品質保証（QA）チーム向けプロジェクト管理ソフトウェア

品質検証担当者に不可欠なもの

ワンストップソリューション

品質アナリストの役割は、バグの発見に留まらず、問題解決までのプロセスを一元管理することが重要です。あらゆるプロセスを一元的に管理し、各段階の進捗を確実に追跡する必要があります。

情報は財産

問題を開発者に報告する際は、迅速に対応できるよう、画像や詳細な説明を共有することが重要です。また、ユースケース、テスト条件、リリースノート、自動化結果などを文書化するための専用の管理ツールが必要です。

自動化された問題追跡

重大な問題が発生した場合、手動での追跡は非常に手間がかかります。自動化されたフローやルールを活用することで、アナリストの作業が大幅に効率化され、迅速な対応が可能になります。アプリのテストにおいて最も効果的なのは、実際のユーザーから得られるフィードバックです。顧客が対面する課題やアプリのリアルタイムでのクラッシュを監視し、問題が発生した際に記録し、迅速かつ的確に対応できる体制を整えることが重要です。

詳細なレポート

未解決の問題の一元管理は、進行状況、担当者、マイルストーンなどの要素に基づいて整理されています。バグの全体像や進捗状況を簡単に把握でき、優先度を効率的に決定できます。また、課題の詳細やチームのパフォーマンスを深く分析することで、迅速かつ的確な対応が可能になります。このレポート機能は、作業をより効率的に進めるための便利なツールです。

品質保証担当者にZoho Projectsをおすすめする理由

Zoho Projectsは、問題をマイルストーンに基づいて整理し、各問題を関連するタスクやその他の問題とリンクさせることによって、明確で詳細なプロジェクト管理のフレームワークを提供します。これにより、各ビルドやリリース予定の機能を個別のマイルストーンとして設定し、リリースノートにその内容を記載することが可能です。リリースに関連するすべてのタスクと問題を一目で把握でき、リリース全体の進捗状況や関係性を正確に追跡できます。

品質保証担当者は、手動検証と自動検証のアプローチを組み合わせ、効率的なプロセスを設定できます。Zoho ProjectsのAPIを活用することで、オートメーションプラットフォームから得られた結果をプロジェクトの問題として取り込むことで、テスト結果を一元管理できます。Zoho DeskやCrashlyticsなどのツールと連携することで、アプリのクラッシュデータをリアルタイムでプロジェクトの問題に変換し、迅速な対応を可能にします。これにより、問題解決の優先順位を効果的に設定し、プロジェクトを効率的に管理できます。

Zoho Projectsには、標準の設定が豊富に用意されていますが、企業やチームの特定のニーズに合わせてさらにカスタマイズすることが可能です。カスタム項目やワークフローなど、柔軟に対応できる設定が豊富にあり、これによりアプリケーションをビジネスの要求に最適化できます。また、通知メール用のテンプレートを作成したり、Web to Bugフォームを使って外部システムから直接バグを報告したりすることもできます。問題の一元化して管理することで、より効率的に追跡および解決が可能になります。

QAチーム向けのプロジェクト管理ソフトウェアは、検証結果の追跡や不具合の傾向を把握し、自動アクションを設定する機能を提供します。ウェブフックを活用して、外部アプリとスムーズに連携でき、条件に基づいて自動的にで通知できます。また、ワークフローを調整したり、ビジネスルールに基づく自動処理を簡単に実行することも可能です。さらに、Zoho Projectsは、お客様にSLAを設定し、必要に応じてエスカレーションを自動的に実行する機能を提供しています。

Zoho Projectsは、Zoho Docsと連携でき、ユースケースを効果的に説明するために画像やビデオを簡単に共有できます。Google DriveやDropboxなど、外部アプリからもファイルをアップロードすることが可能です。さらに、Zoho Meetingの連携でオンライン会議を予約し、画面共有することで、より効率的にコミュニケーションできます。

Zoho Projectsでは、プロジェクトの進行状況や問題解決の進捗を詳細に把握できるレポート機能を提供しています。マイルストーンやステータスごとのバグ発生数、再現可能なバグの状況など、重要なデータを一目で確認でき、プロジェクトの全体像を把握するのに役立ちます。さらに、高度にカスタマイズ可能なレポート作成機能により、ビジネスに最適な分析を行うことができ、状況に応じた意思決定をサポートします。また、タイムシートレポートを自動生成し、チームのパフォーマンスを効果的に追跡・管理することができます。

進捗状況を記録
Zoho Projectsは、問題をマイルストーンに基づいて整理し、各問題を関連するタスクやその他の問題とリンクさせることによって、明確で詳細なプロジェクト管理のフレームワークを提供します。これにより、各ビルドやリリース予定の機能を個別のマイルストーンとして設定し、リリースノートにその内容を記載することが可能です。リリースに関連するすべてのタスクと問題を一目で把握でき、リリース全体の進捗状況や関係性を正確に追跡できます。
APIサポートとコンテキスト連携
品質保証担当者は、手動検証と自動検証のアプローチを組み合わせ、効率的なプロセスを設定できます。Zoho ProjectsのAPIを活用することで、オートメーションプラットフォームから得られた結果をプロジェクトの問題として取り込むことで、テスト結果を一元管理できます。Zoho DeskやCrashlyticsなどのツールと連携することで、アプリのクラッシュデータをリアルタイムでプロジェクトの問題に変換し、迅速な対応を可能にします。これにより、問題解決の優先順位を効果的に設定し、プロジェクトを効率的に管理できます。
カスタマイズされた問題追跡機能
Zoho Projectsには、標準の設定が豊富に用意されていますが、企業やチームの特定のニーズに合わせてさらにカスタマイズすることが可能です。カスタム項目やワークフローなど、柔軟に対応できる設定が豊富にあり、これによりアプリケーションをビジネスの要求に最適化できます。また、通知メール用のテンプレートを作成したり、Web to Bugフォームを使って外部システムから直接バグを報告したりすることもできます。問題の一元化して管理することで、より効率的に追跡および解決が可能になります。
自動化されたアクションとエスカレーション
QAチーム向けのプロジェクト管理ソフトウェアは、検証結果の追跡や不具合の傾向を把握し、自動アクションを設定する機能を提供します。ウェブフックを活用して、外部アプリとスムーズに連携でき、条件に基づいて自動的にで通知できます。また、ワークフローを調整したり、ビジネスルールに基づく自動処理を簡単に実行することも可能です。さらに、Zoho Projectsは、お客様にSLAを設定し、必要に応じてエスカレーションを自動的に実行する機能を提供しています。
コミュニケーションの強化
Zoho Projectsは、Zoho Docsと連携でき、ユースケースを効果的に説明するために画像やビデオを簡単に共有できます。Google DriveやDropboxなど、外部アプリからもファイルをアップロードすることが可能です。さらに、Zoho Meetingの連携でオンライン会議を予約し、画面共有することで、より効率的にコミュニケーションできます。
レポートによる視覚的な洞察
Zoho Projectsでは、プロジェクトの進行状況や問題解決の進捗を詳細に把握できるレポート機能を提供しています。マイルストーンやステータスごとのバグ発生数、再現可能なバグの状況など、重要なデータを一目で確認でき、プロジェクトの全体像を把握するのに役立ちます。さらに、高度にカスタマイズ可能なレポート作成機能により、ビジネスに最適な分析を行うことができ、状況に応じた意思決定をサポートします。また、タイムシートレポートを自動生成し、チームのパフォーマンスを効果的に追跡・管理することができます。