évolutivité élastique, architecture multi-locataires
- Prise en charge de la connexion unique (SSO)
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) et autorisations utilisateur
- Sécurité des données au niveau des lignes
Options d'intégration flexibles
Zoho Analytics prend en charge diverses options pour s'intégrer de manière transparente à n'importe quelle pile technologique.
- Intégration native via des iFrames, des SDK ou des API
- Intégration à n'importe quelle application Web
- Intégration aux applications mobiles
- Intégration aux applications de bureau
Moteur d'analyse performant
La plateforme d'analyse optimisée par l'IA de Zoho Analytics permet aux utilisateurs :
- de créer des visualisations interactives permettant l'analyse en libre-service ;
- d'obtenir des informations exploitables en un clin d'œil grâce à l'assistante IA de la plateforme, Zia ;
- d'anticiper l'avenir grâce à nos capacités d'IA prédictive ;
- de développer des modèles d'apprentissage automatique personnalisés pour l'analyse des données à l'aide de nos capacités DSML.
Écoutez ce que disent nos clients
Ravi Kumar
Responsable des opérations financières et informatiques, AQUAGROUP« Les fonctionnalités robustes de Zoho Analytics nous ont permis de générer des rapports et des tableaux de bord intégrés à notre système ERP en toute simplicité, tout en démocratisant l'accès aux informations dans l'entreprise. »
Craig Roxby
Directeur général, Magnifi« Nous avons intégré Zoho Analytics à notre logiciel de services financiers développé en interne. Chaque fois que je rencontre un nouveau client, je lui présente la fonctionnalité Ask Zia de Zoho Analytics et je lui pose une question du type : "Quel a été mon revenu le mois dernier ?" La rapidité de la réponse ou le graphique affiché fascinent mes clients, qui me disent ensuite : "C'est exactement ce que nous voulons". Cela me permet de leur montrer que nous sommes une entreprise avant-gardiste. »
David Mitchell,
TCCA Inc« Nous avions besoin d'un outil de veille stratégique évolutif et en libre-service capable de se connecter de manière transparente à plusieurs sources de données, de générer des rapports interactifs, d'intégrer et de partager des tableaux de bord en temps réel avec nos équipes internes et nos clients, le tout sans nous ruiner. Zoho Analytics a dépassé nos attentes et nous a offert des fonctionnalités performantes à un prix abordable. »
Ravi Kumar
Responsable des opérations financières et informatiques, AQUAGROUP« Les fonctionnalités robustes de Zoho Analytics nous ont permis de générer des rapports et des tableaux de bord intégrés à notre système ERP en toute simplicité, tout en démocratisant l'accès aux informations dans l'entreprise. »
Craig Roxby
Directeur général, Magnifi« Nous avons intégré Zoho Analytics à notre logiciel de services financiers développé en interne. Chaque fois que je rencontre un nouveau client, je lui présente la fonctionnalité Ask Zia de Zoho Analytics et je lui pose une question du type : "Quel a été mon revenu le mois dernier ?" La rapidité de la réponse ou le graphique affiché fascinent mes clients, qui me disent ensuite : "C'est exactement ce que nous voulons". Cela me permet de leur montrer que nous sommes une entreprise avant-gardiste. »
David Mitchell,
TCCA Inc« Nous avions besoin d'un outil de veille stratégique évolutif et en libre-service capable de se connecter de manière transparente à plusieurs sources de données, de générer des rapports interactifs, d'intégrer et de partager des tableaux de bord en temps réel avec nos équipes internes et nos clients, le tout sans nous ruiner. Zoho Analytics a dépassé nos attentes et nous a offert des fonctionnalités performantes à un prix abordable. »
Questions fréquentes
En quoi l'analyse intégrée diffère-t-elle des outils de veille stratégique traditionnels ?
- Les outils traditionnels de veille stratégique fonctionnent principalement comme des plateformes autonomes. Le plus souvent, les utilisateurs professionnels doivent exporter les données de leurs outils principaux pour les analyser, les explorer et les visualiser. Ce processus génère des frictions, entraîne des retards et ralentit le taux d'adoption, en particulier parmi les non-spécialistes.
- L'analyse intégrée supprime cet obstacle en intégrant l'analyse directement aux applications métier telles que les CRM, les ERP, les produits SaaS ou les plateformes personnalisées. Les tableaux de bord, les rapports et les indicateurs clés de performance sont ainsi directement intégrés aux workflows des utilisateurs.
Puis-je personnaliser Zoho Analytics pour mon produit ?
- Oui ! Zoho Analytics offre des fonctionnalités de marque blanche complètes, permettant aux entreprises d'afficher les analyses sous leur propre identité de marque.
- Les fonctionnalités de marque blanche s'appliquent aux éléments suivants :
- Logos, palettes de couleurs et mappage de domaines personnalisés
- Personnalisation de l'interface utilisateur (polices, thèmes et éléments de mise en page)
- Possibilité de créer et d'héberger des portails analytiques entièrement personnalisés
À quels types d'applications puis-je intégrer des analyses ?
- Zoho Analytics permet d'intégrer des analyses à pratiquement toutes les applications Web ou plateformes numériques. Voici quelques cas d'utilisation courants :
- Plateformes ERP
- Produits SaaS
- Applications sur mesure
- Portails d'entreprise axés sur les objectifs