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    Domande frequenti

    Diamo un'occhiata ad alcune domande frequenti dei nostri clienti potenziali e
    acquisiti su questo argomento.

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    Cos'è Bigin?−

    Bigin è una branca di Zoho CRM. Si tratta di una soluzione CRM incentrata sui canali di vendita, creata e proposta a un prezzo conveniente per le esigenze delle piccole imprese. Bigin è una soluzione CRM semplice ma potente che consente alle piccole imprese di monitorare le proprie trattative, organizzare i contatti, supervisionare le attività e gestire i rapporti con i clienti.

    Cos'è Zoho CRM? +

    Zoho CRM è la piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti più popolare al mondo, che aiuta piccole attività e grandi aziende a costruire ottimi rapporti con i clienti e a offrire un'esperienza cliente premium, sempre.

    Lanciata nel 2005 come una delle prime applicazioni cloud proposte da Zoho, CRM è diventata la scelta preferita da oltre 150.000 aziende in tutto il mondo. Zoho CRM ha sempre ricevuto ottime valutazioni da parte di analisti del settore e revisori di software. Puoi consultare l'elenco completo dei nostri riconoscimenti qui.

    Perché Zoho ha creato Bigin?+
    Uso ancora fogli di calcolo e vorrei passare a uno strumento CRM per la prima volta.
    Quale soluzione devo scegliere?    +

    Puoi iniziare da Bigin. Come suggerisce il nome, è il CRM perfetto per le piccole aziende che desiderano abbandonare per la prima volta i fogli di calcolo e altre modalità superate per la gestione delle informazioni dei clienti. Grazie a un programma di migrazione semplice, puoi importare immediatamente i tuoi fogli di calcolo in Bigin e iniziare a osservare cambiamenti nella produttività aziendale sin dal primo giorno.

    La mia azienda è troppo piccola per utilizzare un CRM. Non sono sicuro di dover usare un CRM. +

    Secondo noi, nessuna azienda è troppo piccola per un CRM. Anche se una penna e un blocco per gli appunti o magari uno strumento per la creazione di elenchi sono più che sufficienti per avviare la tua attività, un CRM può aiutarti significativamente. In poche parole, ogni azienda merita un CRM che la aiuti a crescere.

    Sto già utilizzando un sistema CRM e ho intenzione di passare a un altro sistema. +

    A seconda delle funzionalità che cerchi in un CRM, puoi scegliere di provare Bigin o uno qualsiasi dei piani superiori di Zoho CRM con una prova gratuita e senza rischi. Puoi semplicemente inviare un'e-mail a sales@zohocorp.com. descrivendo le tue esigenze e uno dei nostri rappresentanti di vendita si metterà in contatto con te per aiutarti.

    E se Bigin non è più sufficiente per la mia azienda? Posso effettuare l'aggiornamento a Zoho CRM in un secondo momento? +

    Quando le piccole imprese, con il tempo, sviluppano esigenze superiori alle funzionalità offerte da Bigin, è possibile passare facilmente a Zoho CRM e accedere a tutto il meglio delle nostre funzionalità di fascia alta per la propria attività. Le aziende potranno migrare tutti i dati e le preferenze in Zoho CRM per fare in modo che la transizione sia perfetta e che non incida in alcun modo sulle attività aziendali quotidiane.

    Sono un utente di Zoho One. La piattaforma Bigin è inclusa in Zoho One?+

    Sì. Bigin è incluso nella suite Zoho One e puoi usare Bigin come soluzione CRM preferita se è quella più adatta alle tue esigenze. Non ci sono restrizioni se desideri utilizzare contemporaneamente sia Zoho CRM sia Bigin. La sincronizzazione dei dati tra le due soluzioni è supportata da Zoho Flow.

    Confronto delle funzioni in dettaglioScarica come PDFConfronto delle funzioni in dettaglio

    Risorse utili

    Hai ancora bisogno di assistenza per scegliere la soluzione giusta
    per la tua azienda?

    Non preoccuparti. Basta inviare un'e-mail a support@bigin.com indicando le tue esigenze e ti aiuteremo a fare la scelta giusta per la tua azienda.

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