Lewati ke menu produk
Lompat ke isi utama
  • Ada berapa jenis paket Zoho One yang tersedia?

  • Apakah saya perlu membeli sebuah lisensi Zoho One untuk setiap karyawan di organisasi saya?

  • Apakah ada persyaratan lisensi minimum? Dapatkah saya mendapatkan paket Semua Karyawan jika saya adalah pemilik tunggal/bisnis satu orang?

  • Model harga mana yang disarankan untuk saya pilih?

  • Saya memiliki karyawan yang tidak menggunakan komputer atau ponsel. Apakah saya memerlukan lisensi Zoho One untuk karyawan tersebut?

  • Metode pembayaran apa yang Zoho terima?

  • Apakah ada kontrak jangka panjang?

  • Bisakah saya menambah atau menghapus lisensi Zoho One sebelum kontrak saya berakhir?

  • Saat ini saya memiliki kontrak dengan Zoho dan beralih ke Zoho One akan menghemat uang saya. Bagaimana Zoho akan mengganti atau membayar selisihnya secara prorata kepada saya?

  • Saya memiliki beberapa aplikasi Zoho dengan siklus penagihan yang berbeda. Apakah hal ini akan memengaruhi kemampuan saya untuk melakukan upgrade ke Zoho One?

  • Jika perusahaan saya multinasional, bisakah saya membayar dalam satu mata uang untuk karyawan di satu negara dan mata uang yang berbeda untuk karyawan di negara lain?

  • Apa yang terjadi jika saya menggunakan paket Harga Semua Karyawan tetapi tidak membeli lisensi Zoho One untuk setiap karyawan?

  • Apakah Zoho menawarkan diskon untuk Zoho One? Apakah saya bisa mendapatkan harga khusus untuk organisasi nirlaba atau pendidikan?

  • Apakah saya sebaiknya membeli Zoho One secara langsung melalui Zoho atau melalui mitra lokal Zoho?

  • Apakah dukungan Enterprise/dukungan Premium tersedia di Zoho One?

  • Adakah jumlah minimal lisensi pengguna yang harus dibeli?

  • Saya menyetujui ketentuan perjanjian Zoho One. Tetapi sekarang saya diminta untuk menyetujui ketentuan perjanjian tambahan dalam aplikasi seperti Campaigns, Sites, Mail, dsb. Apakah saya harus menyetujui perjanjian tambahan tersebut?

  • Saya tidak memiliki izin untuk menyetujui perjanjian dengan Zoho. Perjanjian tersebut harus disampaikan terlebih dahulu kepada departemen hukum kami. Apa yang harus saya lakukan mengenai hal ini?

  • Saya membeli ekstensi dari Marketplace untuk beberapa aplikasi Zoho. Apakah ekstensi tersebut dapat dicantumkan dalam faktur Zoho One yang sama?

  • Bagaimana saya dapat membayar lebih murah untuk membeli lisensi Zoho One bagi setiap karyawan saya daripada harga yang saya bayarkan untuk membeli lisensi CRM Plus yang hanya digunakan oleh beberapa karyawan saya? Saya merasa bahwa saya mendapatkan lebih banyak hal sekaligus membayar lebih murah dengan Zoho One. Apakah saya melewatkan sesuatu?

  • Saya menjalankan bisnis yang merupakan bagian dari model waralaba. Saya tidak bisa membuat keputusan untuk semua waralaba, tetapi saya ingin menggunakan Zoho One untuk waralaba saya. Bagaimana cara kerja lisensi dalam kasus saya?

  • Kami memiliki beberapa divisi dalam bisnis kami. Kami beroperasi secara independen di antara divisi, tetapi merupakan bagian dari entitas terdaftar yang sama. Kami tidak dapat mengontrol perangkat lunak yang digunakan di divisi lain. Apakah Zoho One dapat dilisensikan ke satu divisi saja?

  • Apa kebijakan pengembalian uang Anda?

  • Saya benar-benar yakin ingin memilih Zoho One, tetapi saya perlu meyakinkan seluruh tim saya. Dapatkah Zoho membantu saya?

  • Bolehkah saya membeli lisensi Zoho One untuk sebagian karyawan kami dan membeli lisensi aplikasi Zoho lainnya secara terpisah untuk pengguna lain?

  • What subscription level of Backstage will I get as a Zoho One user?

Apakah Anda memiliki pertanyaan yang belum kami bahas dalam Pertanyaan Umum ini? Jika ya, hubungi kami di support@zohoone.com.