Registreer problemen en volg ze op een effectieve manier
Loop geen andere problemen mis. Rapporteer problemen met al hun kenmerken, wijs ze aan teamleden toe en houd uw klanten indien nodig op de hoogte. Bekijk een overzicht van problemen en exporteer indien nodig bestanden. Leg uw werkuren vast met roosters en volg uw voortgang met rapporten.
Details van probleem
Leg alle gegevens van een probleem vast, inclusief de ernst en classificatie. U kunt zelfs bestanden toevoegen voor een vollediger beschrijving. Of u kunt wanneer u haast hebt de basisinformatie van een probleem toevoegen en het probleem snel aan een gebruiker toewijzen. U kunt andere gebruikers taggen om ze op de hoogte te brengen als de status van een probleem is gewijzigd.
Importeren en exporteren
Blijf productief door problemen in bulk te importeren als spreadsheets. Gebruik een geconsolideerde weergave van alle problemen, werk de details daarvan bij en exporteer ze in de bestandsindeling van uw keuze (xls of csv) - allemaal vanuit één plek.
Gefilterde weergaven
Bekijk problemen met vooraf gedefinieerde weergaven of creëer uw eigen weergaven gebaseerd op criteria die er voor u het meest toedoen, zoals classificatie en prioriteit. Vereenvoudig bugtracking door alleen te kijken naar wat u wilt zien.
Rapporten
Kies uit verticale of horizontale balken, cirkeldiagrammen en controleer uw werkstatus met onze basissuite en geavanceerde suite met rapporten. Groepeer problemen onder verschillende criteria zoals vervaldatum en ernst en geef uw werk in overeenstemming daarmee prioriteit.
Urenstaten
Voeg factureerbare en niet-factureerbare uren toe aan elk probleem en exporteer de roostergegevens zoals gewenst. Factureer uw klanten op basis van de opgeslagen tijdlogboeken.
Wijzigingssets
Alle betrokken wijzigingen in Bitbucket en GitHub kunnen worden bekeken als wijzigingssets binnen onze bugtracker, samen met details zoals tijdstempel, aangepaste bestanden, de ontwikkelaar die het heeft bijgewerkt, commit-bericht en zelfs de probleem-id's, indien die zijn gekoppeld.
