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Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Application de signatures numériques

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Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce

Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Support client

Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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SalesIQ

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Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Service Plus

Plateforme unifiée pour les équipes de service client et d'assistance.

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Finance

Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

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Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Messagerie et collaboration

Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

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Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Application de signatures numériques

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Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Veille stratégique et analytique

Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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Gestion de projet

Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

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Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

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BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

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Plateformes de développement

Creator

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Flow

Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

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Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

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DataPrep

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Embedded BI

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Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Section Profil d'utilisateur

La section User Profile de votre compte Zoho Mail, accessible en cliquant sur votre image d'affichage dans le coin supérieur droit de l'interface de messagerie, est une section consolidée avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer votre compte Zoho Mail et votre travail à distance.

Détails du compte utilisateur


La première partie de la section Profil d'utilisateur affiche des détails à propos de votre compte Zoho Mail. Elle indique notamment le nom d'affichage, l'adresse e-mail principale, l'ID de l'utilisateur et l'ID de messagerie du super administrateur. Outre les détails du compte, les options My Account et Sign Out s'affichent également ici. Si vous cliquez sur My Account, vous serez redirigé(e) vers votre page Zoho Accounts. Cliquez sur Sign Out pour fermer la session de votre compte.

Changer l'image du profil

L'image d'affichage associée à votre adresse e-mail peut être modifiée depuis votre compte. Votre photo de profil sera également visible par vos contacts de tchat, vos messages communautaires, les destinataires qui ont également un compte Zoho et les utilisateurs de votre organisation. Cela dépend des autorisations que vous avez définies pour l'image de profil.

  1. Connectez-vous à Zoho Mail.
  2. Cliquez sur l'Avatar situé dans le coin droit de votre boîte aux lettres.
  3. Passez la souris sur l'avatar et cliquez sur Change. Vous allez être redirigé(e) vers votre page Zoho Accounts.
  4. Dans la page Accounts, cliquez sur votre Avatar et chargez un fichier image depuis votre ordinateur.
  5. Vous pouvez accorder ou révoquer l'autorisation pour contrôler qui peut afficher votre photo de profil.
    • Only registered Zoho users : tous les utilisateurs de Zoho pourront afficher votre photo de profil.
    • Only contacts I chat with : seuls les contacts avec lesquels vous discutez pourront voir votre photo de profil.
    • Only users in my organization : seuls les utilisateurs de votre organisation pourront afficher votre image.
    • Everyone : votre photo de profil sera visible par tous. Supposons que vous participiez à une publication de la communauté. Toute personne accédant à ce message pourra voir votre image.
    • Only myself : l'image sera visible uniquement pour vous et non pour vos contacts, collègues ou autres membres.
  6. Cliquez sur Done.

Remarque :

La taille du fichier maximale autorisée pour le téléchargement est de 30 Mo.

Modifier le fuseau horaire

L'heure qui s'affiche dans l'e-mail dépend du fuseau horaire défini pour votre organisation.

Dans le cas où les e-mails s'affichent avec une heure erronée ou incohérente qui ne correspond pas à votre heure actuelle, il est possible que le fuseau horaire choisi ne soit pas correct pour votre compte. Pour choisir le bon fuseau horaire, procédez aux étapes suivantes.

  1. Connectez-vous à Zoho Mail.
  2. Cliquez sur l'avatar, puis sélectionnez My Account
  3. Dans le tableau de bord Zoho Accounts, sélectionnez My Profile Info
  4. Sous Personal Information, sélectionnez l'option Country/Timezone.
  5. Choisissez les valeurs dans la liste déroulante.
  6. Cliquez sur Save pour mettre à jour les modifications
  7. Vous devez actualiser la page Zoho Mail pour que les modifications prennent effet.

Lorsque l'heure d'été est appliquée dans la région que vous choisissez, vous pouvez sélectionner le fuseau horaire avec passage automatique à l'heure d'été. Avec cette option, l'heure utilisée dans votre messagerie Zoho Mail basculera automatiquement sur l'heure de votre région et s'affichera correctement.

Gérer votre travail

À l'aide de la section Remote Work de votre profil utilisateur, vous pouvez enregistrer, pointer et gérer votre statut de disponibilité directement à partir de votre profil.

Le statut de disponibilité et le pointage seront également reflétés dans d'autres applications Zoho telles que Zoho People et Zoho Cliq, pour n'en citer que quelques-unes.

Accès à la console d'administration et aux détails de l'abonnement

console d'administration
Vous pouvez accéder à la console d'administration et à Zoho Payments pour gérer votre abonnement à partir de la section User Profile en cliquant sur les boutons Admin Console et Subscription respectivement. Les détails du forfait actuel de votre compte Zoho Mail tels que le délai d'expiration et le stockage utilisé s'affichent également. La section relative aux détails de stockage comprend l'espace de stockage utilisé à la fois par Zoho Mail et Zoho Docs. Si vous avez supprimé des e-mails ou des fichiers récemment pour libérer de l'espace, vous pouvez passer le curseur sur le graphique de stockage et cliquer sur Refresh pour mettre à jour les informations de stockage. Tout changement dans le forfait peut être effectué par le super administrateur dans Zoho Stores.

Remarque :

La console Zoho Mail Admin est accessible uniquement par le super administrateur et les autres administrateurs. L'option permettant d'y accéder n'apparaît que dans les profils des comptes administrateur.

Applications mobiles Zoho Mail


La section User Profile affiche les Zoho Mail Apps disponibles pour les mobiles. Elle affiche les applications Mail, Mail Admin, et Streams. Cliquez sur chaque icône pour vous rediriger vers la page de l'application respective.

Applications Zoho Mail Desktop


Vous pouvez télécharger les applications de bureau pour le système d'exploitation de votre choix directement à partir du profil de l'utilisateur. Cliquez sur l'icône pour télécharger l'application pour le système d'exploitation de votre choix.

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Écrivez-nous à l'adresse suivante : support@zohomail.com

 
 

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