Silo's doorbreken
Wanneer sales, marketing en ondersteuning onafhankelijk van elkaar opereren, kan dit een negatief effect hebben op de ervaring van uw eindklant. Elke applicatie in Zoho CRM Plus is gebaseerd op dezelfde onderliggende Zoho-infrastructuur, zodat er geen gegevens over het hoofd worden gezien. Teams kunnen klantgegevens delen en eenvoudig samenwerken, zodat u meer kunt verkopen, uw producten effectiever op de markt kunt brengen en eersteklas ondersteuning kunt bieden.
Samengevoegde interface
Onze klanten vertellen ons dat het beste aspect van Zoho CRM Plus de interface is. Door een CRM samen te brengen met andere nuttige bedrijfsapplicaties zoals livechat, klantenservice, marketingautomatisering, bedrijfsanalyses, projectbeheer en meer binnen één enkel platform, kunt u nu een holistisch beeld krijgen van hoe elke klant contact met uw bedrijf heeft.
Binnen de kortste keren aan de slag
Met 50% korter dan het gemiddelde hebben we de snelste implementatietijd in de sector. Bovendien kunt u gebruikmaken van ons sterke partnernetwerk in meer dan 190 landen mocht u hulp nodig hebben om aan de slag te gaan met Zoho CRM Plus. Als u een grote onderneming bent die onboardinghulp nodig hebt, helpt onze Enterprise Business Solutions-tak (EBS), die is gericht op full-service consulting en professionele services, u bij het in kaart brengen van uw unieke implementatievereisten.
Invoelend ontwerp
We weten dat het niet eenvoudig is om alle activiteiten van uw interne teams te integreren en tegelijkertijd aan al uw klanten een uniforme ervaring te bieden. Bij Zoho gebruiken we CRM Plus elke dag zelf, dus we werken voortdurend aan het verbeteren van de functionaliteit en bruikbaarheid van het platform.
Transparante prijsstelling
We zijn altijd transparant over onze prijzen en daarom geloven we niet in langetermijncontracten. Zoho CRM Plus wordt aangeboden met een eenvoudig prijsmodel, met de keuze uit een maand- of jaarabonnement. Als u het platform eenmaal in gebruik hebt genomen, zijn er geen extra kosten totdat u extra applicaties wilt toevoegen of uw abonnement wilt upgraden.
Ongeëvenaarde klantenservice
Met onze gratis achturige ondersteuning op werkdagen via e-mail, telefoon en chat zijn we beschikbaar wanneer u ons nodig hebt. We bieden u ook twee extra ondersteuningsniveaus – Premium en Enterprise, waarmee ons team van technische experts respectievelijk 24/5 en 24/7 voor u klaar staat. Profiteer van speciale 1-op-1-sessies en kwartaalrapporten, samen met gratis gespecialiseerde onboarding-assistentie - 45 dagen lang.
Gemakkelijk aanpasbaar, van basaal tot geavanceerd
Hoe uw bedrijf ook opereert, Zoho CRM Plus is volledig aanpasbaar aan uw behoeften, zonder dat u veel programmeerkennis nodig hebt. Voor grootschalige aanpassingen wordt Zoho CRM Plus ook geleverd met uitgebreide API's die u helpen de kernfuncties van het platform uit te breiden. Met onze SDK's voor mobiel en web kunt u aangepaste, rolspecifieke web- en mobiele applicaties bouwen voor het verwerken van klantgegevens.
Geschikt voor integratie van producen van derden
We zijn van mening dat werken met meerdere apps naadloos moet verlopen en volledig toegankelijk moet zijn. U kunt ervoor kiezen Zoho te integreren met de zakelijke applicaties die u dagelijks gebruikt. Onze Marketplace heeft meer dan 450 uitbreidingen waaruit u kunt kiezen.
Krachtige mobiele apps
U hoeft niet aan uw bureau te zitten om met Zoho CRM Plus te kunnen werken. Met onze mobiele apps voor elke service kunt u waar u maar wilt werken. Krijg toegang tot uw afspraken, schema's, taken, socialemedia-activiteiten, klantentickets en nog veel meer, allemaal vanaf uw mobiele apparaat.
