製品メニューにスキップ
Zoho crm
メインコンテンツに移動
Zoho crm

批評家と顧客の双方から高く評価されるZoho CRM

Zoho CRM は、リリース依頼15年以上にわたり、25万社を超える企業の顧客関係構築を支えてきました。その歩みの中で、批評家と顧客から高い評価をいただいています。このページでは、私たちの最新の成果をご紹介します。

無料トライアル
awardsbnrdesktop

Destination CRMに
業界のリーダーとして認定されました

中小企業向けベスト
CRMスイート
エンタープライズ企業向け
ベストCRMスイート
ベスト営業支援システム
(SFA)
ケイト・レゲットフォレスター・リサーチ
(Forrester Research,Inc.)
副社長兼主席アナリスト

この企業は、製品主導の確立された成長戦略を展開しています。小規模な顧客向けには手軽に始められる無料版を提供し、大規模な顧客には信頼関係を築きやすい従来型の営業手法を展開することで、幅広いニーズに応えています。

業界の専門家による高い評価

  • Gartner
  • Forrester
  • Nucleus Research
  • IDC
  • Info-Tech Research Group
2023年 - マジック・クアドラント営業支援システム
(SFA)部門
ビジョナリー
2023年 - マジック・クアドラントCRM顧客エンゲージ
メント部門
ニッチプレイヤー
2023年 - マジック・クアドラントB2B向けマーケティング
オートメーションプラッ
トフォーム部門
ビジョナリー
2023年 - Voice of the CustomerSFAプラットフォーム
部門
アスパイアリング
2023年 - レポート先進テクノロジにおける
インパクト・レーダー
エンタープライズソフトウェア
2022年 - マジック・クアドラント営業支援システム
(SFA)部門
ビジョナリー
2022年 - マジック・クアドラントB2B向けマーケティング
オートメーションプラッ
トフォーム部門
ビジョナリー
2023年 - Forrester Wave™営業支援システム
(SFA)部門
コンテンダー
2023年 - Forrester Wave™カスタマーサービ
スソリューション部門
コンテンダー
2023年 - Forrester Wave™2023年Q4
SaaSマーケットプレイス部門
チャレンジャー
2023年 - Forrester Wave™2023年Q3
金融業界向けCRM部門
チャレンジャー
2023年 - Forrester Tech Tide™2023年Q1
B2Bセールステクノロジ
ー部門
2023年 - Forrester Landscapeカスタマーサービス
ソリューション
2023 - Forrester Wave™CRMスイート
2023 - Forrester Wave™CRM コアソリューション部門
2022 - Now Techレポートエンタープライズ企業向け
マーケティングソフトウェア
2024年 - レポートAnatomy of a decision -
Zoho CRM vs Salesforce
2024年 - バリュー・マトリクスSFAテクノロジー部門リーダー
2023年 - バリュー・マトリクスCRMテクノロジー部門リーダー
2023年 - バリュー・マトリクスマーケティングオート
メーションテクノロジー部門
エキスパート
2023年 - レポート中堅企業向けB2C
オムニチャネルマーケティン
グプラットフォーム部門
Leader
2023年 - マーケットスケープオムニチャネルマーケティン
グプラットフォーム部門
リーダー
2023年 - 会話型サービスAIを活用したカスタマーサ
ポートの新たなステージ
ビジョナリー
2023年 - レポートEmotional Footprint
Award エンタープライズ
企業向けCRM部門
チャンピオン
2023年 - レポートEmotional Footprint
Award リードマネジメント
CRM部門
チャンピオン

顧客からの評価

2024年B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム部門「Customers' choice」に選出

2023年営業支援システム
(SFA)部門「Customers' choice」に選出

2020年営業支援システム
(SFA)部門「Customers' choice」に選出

2019年営業支援システム
(SFA)部門「Customers' choice」に選出

売上予測マーケティングオートメーション
Shortlistに選ばれたCRMセールスイネーブルメント

2024年
「リーダー」

2024年
Enterprise Grid レポート
「リーダー」

2024年
エンタープライズ部門
「最も簡単なセットアップ」

2023年
Enterprise Grid レポート
「リーダー」

2024年
エンタープライズ部門
「最高レベルの導入率」

2024年
Mid-Market Grid レポート
「リーダー」

2024年
中堅企業部門
「導入しやすさNo.1」

2024年
G2 Best Software Awards
「ベストセールス向け製品」

2023年
「リーダー」

2023年
Mid-Market Grid レポート
「リーダー」

2023年
G2 Best Software Awards
「最優秀セールス向け製品」

レビューサイト・メディアからの高い評価

Forbes
Best CRM Software
2024 に選出

Forbes
Best Marketing CRM
Software 2024 に選出

2024年ベストCRMプラットフォーム受賞

2024年 - Software Reviews Emotional Footprint Award CRM部門「チャンピオン」

2024年 - ベストCRMソフトウェア 「最優秀総合ツールキット」

2024年 - ベスト営業パイプラインソフトウェア 「最優秀マルチチャネル リード管理」

BOXIL SaaS AWARD Spring 2025 Good Service 受賞

比較サイト「BOXIL」による「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」でCRM(顧客管理システム)部門でGood Serviceを受賞しました。

*比較サイト「BOXIL」上に投稿された口コミを対象に、CRM(顧客管理システム)部門で総得点の高いサービスをスマートキャンプ株式会社が選出(対象期間:2024年1月1日〜2024年12月31日)

ITreview Grid Award 2025 Winter CRMツール部門で「リーダー」に認定

BtoB向けITツール専門のレビューサイト「ITreview」による」「ITreview Grid Award 2025 Winter」でCRMツール部門で「リーダー」に認定されました。

*ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2024年12月までに掲載されたレビューの集計結果を2025Winterとして発表

今すぐZoho CRM を体験する

無料トライアル