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Vendas

CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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SalesIQ

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Commerce

Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

Assist
SalesIQ

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Pacotes
Service Plus

Plataforma unificada para equipes de suporte e atendimento ao cliente.

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Finanças

Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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E-mail e colaboração

Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

Cliq
Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

Writer
Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

Show
Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

Calendar
Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

Recruit
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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BI e Análise

Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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Gerenciamento de projetos

Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Sprints

Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

Sprints
BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

BugTracker

Plataformas para desenvolvedores

Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Flow

Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

Flow
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Vendas com autoatendimento por meio de portais de cliente

O Zoho CRM capacita seus clientes, fornecedores e parceiros com portais online, nos quais você pode definir que dados são mostrados para quem, bem como suas permissões de acesso individuais. Habilite compras pessoais ao fornecer uma plataforma em que os clientes possam visualizar seus produtos e serviços, fazer pedidos e atualizar as próprias informações de contato.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Crie catálogos digitais com base nos dados do CRM
  • Personalize portais para replicar seus negócios
  • Controle as permissões de acesso para registros
  • Os portais funcionam em uma plataforma somente para convidados
  • Os usuários do portal podem definir senhas pessoais

Acesso controlado aos dados em seus portais

Cada módulo no Zoho CRM pode ser definido com diferentes permissões de acesso para ler, gravar, editar e comentar os dados disponíveis nos portais. Cada contato precisa ser convidado para se tornar um usuário do portal, e você pode revogar o acesso a qualquer momento. Você também pode configurar a proteção por senha para portais, de modo que cada usuário possa acessar apenas seu próprio banco de dados. Um portal pode ser excluído a qualquer momento sem perder nenhum dado do Zoho CRM.

Portais do cliente com senhas

Transforme seus dados do CRM em catálogos eletrônicos

Deixe que os clientes potenciais pesquisem seus produtos e serviços à vontade por meio de portais personalizados com a marca da sua empresa. Conceda aos módulos permissões de acesso público para configurar portais usando seu banco de dados do CRM. Crie um espaço ideal para mostrar aos seus clientes potenciais exatamente o que você está oferecendo. Para isso, personalize seu portal com a visualização de tela para criar uma exibição pitoresca dos seus registros com imagens, etiquetas, códigos de cores e muito mais.

Use seus módulos do CRM como catálogos eletrônicos

Colabore com fornecedores para atender às demandas do cliente

Graças a um portal dedicado para todos os fornecedores, você economiza tempo e recursos que antes eram dedicados a e-mails e chamadas de status. Esse canal de comunicação simplificado garante que quaisquer conflitos ou disputas de pedidos possam ser resolvidos rapidamente, o que promove relações comerciais mais sólidas com seus fornecedores. Seus fornecedores podem obter uma visualização consolidada de todas as ordens de vendas às quais estão associados, bem como deixar comentários caso haja uma alteração no pedido.

O fornecedor pode criar ordens de venda por meio dos portais

Capacite os parceiros com mais controle sobre os dados deles

Forneça um portal aos seus parceiros para manter uma comunicação aberta e transparente. Seus parceiros podem acessar os clientes potenciais e manter suas contas atualizadas com informações de contato precisas. Também podem fazer pedidos de compra e adicionar novos clientes potenciais (que podem ser aprovados por você) visando uma colaboração nos negócios para realizar uma revenda eficaz. Em troca, você pode gerar informações úteis de seus parceiros por meio de programas de indicação, o que promove um relacionamento consistente e mutuamente lucrativo.

Saiba mais
Os parceiros podem acessar e compartilhar clientes potenciais