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  • Quanti piani Zoho One sono disponibili?

  • Devo acquistare una licenza Zoho One per ogni dipendente della mia organizzazione?

  • C'è un requisito minimo per le licenze? È possibile ottenere il piano per tutti i dipendenti se si è un'azienda con un solo proprietario/una sola persona?

  • Quale tipo di piano tariffario mi consigliate?

  • Ho dipendenti che non utilizzano il computer o il telefono cellulare. Serve una licenza Zoho One per tali dipendenti?

  • Quali metodi di pagamento accettate?

  • Esistono contratti a lungo termine?

  • È possibile aggiungere o rimuovere licenze di Zoho One prima della scadenza del contratto?

  • Attualmente ho un contratto con Zoho e passare a Zoho One mi farà risparmiare. In che modo mi verrà accreditata o calcolata proporzionalmente la differenza?

  • Ho più app Zoho con diversi cicli di fatturazione. Questo influirà sulla possibilità di effettuare l'upgrade a Zoho One?

  • Se la mia azienda è una multinazionale posso pagare con una valuta per i dipendenti di un Paese e con una valuta diversa per i dipendenti di un altro Paese?

  • Cosa succede se ho scelto il piano tariffario per tutti i dipendenti ma non dispongo della licenza di Zoho One per tutti i dipendenti?

  • Offrite sconti per Zoho One? Posso ottenere prezzi speciali non-profit o per l'istruzione?

  • Devo acquistare Zoho One direttamente da voi o dai vostri partner locali?

  • Il supporto Enterprise/Premium è disponibile in Zoho One?

  • Dobbiamo acquistare un numero minimo di licenze utente?

  • Ho accettato i termini del contratto di Zoho One, ma ora mi viene chiesto di accettare ulteriori termini in applicazioni come Campaigns, Sites, Mail, ecc. Devo accettare questi contratti aggiuntivi?

  • Non ho l'autorizzazione per accettare il vostro contratto poiché deve essere approvato dal nostro ufficio legale. Come posso risolvere questo problema?

  • Ho acquistato estensioni dal Marketplace per alcune applicazioni Zoho. È possibile includerle nella stessa fattura di Zoho One?

  • Come è possibile pagare meno per la licenza di Zoho One per ogni dipendente rispetto a quanto è stato pagato per la licenza di CRM Plus solo per alcuni dipendenti? Come posso ottenere di più con Zoho One e pagare di meno? Forse non ho capito bene?

  • Gestisco un'azienda che fa parte di un modello di franchising. Non posso prendere decisioni per tutti i franchising, ma voglio usare Zoho One per il mio franchising. Come funzionano le licenze nel mio caso?

  • Abbiamo diverse divisioni nella nostra azienda. Le divisioni operano in modo indipendente ma fanno parte della stessa entità registrata. Non abbiamo il controllo sul software utilizzato in altre divisioni. Zoho One può essere concesso in licenza a una sola divisione?

  • Qual è la vostra politica di rimborso?

  • Sono davvero convinto di Zoho One, ma devo convincere il resto del mio team. Potete aiutarmi?

  • È possibile acquistare la licenza di Zoho One per un sottogruppo di dipendenti e la licenza di altre app di Zoho per altri utenti?

  • What subscription level of Backstage will I get as a Zoho One user?

Hai una domanda che non è stata trattata nelle domande frequenti? In caso affermativo, ti chiediamo di farci sapere all'indirizzo support@zohoone.com.