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Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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Commerce

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E-mail e colaboração

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Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

Show
Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

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Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e TI

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Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Sprints

Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Acessar contas externas via POP

Caso você tenha várias contas em outros provedores, é possível verifica-las em sua conta Zoho Mail ao configurar cada uma delas via POP no Zoho Mail. Nesse caso, o Zoho Mail age como um cliente POP e recupera os e-mails fornecidos para recuperação por Clientes POP. Você pode personalizar o comportamento do POP no Zoho Mail, no entanto, a execução do comportamento depende bastante do servidor POP configurado por você.

Configurações de recuperação do POP:

Você pode definir as configurações de recuperação de contas POP. Com base no intervalo de tempo que você definir, o Zoho Mail se conecta ao servidor e recupera os e-mails uma vez a cada x minutos. O intervalo de tempo é o espaço entre duas recuperações subsequentes do seu servidor POP. O número máximo é a quantidade ideal de e-mails que podem ser recuperados em um ciclo. Quando você configurar a conta Zoho pela primeira vez, haverá uma grande quantidade de e-mails no servidor POP, portanto, pode levar de 3 a 5 dias para recuperar os e-mails do seu servidor para o Zoho.

  1. Faça login no Zoho Mail
  2. Acesse Configurações
  3. Navegue até Mail Accounts (Contas de e-mail) >> Configure POP Fetch (Configurar busca POP).
    Configurações POP
  4. Selecione o intervalo de tempo na lista suspensa. O valor ideal é "5" minutos.
  5. Especifique o número máximo de e-mails que podem ser recuperados em um único ciclo. O número pode ser entre 20 e 200. O valor ideal é de 100 ou 150

Falha na autenticação para as contas POP:

O erro “Authentication Failure” (Falha de Autenticação) ocorre quando o servidor POP não aceita as credenciais fornecidas no Zoho Mail. Esse erro pode ocorrer quando você "alterou sua senha no servidor de e-mail" ou "sua senha expirou no servidor devido a políticas de senha".

Você precisa atualizar sua senha no “Incoming Server” (Servidor de Entrada e no “Outgoing Server” (Servidor de Saída) para enviar e receber e-mails sem quaisquer problemas.

Atualizar senha: Servidor de entrada

  1. Faça login no Zoho Mail
  2. Acesse Configurações
  3. Navegue até Mail Accounts (Contas de e-mail) >> Add POP3 Account (Adicionar conta POP3)
  4. Selecione a conta POP cuja senha você deseja atualizar.
    POP mail account (Conta de e-mail POP)
  5. Digite a nova senha e clique em "Save".
    POP incoming server password (Senha do servidor de entrada POP)

Atualizar senha: Servidor de saída SMTP

  1. Faça login no Zoho Mail
  2. Acesse Configurações
  3. Abra Enviar e-mail como
  4. Clique no ícone Edit no endereço de e-mail cuja senha você deseja atualizar.
  5. Digite a nova senha e clique em "Save".
    Atualizar a senha do servidor SMTP de saída

Configurar "Resposta para":

Você pode configurar o endereço de resposta para as contas POP na página de configurações das contas de e-mail. Também é possível configurar um endereço de e-mail diferente, como endereço "Responder para", nos e-mails enviados a partir do conta POP. O endereço de resposta precisa ser verificado para seja possível usá-lo ao enviar e-mails.

  1. Faça login no Zoho Mail
  2. Acesse Configurações
  3. Navegue até Mail Accounts (Contas de e-mail) >> Add POP3 Account (Adicionar conta POP3)
  4. Clique no ícone configurações da conta de e-mail para a qual deseja configurar a opção "Reply To".
  5. Especifique o endereço de e-mail para o qual você deseja que os destinatários respondam na caixa de texto "Set Reply To".
  6. Clique em Save (Salvar).
  7. Um e-mail de verificação será enviado para o endereço de e-mail" que você adicionou na opção "Reply To". A opção "Reply To" será ativada após a verificação.
    configurar nome da conta

Nome da conta:

Você pode configurar a opção "Account Name" na seção "Mail Accounts" para escolher como o nome da conta deve ser exibido no painel esquerdo.

  1. Faça login no Zoho Mail
  2. Acesse Configurações
  3. Navegue até Mail Accounts (Contas de e-mail) >> Add POP3 Account (Adicionar conta POP3)
  4. Clique no ícone configuração da conta de e-mail para a qual deseja configurar a opção "Account Name".
  5. Especifique o nome de exibição que deve apareça no painel esquerdo. (Por exemplo, Meu trabalho, meu pessoal etc)
  6. Clique em Save (Salvar).
    configurar resposta para e-mail

Sequência da conta

Quando você tem várias contas de e-mail, é possível definir a sequência ou a ordem na qual você deseja que a contas POP sejam verificadas em busca de e-mails. Por padrão, as contas POP são configuradas na ordem em que são adicionadas. A mesma ordem é exibida na página das contas POP. Para alterar a ordem das contas POP de acordo com sua preferência, você pode arrastar e soltar as contas na ordem desejada ou numerá-las para refletir a sequência desejada.
Sequência da conta

Conta de e-mail padrão

Quando você tem múltiplas contas POP configuradas, além da sua conta Zoho, pode escolher a conta padrão de acordo com a sua preferência. A conta que você escolher como "Default Account" será a primeira exibida quando você efetuar login no Zoho Mail. Para escolher qualquer conta como Padrão, clique no botão de opção "Default" na conta.

Configurações do POP para alguns provedores de webmail:

As configurações do POP para alguns provedores de serviços de e-mail online estão listadas abaixo. Caso os detalhes da sua conta de e-mail não estejam listados aqui, você precisará entrar em contato com o administrador do servidor para obter mais detalhes.

Detalhes da configuração POP de provedores populares
Configurações do POPGmailHotmailAOLOutlook
(Pessoal: @outlook.com)
Office 365
(Outlook usuários empresariais: @domínio.com)

Nome do servidor POP de entrada

pop.gmail.compop3.live.compop.aol.compop-mail.outlook.comoutlook.office365.com

Nº da porta de entrada

995995995995995

Entrada: conexão segura (SSL)

SimSimSimSimSim

Nome do servidor de saída de e-mails

smtp.gmail.comsmtp.live.comsmtp.aol.comsmtp-mail.outlook.comsmtp.office365.com

Nº da porta de saída

465/ 587587465587587

Conexão SMTP: SSL/TLS/Plain

SSL/TLSTLSSSLTLSTLS
Servidor de e-mail de saída
requer autenticação
SimSimSimSim

Sim

Formato do nome de usuário

username@gmail.com

(ou)

recent: username@gmail.com

username@hotmail.comusernameusername@outlook.comSeu endereço de e-mail do Office 365

Para usuários do Yahoo, os nomes dos servidores POP variam de acordo com os diferentes domínios. Portanto, verifique a sua página de configurações e o seu Yahoo! Ajuda para obter mais instruções do servidor POP e da porta. Se você não conseguir localizar, entre em contato com o suporte da Yahoo! para obter detalhes sobre seu servidor de e-mail.

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Entre em contato conosco: vendas@zohocorp.com