Passer au menu des produits
close
EXPLOREZ TOUS LES PRODUITS

Ventes

CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

CRM
Sign

Application de signatures numériques

Sign
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

Bigin
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
Suites
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

CRM Plus

Marketing

Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

Campaigns
Sign

Application de signatures numériques

Sign
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

Social
Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

Survey
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

Sites
Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

Backstage
PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

PageSense
Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

Marketing Automation
LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

LandingPage
Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Support client

Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

Desk
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
Suites
Service Plus

Plateforme unifiée pour les équipes de service client et d'assistance.

Service Plus

Finance

Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

Books
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
Sign

Application de signatures numériques

Sign
Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

Inventory
Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

Invoice
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Messagerie et collaboration

Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

Mail
Sign

Application de signatures numériques

Sign
WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

WorkDrive
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

Cliq
Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

Notebook
Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

Meeting
Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

Connect
Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

Learn
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

Writer
Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

Show
Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

Sheet
Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

Calendar
Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Workplace

RH

Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

Recruit
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

People
Sign

Application de signatures numériques

Sign
Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

Workerly
Suites
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

People Plus

Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist
Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

Vault
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens

Veille stratégique et analytique

Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

Analytics
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI

Gestion de projet

Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

Projects
Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

Sprints
BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

BugTracker

Plateformes de développement

Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
Flow

Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

Flow
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

Essayer maintenant
CRM Plus
Service Plus

Plateforme unifiée pour les équipes de service client et d'assistance.

Essayer maintenant
Service Plus
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

Essayer maintenant
People Plus
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Essayer maintenant
Workplace
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Essayer maintenant
Marketing Plus
Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

ESSAYEZ ZOHO ONE
Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

DÉCOUVRIR MARKETPLACE
Aller au contenu principal

Fonction personnalisée

Zoho Mail Filters prend désormais en charge Custom Functions via Deluge Scripting dans Zoho Creator. Cela vous permet de personnaliser les conditions de filtres et les actions de filtrage à l'aide de plusieurs paramètres. Vous pouvez ainsi créer et écrire de scripts simples Deluge, créer des actions personnalisées et les définir comme des Conditions ou des Actions dans vos filtres, dans Zoho Mail. De plus, cela vous permet de configurer des flux de travail pouvant être déclenchés par des e-mails pour répondre à des conditions spécifiques et des actions personnalisables.

Fonctions de la galerie :

Les fonctions de la galerie sont des scripts prédéfinis qui sont à votre disposition pour être installés et utilisés directement. Certaines fonctions de la galerie nécessitent d'être légèrement personnalisées pour les appliquer à votre situation précise ou à certains cas d'utilisation. Ces fonctions prédéfinies servent également de référence pour la récupération des paramètres ou actions associés à la messagerie, quand vous écrivez vos propres scripts Deluge personnalisés.

Fonctions de la galerie

Étapes pour ajouter des actions personnalisées dans les filtres

  1. Connectez-vous à Zoho Mail.
  2. Cliquez sur l'icône Settings.
  3. Accédez à Filters.
  4. Cliquez sur New Filter pour ajouter un nouveau filtre.
  5. Indiquez les conditions de base (exemple : expéditeur/objet, etc.)
  6. Dans les actions, sélectionnez « Custom function (Creator) » dans la liste déroulante.
  7. Cliquez sur Select Function pour afficher la fenêtre contextuelle de l'éditeur de script Deluge.
  8. Vous pouvez créer vos propres fonctions ou choisir une fonction de galerie ici.
    Fonctions personnalisées​​
  9. Une fois que vous avez créé votre propre ensemble de fonctions, vous pouvez directement les choisir dans la zone Action.

Remarque :

Vous pouvez également établir des connexions entre n'importe quelle application tierce de votre choix à l'aide de connecteurs DRE.

Zoho Mail dans Deluge

Zoho Mail offre certaines actions dans Deluge pour récupérer des informations sur les métadonnées de l'utilisateur actuel/les e-mails associés que vous pouvez récupérer via un script Deluge :

  • getFolders : pour répertorier tous les dossiers du compte donné.
  • getLabels : pour répertorier toutes les étiquettes des comptes donnés.
  • getMessage : pour récupérer les détails d'un e-mail.

Actions prises en charge dans Zoho Mail via le script Deluge :

  • createFolder : pour créer un dossier dans Zoho Mail.
  • moveToFolder : pour déplacer des e-mails vers un dossier.
  • createtag : un tag peut être créé et les e-mails peuvent être marqués.
  • setTag : pour définir un tag pour un e-mail.
  • markAsRead : pour marquer l'e-mail en question comme lu.
  • markAsUnread : pour marquer l'e-mail en question comme non lu.
  • setflag : pour ajouter un indicateur à un message.
  • removeFlag : pour supprimer tout drapeau appliqué au message.

Conditions ET/OU dans le filtre

Actuellement, les filtres Zoho Mail ne prennent pas directement en charge la combinaison d'utilisation « OU et ET » entre plusieurs conditions. Si vous avez besoin de ce genre de personnalisation, vous pouvez créer et utiliser des scripts Deluge dans des actions personnalisées pour organiser votre boîte de réception ou créer une règle personnalisée pour ce type d'e-mails.

Ex : vous pouvez créer un filtre avec des conditions comme ci-dessous :

Si (sender = <sender1@yourdomain.com> or sender=<sender2@yourdomain.com>) et objet = subject1, alors déplacer l'e-mail vers le dossier <folder x>.

Workflows personnalisés :

La prise en charge de Custom Action dans Zoho Mail vous permet d'intégrer Zoho Mail à d'autres applications Zoho ou des applications externes et de créer des workflows basés sur les e-mails entrants et sortants.

Ex :

Si Objet = "Contact us" ou To = "info@yourdomain.com" alors ajouter l'expéditeur en tant que prospect dans Zoho CRM.

Si Objet = "Invoice xxxx" alors extraire le montant total et l'ajouter à la base de données <abcde> dans Zoho Reports.

Filtres en fonction du contenu :

Les conditions de filtre d'e-mail par défaut prennent en charge uniquement les paramètres disponibles dans les métadonnées de l'e-mail. Il n'est donc pas possible de créer des filtres avec des conditions basées sur le « Content ». Lorsque des actions personnalisées sont en place, vous pouvez écrire votre script pour créer des conditions et des actions basées sur le contenu pour les e-mails entrants et sortants, afin de mieux les organiser ou créer des workflows personnalisés.

Exemples de scripts :

Chain Actions dans une seule fonction personnalisée

// To get the email data, use the 'mail_messageId' parameter
// sent from mail filter when calling the Dre function.

messageDetails = zoho.mail.getMessage(mail_messageId); mailContent = messageDetails.get("CONTENT"); mailSubject = messageDetails.get("SUBJECT"); fromAddress = messageDetails.get("FROM"); moveToFolderPath = "/ToDoList"; zoho.mail.moveToFolder(mail_messageId,moveToFolderPath); myTask = 123456; othersTask = 234567; if(fromAddress.contains("replacecontenthere")) { zoho.mail.setLabel(mail_messageId,myTask); } else { zoho.mail.setLabel(mail_messageId,othersTask); }


Obtenir les détails de libellé pour un nom de libellé donné

tagId= -1;
tagDetails = zoho.mail.getLabels();
for each tag in tagDetails
{
if(tag.get("NAME") == "High Priority")
{
tagId = tag.get("ID");
}
}

 

Convertir les paramètres SentDateTime au format de date et heure Creator

Le fuseau horaire doit être modifié conformément au fuseau horaire indiqué dans Input Parameter

messageDetails = zoho.mail.getMessage(mail_messageId); mailDate = messageDetails.get("SENTTIME"); mailDateString = mailDate.toDate("E, dd MMM yyyy HH:mm:ss +0530"); //gives output in format 20-Apr-2017 mailDateTimeString = mailDate.toTime("E, dd MMM yyyy HH:mm:ss +0530"); //gives output in format 20-Apr-2017 13:23:06

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Écrivez-nous à l'adresse suivante : support@zohomail.com

 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Nom complet*

Courriel*

Objet*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.