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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
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アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
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RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
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アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
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アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
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Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
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ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
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イベント運営・管理システム

 
 
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Webセミナー運営システム

 
 
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ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
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LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事労務管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
Zoho crm

Zoho CRMの開発者プラン - 利用できる機能と制限

機能開発者プラン
料金無料
 

営業支援

見込み客 
取引先 
連絡先 
商談 
売上予測 
テリトリーに基づく売上予測 
マクロ 
フィード 
セールスシグナル-
ドキュメントライブラリー-
活動 - タスク、予定、通話 
リマインダー 
繰り返しの活動 
複数の通貨 
ソーシャル(Facebook、Twitterとの連携)-
ソーシャルタブ(組織のFacebook/Twitterアカウント)-
スコアリングルール5件のルール/タブ
 

データ分析

標準レポート 
カスタムレポート10
定期レポート5件/ユーザー 組織あたり最大10件の処理/日
標準ダッシュボード 
カスタムダッシュボード5
 

マーケティングオートメーション

キャンペーン 
一括メール送信50通/日
カスタムメールテンプレート10
メール対象外(オプトアウト) 
自動メール送信3
一括メール送信の予約 
 

Zia

傾向分析-
連絡に最適な時間帯-
マクロの提案-
 

各種書類

商品 
価格表 
見積書 
受注書 
請求書 
仕入先 
発注書 
各種書類テンプレート 
 

顧客サポート

問い合わせ 
ソリューション 
問い合わせのWebフォーム2件のフォーム/タブ
担当者への通知 
割り当てルール2件のルールと5件のルール項目
問い合わせのエスカレーションルール 
営業時間 
 

データ管理

ファイルストレージ(組織あたり)1 GB
追加ストレージ(組織あたり)-
データ件数10,000件のデータ
データのインポート100/回
データのインポート - 複製オプション 
データのインポート - スキップと上書きオプション100件のデータ/回
重複データの統合 - 個別検索と統合オプション 
重複データの統合 - 一括検索と統合(自動統合)オプション 
インポートの履歴過去60日間
無料のデータバックアップ-
追加のデータバックアップ$10/回
CRM変数2件のグループ + 5件の項目/グループ
 

ユーザー管理

ユーザー数10人のユーザー(無料)
ユーザーレイアウトのカスタマイズ25件のカスタム項目
権限5
役職5
テリトリー管理20件のテリトリー
グループ5
項目レベルのセキュリティー 
カスタムリンク2件のリンク/タブ
標準のデータ共有設定 
「表示のみ」の組織内共有(標準のデータ共有設定内) 
データ共有ルール5
監査ログ 
許可するIP-
データレベルの共有 
データの暗号化1件の項目/タブ
 

カスタマイズ

ホーム画面の表/グラフ10
タブの並べ替え 
タブの名前変更 
タブのグループ化5件のグループ
カスタムタブ10
レイアウトの編集 
ページレイアウト2件/タブ。予定タブは適用外。
条件付きレイアウト-
入力規則-
メールアドレスの重複チェック 
重複を許可しない項目2件の項目/タブ
標準リストビュー 
カスタムリストビュー10件/タブ
リストビュー内のデータ数50件
かんばんビュー 
条件パターンの変更 
最後の活動日時の条件 
カスタム関連リスト2件/タブ
検索レイアウトのカスタマイズ 
関連リストの列のカスタマイズ 
カスタムボタン5件/タブ
カスタム項目(すべての種類の項目を含む)25件の項目/タブ
Webタブ5
設定のコピー-
各種の項目の上限-
テキスト項目(一行テキスト、選択リスト、複数選択リスト、メール、電話、複数行テキスト、URL、自動番号)最大10件の複数行テキスト項目10
整数項目(小数点なし)10
数値項目(小数、パーセント、通貨)5
日付項目5
日時項目5
真偽値項目(チェックボックス)10
長整数項目2
ルックアップ項目1
複数選択ルックアップ項目1
自動番号項目(テキスト項目の合計数に含まれる)1
数式項目(カスタム項目の合計数に含まれる)2件の項目/タブ
特殊な項目 
連絡先の役割 
取引条件-
税率-
 

自動化

ワークフロールール10件/タブ
スケジュール処理5件/ワークフロールール
タスク5件/処理
ワークフロータスクのリマインダー 
メール通知5件の通知ト/処理
データ担当者、データ作成者、データ担当者の上司への通知オプション 
タブと関連タブからのメール項目の使用-
項目の更新3件/処理
削除(データ処理時に実行) 
項目の更新(データ処理時に実行) 
ワークフローによる変換 
日付項目の値に基づく実行 
データのスコアに基づく実行 
Webhook(Web通知)1件/処理、100回の呼び出し/日、または、50回の呼び出し/組織のユーザーライセンス(いずれか少ない方)
関数ルールごとに、1件のすぐに実行する処理と5件の時間基準の処理
関数 - 1日あたりの呼び出し回数100回の呼び出し/日、または、50回の呼び出し/組織のユーザーライセンス(いずれか少ない方)
関数 - 連携タスクDelugeを使用した2,000回のZoho APIの呼び出し/日
関数 - データのGET2,000回の呼び出し/日
関数 - データのPOST2,000回の呼び出し/日
関数 - メールの送信-
カスタムスケジュール 
承認プロセス 
ブループリント20件 -(初期設定のブループリントを含む)
 

Webフォーム

見込み客/連絡先のWebフォーム2件/タブ
データの承認 
割り当てルール2件のルールと5件のルール項目
自動返信ルール 
登録解除フォーム 
データの担当者への通知 
 

メール

Zoho Mailアドオン-
IMAP-
メール分析-
BCC Dropbox(BCCメール取り込み)-
Microsoft Outlook用プラグイン-
Office 365用プラグイン-
メールの添付ファイル3 MB
メールの共有-
 

連携

Zoho CRMモバイルアプリ-
チェックイン-
CRM Marketplace - (Zoho CRMの拡張機能)*一部の拡張機能はスタンダードプランとプロフェッショナルプランでは利用できません。-
Mailアドオンユーザーの管理-
Zoho Creator連携 
Zoho SalesIQ連携(訪問者の追跡)-
Zoho Survey連携-
Zoho Writerアドオン-
Zoho Desk連携-
Zoho Projects連携-
Zoho Finance Suite連携(Zoho Books、Zoho Invoice、Zoho Subscriptions、Zoho Expense、Zoho Inventoryを含む)-
ホステッド/オンプレミスPBXで利用可能なZoho PhoneBridge連携(電話連携)-
Zoho Analytics連携-
Zoho Campaigns連携-
Microsoft Office用プラグイン-
Zoho Docsからの添付 
Google ドライブからの添付 
Google カレンダーとの同期(Googleユーザー向け)-
Google 連絡先との同期(Googleユーザー向け)-
Google 広告用Zoho CRM-
高度なゲーミフィケーション(Zoho Motivator連携)-
Slack連携-
 

Google連携

Gmail用Zoho CRMコンテキストガジェット-
Google カレンダーへの予定のエクスポート-
Google タスクへのエクスポート-
Google カレンダーとの同期(Google Workspaceユーザー向け)-
Google 連絡先の同期(Google Workspaceユーザー向け)-
Google サイト用Zoho CRMのWebフォーム-
 

開発者ツール

API100回の呼び出し/ユーザーライセンス、最大:10,000回の呼び出し/日/組織、最小:1,000回の呼び出し/日/組織
ウィジェット-
外部連携-
 

その他

概要ビュー 
カレンダー 
カレンダーの同期(CalDAVアクセス)-
詳細フィルター 
ゲーミフィケーション-
タグ付け15件のタグ/タブ
付箋 

最終更新日:2018年3月6日