ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Awards and Recognition

Celebrating Excellence in Achievements

Gartner

ความคิดเห็นของลูกค้า

Zoho Assist ได้รับการยอมรับใน Gartner Peer Insights Customers’ Choice ที่บ่งบอกถึงความแตกต่างสำหรับประสบการณ์การเข้าถึงจากระยะไกลที่ราบรื่น

เรียนรู้เพิ่มเติม

Zoho Assist สำหรับองค์กร

โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลระดับแนวหน้าในวงการอุตสาหกรรมของเราสามารถปรับแต่ง ปรับขยายได้อย่างง่ายดาย และมีความเชื่อถือเพียงพอสำหรับการสนับสนุนองค์กรขนาดใหญ่และองค์กรที่กำลังเติบโต ปรึกษา ปรับแต่ง และเตรียมความพร้อมให้ผู้ใช้ของคุณด้วยโซลูชันที่ครอบคลุม ฟีเจอร์ระดับองค์กร และการผนวกรวมที่ตอบสนองความต้องการด้านการเข้าถึงระยะไกลทั้งหมดของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

850k+

การติดตั้ง

11M+

เซสชันระยะไกล

120M+

ลูกค้าทั่วโลก

ระบบไอทีจากภายนอกและการสนับสนุน MSP

ให้การสนับสนุนระยะไกลที่เข้าร่วมและเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้จากทุกที่ทั่วโลกอย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลจะช่วยให้คุณจัดการคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพและความพอใจของลูกค้าที่เหนือกว่า

การสนับสนุนลูกค้า

รองรับการสนับสนับผ่านทางเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับอุปกรณ์ Windows, Mac, Linux, iOS, Android หรือ Chromebook ทุกชนิด สร้างการเข้าถึงพีซีระยะไกล เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

แหล่งความช่วยเหลือด้านไอที

เสริมศักยภาพให้แหล่งความช่วยเหลือด้านไอทีของคุณด้วยซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกล เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้จากระยะไกล เร่งเวลาแก้ไขปัญหาและส่งมอบบริการที่โดดเด่น

ทำไมต้องใช้ Zoho Assist

  • การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร: การเข้ารหัส TLS 1.2 และ AES 256-bit
  • ปรับใช้และวางระบบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
  • การนำมาใช้ง่ายและใช้งานง่าย
  • ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดก่อนสำหรับเซสชันระยะไกลแบบตามความต้องการ
  • ไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งสำหรับเจ้าหน้าที่เทคนิคในการเริ่มต้นเซสชันระยะไกล
  • เจ้าหน้าที่เทคนิคสามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชีจากอุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อทำเซสชันระยะไกล
  • โฟกัสที่ความเป็นส่วนตัว
  • การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม
Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

มีฟีเจอร์มากมายสำหรับทุกสถานการณ์

Zoho Assist

การสนับสนุนระยะไกลแบบตามความต้องการ

แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ระยะไกลระยะไกลผ่านเซสชันระยะไกลแบบเฉพาะกิจหรือแบบตามความต้องการโดยไม่ต้องทำการติดตั้งล่วงหน้า ผู้รับเชิญยังสามารถเข้าร่วมเซสชันผ่านการเชิญทางอีเมลได้ด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho Assist

การเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

ตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องสำหรับคอมพิวเตอร์ทั้งในและนอก LAN ได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับใช้จำนวนมากอีกด้วย Assist สนับสนุนทั้ง Windows และ Mac

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho Assist

การโอนไฟล์

การโอนไฟล์ระหว่างเซสชันแบบสดจะช่วยคุณส่งอัปเดต โปรแกรมแก้ไข หรือไฟล์ประเภทใดก็ตามไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล การโอนนั้นปลอดภัยอย่างเต็มรูปแบบด้วยการเข้ารหัส AES SSL 256-บิต

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho Assist

การสนับสนุนหลายจอมอนิเตอร์แบบสด

ดูและสำรวจจอมอนิเตอร์จำนวนเท่าใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลพร้อมกันผ่านเซสชันระยะไกล นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดเรียงจอมอนิเตอร์ในการกำหนดค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามความต้องการของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho Assist

รีบูตและเชื่อมต่อใหม่

เครื่องมือการช่วยเหลือระยะไกลช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถรีบูตเดสก์ท็อประยะไกลใดๆ ได้ด้วยคลิกเดียว และเชื่อมต่อไปยังเซสชันอีกครั้งโดยไม่สูญเสียการควบคุม

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho Assist

การกำหนดแบรนด์ใหม่และโดเมนแบบกำหนดเอง

ปรับแต่งพอร์ทัล Zoho Assist ของคุณด้วยโลโก้บริษัท, Favicon และเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อให้ตรงกับแนวทางการสร้างแบรนด์ของบริษัทของคุณ กำหนด URL พอร์ทัลของคุณเองด้วยการเชื่อมโยงโดเมนแบบกำหนดเอง เพื่อนำแบรนด์ของคุณไปข้างหน้าได้ไกลยิ่งขึ้น

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

Zoho Assist
  • Windows
  • MacOS
  • Android
  • iOS
  • Linux
  • Raspberry Pi
  • Chrome OS

ความปลอดภัยคือหัวใจของทุกสิ่ง

ในฐานะองค์กร Zoho มุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของลูกค้าของเรา ความมุ่งมั่นนี้ได้รับการสนับสนุนโดยการผสมผสานคุณสมบัติด้านการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรที่ครอบคลุม และการตรวจสอบแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน และนโยบายภายในที่ต่อเนื่องอย่างเข้มงวด วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย และบริการของคุณจะไม่หยุดชะงัก

เรียนรู้เพิ่มเติม
Zoho Assist
Zoho Assist
รางวัลและรีวิว

ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร

การให้คะแนนที่ดีที่สุดทั่วไซต์รีวิวซอฟต์แวร์

  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

"ตอนนั้นที่ที่ผมอยู่มีหิมะตกหนักมาก และ Zoho ช่วยประหยัดเวลาเดินทางไปกลับกว่า 90 นาทีในการรีบูตทรัพยากรให้ผม ขอบคุณครับ!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

การสนับสนุนระยะไกลที่เป็นระยะไกลอย่างแท้จริง

ให้การสนับสนุนขณะเดินทางโดยใช้แอปมือถือ Zoho Assist ด้วยแอปการเข้าถึงระยะไกลที่ทรงพลังและใช้งานง่ายนี้ หน้าจอของลูกค้าของคุณจะอยู่ในมือคุณเพื่อความช่วยเหลือระยะไกลที่มีประสิทธิภาพจากทุกที่

แอปสำหรับช่างเทคนิคแอปสำหรับลูกค้า
Zoho AssistZoho Assist
คลิกที่นี่

เริ่มการทดลองใช้ฟรี 15 วันเลยวันนี้

ลงทะเบียนฟรี

การเข้าถึงจากระยะไกลคืออะไร

การเข้าถึงระยะไกลคือ กระบวนการในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกล จากนั้นควบคุมการเข้าถึงเพื่อแก้ไขปัญหาหรือติดตั้งการอัปเดตเมื่อจำเป็น ช่างเทคนิคสามารถเริ่มต้นเซสชันการเข้าถึงระยะไกลได้ทันทีหรือกำหนดเวลาสำหรับอนาคต คุณสามารถเลือกที่จะเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ระยะไกลกับบุคคลอีกฝั่งหนึ่ง หรือแม้แต่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ไม่มีคนอยู่หน้าเครื่อง