Overslaan en naar de inhoud gaan
close
ALLE PRODUCTEN BEKIJKEN

Sales

CRM

Converteer leads en sluit sneller salesdeals.

CRM
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
Bigin

Oplossing pipelinebeheer voor klantgerichte teams.

Bigin
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
Suites
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

CRM Plus

Marketing

Campaigns

Maak, verzend en volg gerichte e-mailcampagnes die de sales stimuleren.

Campaigns
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
Social

De alles-in-één-software voor beheer van social media.

Social
Survey

Ontwerp enquêtes om uw publiek te bereiken en ermee te communiceren.

Survey
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
Sites

Online websitetool met uitgebreide maatwerkmogelijkheden.

Sites
Backstage

End-to-end eventmanagement software.

Backstage
PageSense

Platform voor optimale websiteconversie en personalisatie.

PageSense
Marketing Automation

Alles-in-één software voor marketingautomatisering.

Marketing Automation
LandingPage

Een slimme startpaginabouwer voor hogere conversiepercentages.

LandingPage
Suites
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

Klantenservice

Desk

Helpdesk software voor uitstekende klantenservice.

Desk
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
Suites
Service Plus

Geïntegreerd platform voor customer service en supportteams.

Service Plus

Financiën

Books

Krachtig financieel platform voor groeiende bedrijven.

Books
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
Inventory

Krachtige software voor voorraadbeheer.

Inventory
Gratis
Invoice

100% gratis facturatieoplossing

Invoice
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

E-mail en samenwerking

Mail

Veilige e-mailservice voor teams van elke omvang.

Mail
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
WorkDrive

Online bestandsbeheer voor teams.

WorkDrive
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
Cliq

Blijf verbonden met uw teams, waar u ook bent.

Cliq
Notebook

Een prachtige plek voor al uw notities.

Notebook
Meeting

Houd online webinars en vergader veilig.

Meeting
Connect

Samenwerkingssoftware voor teams die mensen samenbrengt.

Connect
Learn

Platform voor kennis- en leerbeheer.

Learn
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
Writer

Tekstverwerker voor gericht schrijven en discussies.

Writer
Show

Maak, bewerk en deel presentaties met een stijlvolle presentatie-app.

Show
Sheet

De spreadsheetsoftware voor samenwerkende teams.

Sheet
Calendar

Online zakelijke agenda om evenementen te beheren en afspraken te plannen.

Calendar
Suites
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Workplace

HR

Recruit

Intuïtief wervingsplatform met oplossingen voor het aannemen van personeel.

Recruit
People

Organiseer, automatiseer en vereenvoudig uw HR-processen.

People
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
Workerly

Beheer tijdelijk personeel met een oplossing voor het inplannen van werknemers.

Workerly
Suites
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

People Plus

Beveiligings- en IT-beheer

Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist
Vault

Online Password Manager voor teams.

Vault
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens

BI & Analytics

Analytics

Modern selfservice-platform voor BI en analyses.

Analytics
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI

Projectmanagement

Projects

Beheer, volg en werk samen aan projecten met teams.

Projects
Sprints

Tool voor planning en bijhouden voor scrum-teams.

Sprints
BugTracker

Automatische bugtracking-software voor het beheren van bugs.

BugTracker

Ontwikkelaarsplatformen

Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
Flow

Automatiseer bedrijfsworkflows door slimme integraties te maken.

Flow
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

Nu proberen
CRM Plus
Service Plus

Geïntegreerd platform voor customer service en supportteams.

Nu proberen
Service Plus
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

Nu proberen
People Plus
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Nu proberen
Workplace
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Nu proberen
Marketing Plus
Alles-in-één suite

Zoho One

hét besturingssysteem voor bedrijven

Beheer uw hele bedrijf op Zoho met onze uniforme cloudsoftware, ontworpen om muren tussen afdelingen af te breken en de efficiëntie van de organisatie te verhogen.

PROBEER ZOHO ONE
Zoho Marketplace

Met meer dan 2000 kant-en-klare extensies in meer dan 40 categorieën kunt u uw favoriete zakelijke tools koppelen aan de Zoho-producten die u al gebruikt.

ONTDEK MARKETPLACE

Engagement via alle kanalen met complete klantcontext

Zoho CRM Plus biedt u het gemak van al uw teams en de kanalen die uw klanten gebruiken voor interactie met uw organisatie, zoals telefoon, e-mail, livechat, onderzoeken en social media, op één plek, zodat u alle interacties kunt bekijken en beantwoorden en continuïteit kunt handhaven op elk kanaal, ongeacht de wijze van engagement.

Aan de slag
Omnichannel Customer Engagement

Waarom kiezen voor Zoho CRM Plus voor uw engagement via alle kanalen?

  • Engagement via meerdere kanalen
  • Uniforme klantsignalen
  • Uniforme teams
  • Samengevoegde interface
  • Engagement via meerdere kanalen

    Koppel al uw klantgerichte kanalen aan CRM Plus en beheer ze op één scherm. Maak en verzend e-mailcampagnes, voer gesprekken, zoek contact met uw publiek via verschillende socialmediakanalen, verzend onderzoeken en nog veel meer.

  • Uniforme klantsignalen

    Blijf in realtime op de hoogte van klantinteracties in sales, marketing en klantenservice, maar ook van alle apps van derden die met CRM Plus zijn geïntegreerd, en handel er direct naar vanuit een uniform paneel.

  • Uniforme teams

    Breng uw klantgerichte teams op één plaats samen, zodat ze kunnen samenwerken en aan campagnes kunnen werken. Gebruik de functie-overschrijdende zichtbaarheid om de prestaties van uw campagne te verbeteren.

  • Samengevoegde interface

    Beheer al uw sales-, marketing- en klantenservicetools in één account. Importeer uw teams en gegevens, beheer hun toegang en zorg voor al uw klantgerichte activiteiten vanaf één platform.

Maak en verzend krachtige e-mailcampagnes

Personaliseer elk e-mailbericht dat u verzendt door te kiezen uit een groot aantal vooraf gemaakte sjablonen en door gebruik te maken van samenvoegende tags en dynamische content. Met de krachtige e-mailmarketingtools van CRM Plus kunt u efficiënte e-mailworkflows creëren om uw abonnees vast te houden met een reeks e-mails en berichten versturen op de optimale momenten. U kunt zelfs uw workflows aanpassen om uw e-mail te beantwoorden en actieve contacten naar uw CRM te pushen.

Meer informatie
E-mailworkflow

Bied de beste klantenservice via elk kanaal

Met de helpdesk voor meerdere kanalen van Zoho CRM Plus kunt u gesprekken met klanten via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail, livechat, social media en onderzoeksreacties, volgen en erop reageren. Categoriseer tickets op basis van prioriteit en bekijk en beantwoord klantentickets vanuit één universeel postvak in. Bekijk relevante klantcontext voor inkomende tickets, zoals de ticketgeschiedenis, zodat uw klanten zichzelf niet hoeven te herhalen.

Meer informatie
Sorteer klanttickets

Bereik uw publiek via meerdere sociale kanalen

Leg contact met uw publiek op verschillende sociale platforms zoals Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Bedrijfsprofiel en YouTube. Of u nu een vermelding krijgt van een prospect of een nieuwe campagne post, gebruik onze krachtige publicatie- en berichtentools voor social media om zinvolle interacties te creëren. U kunt posts plannen, een contentpipeline creëren en al uw engagement op social media plannen.

Meer informatie
Publiceren op social media

Maak gebruik van WhatsApp voor uw sales- en servicecommunicatie

Verbind uw zakelijke WhatsApp-account met CRM Plus en beheer al uw gesprekken vanaf één plek. Stel standaardantwoorden op voor veelgestelde vragen en laat uw team rechtstreeks vanuit CRM Plus vragen beantwoorden. Deel documenten, maak notities die uw salesteam kan opvolgen en houd de gesprekken gaande. Via de chat in Zoho Desk kunt u populaire kanalen voor customer engagement koppelen, zoals WhatsApp, Telegram, Line en WeChat, en uw servicecommunicatie via dat kanaal laten verlopen.

Voeg WhatsApp toe als extra servicekanaal

Blijf op de hoogte van klantinteracties via uniforme signalen

Wanneer een potentiële klant uw e-mailcampagne opent, uw organisatie vermeldt op social media of reageert op uw onderzoek, wordt u onmiddellijk op de hoogte gebracht via SalesSignals. SalesSignals biedt u alle relevante context met betrekking tot een melding, zodat u vanuit het SalesSignal-venster direct contact kunt opnemen met de klant.

Meer informatie
Uniforme signalen

Bied elke bezoeker een aantrekkelijke website-ervaring

Maak proactief contact met websitebezoekers en help ze online. Lokaliseer uw bezoekers, scoor ze op basis van statistieken zoals de op uw site doorgebrachte tijd en bezochte pagina's, en help ze met functies voor audiogesprekken en scherm delen. Met één klik kunt u chats gemakkelijk omzetten in leads voor uw salesteam om ze op te volgen, of in tickets voor uw serviceteam om ze op te lossen.

Meer informatie
Livechat op website

Voer en volg gesprekken rechtstreeks vanuit CRM Plus

Koppel uw PBX-systemen met Zoho CRM Plus en laat uw klantgerichte teams gesprekken starten, ontvangen, doorverbinden en opnemen vanuit het platform. CRM Plus kan verbinding maken met meer dan 140 telefonieaanbieders en stelt u in staat om met één druk op de knop te bellen. U kunt herinneringen instellen voor komende en gemiste gesprekken, gesprekken automatisch registreren en gespreksanalyses gebruiken om de prestaties van uw salesteam te meten.

Uniforme telefonie

Maak onderzoeken die meer reacties opleveren

Verzamel feedback van klanten en verbeter uw bedrijfsprestaties met onderzoeken. Ontwerp het beste onderzoek met meer dan 250 ingebouwde sjablonen en drag-and-drop vragen, deel ze op social media of integreer ze op uw website, en krijg directe feedback waarmee u uw customer experience kunt verbeteren.

Meer informatie
Stel onderzoeken samen

Echte eenheid in alle opzichten

CRM

Wijzig de prioriteit van een ticket direct vanuit uw CRM. Uw salesmedewerkers kunnen de ticketprioriteit op hoog zetten voor belangrijke klanten.

Livechat

Bekijk contextuele klantgegevens uit CRM, Desk en Campaigns voor elke interactie via livechat.

Gesprekken

Bekijk contextuele klantinformatie terwijl u met een potentiële klant praat, zoals eerdere e-mailconversaties, interacties op social media, ingediende tickets en meer.

Enquête

Zet positieve antwoorden op het onderzoek om in leads in uw CRM-systeem en negatieve reacties in tickets voor uw klantenserviceteam.

Social media

Converteer een Twitter-post eenvoudig in een lead of contactpersoon in uw CRM of voeg de post toe als een ticket voor uw klantenserviceteam.

Website

Houd bij of de bezoeker op uw website is terechtgekomen via een specifieke marketingcampagne.

Apps van derden

Integreer apps die u dagelijks gebruikt met Zoho CRM Plus. Als u MailChimp gebruikt voor marketing, SurveySparrow voor onderzoeken, of andere soortgelijke apps, kunt u deze gemakkelijk integreren met de meer dan 500 extensies in onze Marketplace.

Supporttickets

Bekijk belangrijke klantgegevens uit uw CRM voor al uw tickets, zoals de dealnaam, dealgrootte, toegewezen accountmanager en meer.

All your customer-facing tools in one place

Deliver exceptional customer experiences today, tomorrow, and forever

30-day free trial. No credit card needed.

 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Naam*

E-mail*

Onderwerp*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.