Zoho CRM Plus รายการฟีเจอร์แบบครบถ้วน
รายการฟีเจอร์ทั้งหมดที่จะช่วยคุณส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด
ดาวน์โหลด PDF- ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- CRM
- SalesIQ
- Desk
- Projects
- Campaigns
- Social
- Survey
- การวิเคราะห์
- Marketing Automation
- PageSense
- Webinar
- Backstage
- WorkDrive
- Cliq
- ส่วนเสริม
CRM - ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย ความพร้อมในการใช้งาน
ลีด
บัญชี
รายชื่อติดต่อ
การขาย
การคาดการณ์การขาย
คาดการณ์จากสถานที่
มาโคร
ฟีด
SalesSignals
ไลบรารีเอกสาร
กิจกรรม
ตัวเตือนความจำ
กิจกรรมที่เกิดซ้ำ
การจองปฏิทิน
หลายสกุลเงิน
50 สกุลเงิน
Social
แท็บโซเชียล
กฎการให้คะแนน
50 เกณฑ์/โมดูล
กฎการให้คะแนนหลายกฎ
5 กฎ/เค้าโครง (50 เกณฑ์/กฎ)
เครื่องมือสร้างแรงจูงใจสำหรับ Zoho CRM
การวิเคราะห์ CRM ความพร้อมในการใช้งาน
รายงานมาตรฐาน
รายงานแบบกำหนดเอง
ไม่จำกัด
จัดกำหนดการรายงาน
สูงสุด 200 กำหนดการ
แดชบอร์ดมาตรฐาน
แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง
ไม่จำกัด
ชาร์ทและ KPI
ตัวตรวจจับข้อผิดพลาด
20 แนวโน้ม 2 แนวโน้มเพิ่มเติม/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ (สูงสุด 100)
การสมัครใช้งานการแจ้งเตือนของ Zia สำหรับส่วนประกอบตัวตรวจจับความผิดปกติ
30 ส่วนประกอบ
ตัวเปรียบเทียบ มิเตอร์เป้าหมาย กรวย และโซน
การวิเคราะห์เป็นกลุ่ม
25
การวิเคราะห์แบบจตุภาค
ส่วนประกอบขั้นตอน
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ความพร้อมในการใช้งาน
Campaigns
อีเมลเป็นกลุ่ม
2000/วัน/องค์กร
เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง
ไม่จำกัด
เลือกไม่รับอีเมล
เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ
5 เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ
กำหนดเวลาการส่งอีเมลจำนวนมาก
10/โมดูล
ZIA ความพร้อมในการใช้งาน
ตัวสร้างการคาดการณ์
20/องค์กร
การให้คะแนนของ Zia
ตัวสร้างคำแนะนำ
10/องค์กร
เจตนาภายในอีเมล
ความคิดเห็นทางอีเมล
อารมณ์ภายในอีเมล
การคัดแยกกิจกรรมอีเมล
การเพิ่มความสมบูรณ์ของข้อมูลจากอีเมล
CNS (Consecutive Negative Sentiment หรือความรู้สึกเชิงลบที่เกิดขึ้นติดต่อกัน)
สรุปอีเมล
อีเมล - การเติมประโยคโดยอัตโนมัติ
การถอดความการโทร
ความรู้สึกภายในการโทร
เจตนาภายในการโทร
อารมณ์ภายในการโทร
สรุปการโทร
การเพิ่มข้อมูล
บันทึก 2,000 รายการ/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ สูงสุด 50,000 บันทึก
ประสบการณ์ถัดไปที่ดีที่สุด
Zia สำหรับการคาดการณ์
ความเห็นจากลูกค้า
Zia Vision - การจับคู่ภาพ
20/องค์กร
การคาดการณ์การเปลี่ยนใจ
20/องค์กร
การแจ้งเตือนคู่แข่ง
ตัวสร้างอิทธิพลด้านกลยุทธ์
6/องค์กร
เวลาที่ดีที่สุดที่ควรติดต่อ
คำแนะนำสำหรับเจ้าของบันทึก
ตัวแนะนำความคล้ายคลึง
10/องค์กร
การแจ้งเตือนของ Zia
คำแนะนำกฎของเวิร์กโฟลว์
การแจ้งเตือนการซ้ำกันของอีเมลเวิร์กโฟลว์
ความผิดปกติในกฎของเวิร์กโฟลว์
ถาม Zia
คำแนะนำมาโคร
ตัวเตือนความจำ Zia
การวิเคราะห์การคาดการณ์
การวิเคราะห์คำแนะนำ
การวิเคราะห์เวลาที่ดีที่สุดที่ควรติดต่อ
การจัดการสินค้าคงคลัง ความพร้อมในการใช้งาน
สินค้า
บัญชีราคา
ใบเสนอราคา
ใบสั่งสำหรับการขาย
ใบแจ้งหนี้
ผู้ให้บริการ
ใบสั่งซื้อ
เทมเพลตคลังสินค้า
CPQ ความพร้อมในการใช้งาน
ตัวกำหนดค่าผลิตภัณฑ์
จำนวนการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
100
จำนวนรายการ "ที่เลือก" ที่คุณสามารถสร้างกฎได้
20
จำนวน "เงื่อนไขเพิ่มเติม" ต่อรายการ "ที่เลือก" ในกฎ
25
จำนวนเงื่อนไขตามโมดูลภายใต้เกณฑ์ของกฎหลัก
25
จำนวนการดำเนินการทั้งหมดต่อกฎ
50
กฎราคา
จำนวนกฎราคาทั้งหมด
100
จำนวนเงื่อนไขตามโมดูลภายใต้เกณฑ์ของกฎหลัก
25
จำนวนบันทึกที่สามารถเลือกได้ต่อกฎในกฎราคา "ประเภทโดยตรง"
25
จำนวนบันทึกที่สามารถเลือกได้ต่อกฎในกฎราคา "ประเภทปริมาณ"
5
จำนวนแถวของช่วงที่สามารถเพิ่มได้ต่อรายการในกฎราคา "ประเภทปริมาณ"
10
การขายที่มีการแนะนำ
จำนวนโฟลว์การขายที่มีการแนะนำ
100
จำนวนคำถามที่สามารถเพิ่มได้ในโฟลว์การขายที่มีการแนะนำ
10
จำนวนตัวเลือกการกรอกที่มีผลกับหน้าคำถามทั้งหมด
18
การสนับสนุนลูกค้า ความพร้อมในการใช้งาน
เคส
โซลูชัน
แบบฟอร์มเหตุขัดข้องจากเว็บ
100 ฟอร์ม/โมดูล
แจ้งเตือนเจ้าของ
กฎการยกระดับเหตุขัดข้อง
การบริหารจัดการข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
เครื่องมือผู้ดูแลระบบสำหรับการจัดการการกำหนดค่า
การเลือกไม่รับอีเมล
พื้นที่จัดเก็บไฟล์ (สำหรับองค์กร)
5GB เพิ่มเติม 1GB/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้
พื้นที่จัดเก็บไฟล์เพิ่มเติม (สำหรับองค์กร)
$60
/เดือนสำหรับ 5GB
พื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ผู้ใช้ 1-200 คน)
10GB (บันทึกประมาณ 5 ล้านรายการ)
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม (1-200 ผู้ใช้)
$4
สำหรับ 100MB /เดือน
พื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ผู้ใช้ >200 คน)
30GB (ประมาณ 15 ล้านบันทึก)
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม (ผู้ใช้ >200 คน)
$2
สำหรับ 100MB /เดือน
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นต่อสิทธิ์การใช้งาน
100MB
นําเข้าข้อมูล
50,000/ชุด
การนำเข้าข้อมูล - ตัวเลือกโคลน
การนำเข้าข้อมูล - ตัวเลือกข้ามและเขียนทับ
50,000 บันทึก/ชุด
ผสานรวมสำเนา - ตัวเลือกค้นหาและรวม
ผสานรวมสำเนา - ตัวเลือกการขจัดข้อมูลซ้ำ
ประวัติการนำเข้า
60 วันที่ผ่านมา
ส่งออกข้อมูลโมดูล
200,000 บันทึก/โมดูล สูงสุด 1,000 การส่งออกต่อวัน
การสำรองข้อมูลฟรี
4 การสำรองข้อมูล/เดือน
การสำรองข้อมูล
$12
/คำขอ
ตัวแปรด้าน CRM
11 กลุ่ม + 25 รายการ/กลุ่ม
การจัดการความปลอดภัย ความพร้อมในการใช้งาน
โปรไฟล์
200
บทบาท
500
ลำดับชั้นการรายงาน
การจัดการพื้นที่
250
กลุ่ม
250
การรักษาความปลอดภัยระดับฟิลด์
ลิงก์แบบกำหนดเอง
50 ลิงค์/โมดูล
การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการแบ่งปันข้อมูล
อ่านอย่างเดียวแบบสาธารณะ (ในการตั้งค่าการแบ่งปันข้อมูลเริ่มต้น)
กฎการแบ่งปันข้อมูล
100 กฎต่อโมดูล (สูงสุด 15 เกณฑ์ตามกฎการแชร์)
บันทึกการตรวจสอบ
IP ที่อนุญาต
การแชร์ระเบียน
การเข้ารหัสข้อมูล
20 ฟิลด์/โมดูล
การตั้งค่าการปฏิบัติตาม GDPR
การตั้งค่าการปฏิบัติตาม HIPAA
การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ความพร้อมในการใช้งาน
ฟีเจอร์การปรับแต่ง
ส่วนประกอบในหน้าหลัก
20
จัดเรียงแท็บ
เปลี่ยนชื่อแท็บ
แท็บกลุ่ม
50 กลุ่ม
โมดูลแบบกำหนดเอง
50 โมดูล + (เพิ่มเติม 2 โมดูล/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้) [ขีดจำกัดสูงสุด: 500 โมดูลแบบกำหนดเอง]
ตัวแก้ไขเค้าโครง
เค้าโครงหน้า
6 เค้าโครง/โมดูล (หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ได้กับโมดูลกิจกรรม)
กฎเค้าโครง
10/เค้าโครง
การกำหนดค่าการล็อกบันทึก
5 กฎ/โมดูล
กฎการตรวจสอบยืนยัน
25/เค้าโครง (เมื่อใช้ฟังก์ชัน: 5/เค้าโครง)
แบบฟอร์มย่อย
5/โมดูล
ฟิลด์ฟอร์มย่อย
25/ฟอร์มย่อยในเค้าโครง
การตรวจสอบที่อยู่อีเมลซ้ำ
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
500 ฟิลด์/โมดูล (หมายเหตุ: โมดูลกิจกรรมมีฟิลด์เพียง 230 ฟิลด์)
ฟิลด์ที่ไม่ซ้ำ
2 ฟิลด์/โมดูล
การติดตามประวัติข้อมูลรายการ
รายการตัวเลือกแบบรหัสสี
10 ฟิลด์รายการเลือก/โมดูล
ชุดสากล
25 ชุด/องค์กร, 15 รายการตัวเลือก/ชุดสากล, 7 รายการตัวเลือก/ชุดสากล/โมดูล, 1,000 ค่าในรายการตัวเลือก/ชุดสากล
มุมมองรายการมาตรฐาน
มุมมองรายการแบบกำหนดเอง
ไม่จำกัด
บันทึกในมุมมองรายการ
100
ตัวกรองอัจฉริยะ
10
มุมมองแบบ Kanban
10
มุมมองแผนภูมิ
5
รูปแบบเกณฑ์การปรับเปลี่ยน
เวลากิจกรรมล่าสุดในเกณฑ์
รายการที่เกี่ยวข้องที่กำหนดเอง
10/โมดูล
ปรับแต่งเค้าโครงการค้นหาด้วยตนเอง
ปรับแต่งคอลัมน์รายการที่เกี่ยวข้องเอง
ปุ่มแบบกำหนดเอง
250/โมดูล
ฟิลด์ส่วนตัว
30 ฟิลด์/โมดูล
แท็บเว็บ
50
การปรับแต่งการคัดลอก
ตัวช่วยสร้าง
25 (5 ต่อโมดูล)
ไปป์ไลน์การขายหลายช่องทาง
50
กำหนดเค้าโครงผู้ใช้เอง
50 ฟิลด์แบบกำหนดได้เอง
การจัดทำแผนที่โดเมน
Kiosk Studio
10 Kiosk
Canvas
มุมมองรายการ
50 มุมมอง/โมดูล
มุมมองรายละเอียด
25 มุมมอง/โมดูล
กฎ Canvas
25 กฎ/โมดูล
ส่วนประกอบที่นำมาใช้ใหม่ได้
25 ส่วนประกอบ/องค์กร
นำเข้า/ส่งออกมุมมอง Canvas
10 มุมมอง/องค์กร
ขีดจำกัดสูงสุดสำหรับแต่ละประเภทเขตข้อมูล
ฟิลด์สตริง (บรรทัดเดียว, หลายบรรทัด, รายการเลือก, รายการเลือกแบบหลายตัวเลือก, อีเมล, โทรศัพท์, URL และหมายเลขอัตโนมัติ) ฟิลด์พื้นที่ข้อความสูงสุด 10 ฟิลด์
200 (รวมฟิลด์ Rich Text สูงสุด 5 ฟิลด์)
ฟิลด์จำนวนเต็ม
40
ฟิลด์ตัวเลข
40
ฟิลด์วันที่
50
ฟิลด์วันที่และเวลา
50
บูลีน (กล่องกาเครื่องหมาย)
80
ฟิลด์จำนวนเต็มหลายหลัก
35
ฟิลด์ภายนอก
15
ฟิลด์ค้นหา
10
ฟิลด์การค้นหาแบบเลือกได้หลายรายการ
2
ตัวกรอง Lookup
ฟิลด์ Lookup
5 ฟิลด์/ฟิลด์ Lookup
ฟิลด์ผู้ใช้
5
เพิ่มฟิลด์สำหรับรูปภาพของบันทึก
เพิ่มฟิลด์สำหรับการอัปโหลดไฟล์
5
ช่องหมายเลขอัตโนมัติ
1
ช่องสูตร
25
ฟิลด์สำหรับผู้ใช้หลายราย
1
ฟิลด์อัปโหลดรูปภาพ
2
สรุปแบบ Rollup
15
ฟิลด์พิเศษ
บทบาทการติดต่อ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อัตราภาษี
การจัดการกระบวนการ ความพร้อมในการใช้งาน
Blueprint
100 พิมพ์เขียว (รวมถึงพิมพ์เขียวเริ่มต้น)
พิมพ์เขียวการโคลน
การปรับเปลี่ยนทั่วไปต่อ Blueprint
25
การปรับเปลี่ยนต่อ Blueprint
300
จำนวนฟิลด์ระหว่างการปรับเปลี่ยน
50
กระบวนการอนุมัติ
กระบวนการตรวจสอบ
10/โมดูล
Journey Builder
10 การเดินทาง/องค์กร (รวมถึงการเดินทางทั้งที่ทำงานอยู่และที่ไม่ได้เปิดใช้งาน)
PathFinder
การบันทึก 100,000 ครั้ง/วัน และการเปลี่ยนผ่าน 200,000 ครั้ง/วันในกระบวนการทั้งหมด
ระบบอัตโนมัติ ความพร้อมในการใช้งาน
กฎเวิร์กโฟลว์/องค์กร
2500 (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 2000)
กฎของเวิร์กโฟลว์
150 กฎ/โมดูล (ทำงานพร้อมกันสูงสุด 100) 10 เงื่อนไข/กฎ
การดำเนินการแบบกำหนดล่วงหน้า
5 การดำเนินการ/เงื่อนไข
การใช้เวิร์กโฟลว์
งาน
5 งาน/การดำเนินการ
การแจ้งเตือนสำหรับงานในเวิร์กโฟลว์
การแจ้งเตือนทางอีเมล
5 การแจ้งเตือนทางอีเมล/การดำเนินการ, 1,000 อีเมล/สิทธิ์การใช้งาน, 50,000 อีเมล/วัน (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า)
เจ้าของบันทึก, ผู้สร้างบันทึก, ผู้จัดการของเจ้าของบันทึก
การใช้ฟิลด์อีเมลจากโมดูลและโมดูลที่เกี่ยวข้อง
การอัปเดตฟิลด์
5 การอัปเดตฟิลด์/การดำเนินการ
ลบ
การอัปเดตฟิลด์
สร้างระเบียน
กำหนดเจ้าของบันทึก
การแปลงเวิร์กโฟลว์
ดำเนินงานตามค่าในฟิลด์วันที่
ดำเนินงานตามคะแนนในบันทึก
ดำเนินการตามคำแนะนำ
Webhook
1/การดำเนินการ 1,000,000 การเรียกใช้/วัน หรือ 1,000 การเรียกใช้/ผู้ใช้/วัน จำกัดตามองค์กร (แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า)
การดำเนินการโดย Zoho Flow
กฎการมอบหมาย
50 กฎ/โมดูล และ 100 รายการกฎ
เกณฑ์การมอบหมาย
30 เกณฑ์ต่อโมดูล และ 500 ผู้ใช้ต่อเกณฑ์
ฟังก์ชัน
1 การดำเนินงานโดยทันทีและ 5 การดำเนินงานตามเวลาต่อกฎหนึ่งข้อ
กำหนดการแบบกำหนดเอง
20 กำหนดการ/องค์กร
ตัวบ่งชี้การตลาด
การแบ่งส่วน
5 (เปิดทำงานอยู่หรือไม่ได้เปิดใช้งาน) 5 (ฉบับยังไม่เผยแพร่หรือร่าง)
รายงานการใช้งานเวิร์กโฟลว์
จังหวะ
300 จังหวะ, สูงสุด 25/โมดูล, การติดตามผลสูงสุด 20 อีเมล 20 งาน และ 10 การโทร
แบบฟอร์มบนเว็บ ความพร้อมในการใช้งาน
แบบฟอร์มสำหรับลีด/รายชื่อติดต่อ
100 ฟอร์ม/โมดูล
อนุมัติบันทึก
กฎการตอบกลับอัตโนมัติ
ลิงก์ยกเลิกการติดตาม
10
แจ้งเตือนเจ้าของบันทึก
การวิเคราะห์เว็บฟอร์ม
การเยี่ยมชม 300,000 ครั้ง/เดือนและข้อมูล 6 เดือนสำหรับการวิเคราะห์
การทดสอบ A/B เว็บฟอร์ม
10 เว็บฟอร์ม/โมดูล
อีเมล ความพร้อมในการใช้งาน
การรวมอีเมล (IMAP/POP3/Gmail API)
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอีเมล
อีเมลขององค์กร
500
BCC Dropbox
10 ที่อยู่อีเมลที่ได้รับอนุมัติ
เอกสารแนบในอีเมล
10MB
การรับรองความถูกต้องของอีเมล
20 โดเมน
ตัวคัดแยกอีเมล
การเชื่อมโยงอีเมลกับการขาย
รีเลย์อีเมล
20 โดเมน
Zoho CRM สำหรับ Office 365
ส่วนเสริม Zoho CRM สำหรับ Gmail
SalesInbox
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
CRM Marketplace (ส่วนขยายสำหรับ Zoho CRM)
50
การผสานการทำงานกับ Zoho Creator
การผสานการทำงานกับผู้ให้บริการการประชุมแบบออนไลน์
การติดตามผู้เยี่ยมชมการผสานการทำงานกับ Zoho SalesIQ
การรวมกับ Zoho Survey
การสร้างแบบสำรวจในโมดูลแคมเปญ
ส่วนเสริม Zoho Writer
การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho Desk
การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho Projects
การผสานการทำงานร่วมกับชุดแอป Zoho Finance
Zoho PhoneBridge
การรวม Zoho Analytics
การผสานการทำงานกับ Zoho Campaigns
การรวม Zoho Forms
การผสานรวม Zoho Webinar
การผสานรวม Zoho Backstage
การผสานการทำงานกับ Zoho Meeting
แม่แบบจดหมายเวียน (ปลั๊กอินสำหรับ Microsoft Office)
1,000 การผสานรวม/เดือน/องค์กร
แนบจาก Zoho Docs
แนบจาก Google Docs
การซิงค์กับ Google Calendar (สำหรับผู้ใช้ Google)
การซิงค์กับ Google Contacts (สำหรับผู้ใช้ Google)
Zoho CRM สำหรับ Google Ads
การผสานการทำงานกับ Slack
Zoho CRM Mobile Edition
Zoho CRM Analytics รุ่นสำหรับมือถือ
เช็คอิน
การผสานการทำงานกับ Zoho Directory
สำนักงานขายระยะไกล
การผสานการทำงาน LinkedIn Sales Navigator
WhatsApp Business
การผสานการทำงานกับ Google Chat
GOOGLE WORKSPACE ความพร้อมในการใช้งาน
ส่งออกการประชุมไปยัง Google Calendar
ส่งออกไปยัง Google Tasks
ซิงค์กับ Google Calendar (สำหรับผู้ใช้ Google Workspace)
ซิงค์กับ Google Contact (สำหรับผู้ใช้ Google Workspace)
เว็บฟอร์ม Zoho CRM สำหรับ Google Sites
100/โมดูล
ฮับผู้พัฒนา ความพร้อมในการใช้งาน
API (เครดิตสูงสุดที่อนุญาต)
ไม่จำกัด (2,000/ผู้ใช้)
ฟังก์ชัน - (เครดิตที่อนุญาตสูงสุด)
ไม่จำกัด (1,000/สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้)
สคริปต์ของไคลเอนต์
วิดเจ็ต
การเชื่อมต่อ
ทั่วไป ความพร้อมในการใช้งาน
การตั้งค่าส่วนตัว
โลโก้และธีมของบริษัท
ปีงบประมาณ
เวลาทำการ
พอร์ทัล
มีการเชิญพอร์ทัล 10,000 รายการรวมอยู่ด้วยสำหรับพอร์ทัลเริ่มต้น (ผู้ติดต่อ)
Sandbox
มุมมองนามบัตร
ปฏิทิน
การซิงค์กับปฏิทิน (การเข้าถึง CalDAV)
ตัวกรองขั้นสูง
แท็กสำหรับบันทึก
10 แท็ก/ระเบียน 200 แท็ก/โมดูล
โน้ตแปะ
การแปล
SalesIQ - การติดตามผู้เยี่ยมชมและกลไกการขายอัจฉริยะ
การปรับแต่งแบรนด์ ความพร้อมในการใช้งาน
Favicon ของบริษัท
โลโก้ของบริษัท
สำหรับโอเปอเรเตอร์ ความพร้อมในการใช้งาน
บทบาทและสิทธิ์
จำนวนแชทต่อเดือน
ไม่จำกัด
แผนก
25 + (จำนวนแบรนด์ที่ซื้อ x 3)
กฎการทริกเกอร์แชทเชิงรุก
100
กฎการกำหนดเส้นทางแชท
100
กฎการกำหนดเส้นทางผู้เยี่ยมชม
จำนวนสิทธิ์การใช้งานโอเปอเรเตอร์มากกว่า 25 สิทธิ์ (ขีดจำกัดสูงสุด - 100)
การบล็อก IP
การจัดการคำหยาบคาย
10 ห้องสมุด
คำแนะนำที่ชาญฉลาด
บริการแปลแชท
แท็ก
30
การส่งต่อแชท
แชทกลุ่มกับลูกค้า
ประวัติการแชท
ไม่จำกัด
ขีดจำกัดการแชทที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน
คิวการแชท
เวลาทำการที่จำเพาะกับแบรนด์
การกำหนดค่าอีเมลอิงตามแผนก
เทมเพลตอีเมล
ไม่จำกัด
โปรไฟล์บริษัทที่ดีขึ้นโดยใช้ Zia
การตรวจสอบการสนทนาของโอเปอเรเตอร์
ข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชม ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดการติดตามแบบสด
ขีดจำกัดการติดตามผู้เยี่ยมชมรายเดือน
2 แสน
กฎการให้คะแนนลีด
100
กฎการให้คะแนนบริษัท
100
แชทบอท ความพร้อมในการใช้งาน
แชทบอทแบบกำหนดเอง
10
ตอบคำถามบอท Zia
แชทบอทแบบไฮบริด
ผู้คน ความพร้อมในการใช้งาน
ผู้เยี่ยมชม
รายชื่อติดต่อ
บริษัท
ส่งออกข้อมูลผู้คน
สำหรับลูกค้าของคุณ ความพร้อมในการใช้งาน
การส่งข้อความแบบออฟไลน์
ประวัติแชทฝั่งผู้เยี่ยมชม
การเปิดการแชทใหม่อีกครั้ง
การปกปิดบัตรเครดิต
สื่อไลฟ์แชท ความพร้อมในการใช้งาน
การแชร์ไฟล์
ข้อความเสียง
การโทรด้วยเสียง
การแชร์หน้าจอ
แหล่งข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
บทความ
2000
คำถามที่พบบ่อย
2000
คำถามที่ยังไม่ได้ตอบ
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
5000
การพูดคุยเล็กน้อย
10
คำศัพท์ทางธุรกิจ
ช่องทาง ความพร้อมในการใช้งาน
เว็บไซต์
แอปมือถือ
ลายเซ็นอีเมล
Telegram
Instagram
Facebook Messenger
WhatsApp
LINE
เครื่องมือแบบกำหนดเอง ความพร้อมในการใช้งาน
วิดเจ็ต
50
วิดเจ็ตที่จำเพาะกับแบรนด์
5
ผู้ควบคุมฟอร์ม
100
Webhook ผู้ดูแล
3
Webhook ข้อมูล
10
รายงาน ความพร้อมในการใช้งาน
รายวัน - ตามกำหนดการ
รายสัปดาห์ - ตามกำหนดการ
รายเดือน - ตามกำหนดการ
การรายงานแบบเรียลไทม์
ปลั๊กอิน ความพร้อมในการใช้งาน
Wordpress
OpenCart
Joomla
Drupal 7
Drupal 8
OSCommerce
Cs-cart
Magento
WooCommerce
PrestaShop
Sharepoint
Facebook
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zoho Desk
Zoho Booking
Zoho Checkout
Zoho Assist
Zoho Analytics
Zoho Campaigns
Google Translate
MailChimp
Zendesk
Salesforce CRM
ClearBit
Leadberry
ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์และ PBX
อื่นๆ ความพร้อมในการใช้งาน
แอปบนเดสก์ท็อป
แอปมือถือโอเปอเรเตอร์
แอป Apple TV
Desk - การจัดการการบริการลูกค้า
การจัดการตั๋ว ความพร้อมในการใช้งาน
ตั๋วอีเมล
ความคิดเห็นในตั๋ว
การสนทนาส่วนตัวในตั๋ว
ตั๋วสแปม
ประวัติตั๋ว
บันทึกการแก้ไขตั๋ว
แท็กตั๋ว
50 / ตั๋ว
เพิ่มการแก้ไขปัญหาเป็น KB
การให้คะแนนความสุขของลูกค้า
บทความที่แนะนำ
ผสานตั๋ว
แยกตั๋ว
คัดลอกตั๋ว
ไทม์ไลน์ของตั๋ว
ตั๋วที่อ่านแล้ว / ยังไม่ได้อ่าน
ผู้ติดตาม
ข้อมูลเวลา
การอนุมัติ
ความเป็นเจ้าของของทีม
การแชร์ตั๋ว
ส่งเป็นอีเมล
การตอบกลับจำนวนมาก
กำหนดเวลาการตอบกลับ
การออกตั๋วแบบหลัก-รอง
ประสิทธิภาพของพนักงาน ความพร้อมในการใช้งาน
มุมมองตั๋วแบบด่วน (มุมมองตัวอย่าง)
ตัวแก้ไขการตอบกลับที่รองรับ Rich Text
การค้นหาขั้นสูง
แบบร่างการตอบกลับ
มุมมองตาราง
คีย์ลัด
คิวพนักงาน
คิวทีม
แฟเช็ตการค้นหา
ข้อความสั้นเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วกว่าเดิม
เทมเพลตอีเมลในเครื่องมือแก้ไขการตอบกลับ
โหมดการทำงาน
แป้นพิมพ์ลัด
ตรวจทานการตอบกลับตั๋ว
Gamescope สำหรับตัวแทน
การหมดเวลาเนื่องจากพนักงานไม่มีการเคลื่อนไหว
การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ความพร้อมในการใช้งาน
การอัปเดตแบบเรียลไทม์ในมุมมองรายการและรายละเอียดตั๋ว
จำนวนตั๋วแบบเรียลไทม์ในมุมมองที่มีการติดดาว
ฟีดของทีม
การตรวจจับการทำงานซ้อนทับกันของพนักงาน
แชทการทำงานซ้อนทับกันของพนักงาน
การหลีกเลี่ยงการตอบกลับที่ซ้ำซ้อนกันของพนักงาน
ช่องทางการสนับสนุนลูกค้า ความพร้อมในการใช้งาน
ช่องทางอีเมล
100
ศูนย์ช่วยเหลือ
วิดเจ็ตความคิดเห็น
1 / แผนก
เว็บฟอร์มขั้นสูง
20 / แผนก
X (Twitter)
2 แบรนด์
Facebook
2 แบรนด์
Instagram
2 แบรนด์
ฟอรัมชุมชน
ระบบโทรศัพท์
ไลฟ์แชท
การส่งข้อความแบบทันที ความพร้อมในการใช้งาน
WhatsApp
มี (คิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานที่กำหนดโดย WhatsApp)
Telegram
WeChat
LINE
แดชบอร์ด
WhatsApp Sandbox
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
การตอบกลับอัตโนมัติ
ข้อความเทมเพลตของ WhatsApp
การแปลงตั๋ว
ตัวเลือกแบบฝังได้
การจัดการคำหยาบคาย
การส่งต่อแชท
การแจ้งเตือน
เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง
ระบบอัตโนมัติสำหรับแหล่งความช่วยเหลือ ความพร้อมในการใช้งาน
กฎการแจ้งเตือน
มาโคร
30/แผนก
ควบคุม- การทบทวนตามเวลา
30/แผนก
กฎของเวิร์กโฟลว์
30/แผนก/โมดูล
แกลเลอรีการดำเนินการแบบกำหนดเองในเวิร์กโฟลว์
ฟังก์ชันแบบกำหนดเองใน Workflows
กำหนดการ
10/ แผนก
การดูแลฟิลด์
สัญญาและแผนการสนับสนุน
กฎการมอบหมายตั๋ว ความพร้อมในการใช้งาน
การมอบหมายโดยตรงไปยังพนักงานและทีม
30
การมอบหมายตั๋วแบบเวียน (Round-Robin) ด้วยการปรับสมดุลภาระงาน
15 / แผนก
ทักษะที่พร้อมดำเนินงาน
30 / แผนก
การมอบหมายตั๋วตามทักษะ
การมอบหมายตามลำดับแบบวนรอบ
การจัดการกระบวนการขั้นสูง - Blueprint ความพร้อมในการใช้งาน
Blueprint ที่ใช้งาน
20/แผนก
การปรับเปลี่ยนต่อ Blueprint
100
การปรับเปลี่ยนทั่วไปต่อ Blueprint
5
ช่องและการดำเนินงานต่อการปรับเปลี่ยน
30
SLA และการยกระดับสถานะ
เจ้าของการเปลี่ยนผ่านแบบไดนามิก
แบบร่างการเปลี่ยนผ่าน (การเปลี่ยนผ่านบางส่วน)
การรองรับวิดเจ็ตของ Blueprint
3 / การเปลี่ยนผ่าน
การควบคุมโหมดแบบเข้มงวด
การควบคุมโหมดแบบเข้มงวด
ฟังก์ชันแบบกำหนดเองใน Blueprints
ข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) ความพร้อมในการใช้งาน
จำนวน SLA
20/แผนก
หยุดนาฬิกาของ SLA (สถานะระงับชั่วคราว)
การยกระดับหลายระดับ
SLA ที่ยึดตามลูกค้า
การจัดการใน SLA
ชั่วโมงทำงานของแหล่งความช่วยเหลือ ความพร้อมในการใช้งาน
เวลาทำการ
100
รายการวันหยุด
100
การปรับแต่งแหล่งความช่วยเหลือ ความพร้อมในการใช้งาน
กำหนดแม่แบบอีเมล
ปรับแต่งแท็บ
ปรับแต่งฟิลด์ในแบบฟอร์ม
มุมมองที่กำหนดได้เอง
มุมมองติดดาว
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
230 / โมดูล
สถานะของตั๋วแบบกำหนดเองและการจัดกลุ่มสถานะ
ความเกี่ยวเนื่องของฟิลด์
ทีม
เทมเพลตตั๋ว
600 / แผนก
เค้าโครงที่เฉพาะเจาะจงต่อแผนก
หลายภาษา (เบต้า)
ฟิลด์ Lookup แบบกำหนดเอง
5 / โมดูลและเค้าโครง
กฎเค้าโครง
50 / แผนก
หลายเค้าโครง
20 / แผนก
โมดูลแบบกำหนดเอง
Regular Expression
กฎเค้าโครง - 50 / แผนก, กฎการตรวจสอบ - 10 / แผนก
การปรับแต่งให้เหมาะสมกับบุคคล ความพร้อมในการใช้งาน
ลักษณะการแสดงผลของแหล่งความช่วยเหลือ - โหมดมืด
การตั้งค่าหน้าจอแสดงผล
การควบคุมแบบอักษรที่แสดง
การควบคุมแบบอักษรของตัวแก้ไขการตอบกลับ
การดำเนินการของปุ่มตอบกลับ
การตั้งค่าหน้าเริ่มต้น
การตอบกลับ - การแนะนำบทความโดยอัตโนมัติ
การดำเนินการเริ่มต้นของการส่ง
รองรับหลายภาษา
การควบคุมรูปแบบวันที่และเวลา
ปัญญาประดิษฐ์ - ZIA ความพร้อมในการใช้งาน
ผู้ช่วยตอบกลับ
การวิเคราะห์อารมณ์
การแท็กตั๋วอัตโนมัติ
บริการตรวจจับความผิดปกติ
บอทตอบคำถาม Zia
การคาดการณ์ฟิลด์ของ Zia
Zia ขับเคลื่อนโดย ChatGPT
การรีแบรนด์ ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดทำแผนที่โดเมนแบบกำหนดเอง
การจัดการหลายแผนก ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามการสนับสนุนแบบหลายแผนก
50
มุมมองตั๋วแบบทุกแผนก
ลายเซ็นที่ยึดตามแผนก
การจัดการกับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงต่อแผนก
ศูนย์ความช่วยเหลือ ความพร้อมในการใช้งาน
ฐานความรู้ส่วนตัวสำหรับพนักงาน
การกำหนดเวอร์ชันบทความ
ฐานความรู้สาธารณะ
ชุมชน
ASAP
การอ่านออกเสียงข้อความใน SDK สำหรับมือถือของ ASAP
ฐานความรู้หลายภาษา
Gamification ของชุมชน
301 Re-direction
การผสานการทำงานกับ Google Analytics
แกลเลอรี่ธีม
การปรับแต่ง CSS
วิดเจ็ตแบบกำหนดเอง
บอทคำตอบใน ASAP
ไลฟ์แชทใน ASAP
ศูนย์ช่วยเหลือหลากหลายแบรนด์
การปรับแต่ง HTML
GUIDED CONVERSATIONS ความพร้อมในการใช้งาน
โฟลว์ GC
25 / แผนก
ตัวแปรโดยรวม
100 / พอร์ทัล
ตัวแปรเซสชัน
100 / พอร์ทัล
ตัวแปรภายใน
100 / โฟลว์
บล็อก GC
500 / โฟลว์
วิดเจ็ต GC
วิตเจ็ตพนักงาน - 1 / แผนก
วิจเจ็ตแบบกำหนดเอง - 5 / แผนก
เมตริกโฟลว์
การจัดการลูกค้า ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการข้อมูลรายชื่อติดต่อและบัญชี
บันทึกย่อส่วนตัวสำหรับรายชื่อติดต่อและบัญชี
เจ้าของโดยเฉพาะสำหรับรายชื่อติดต่อและบัญชี
ข้อมูลเชิงลึกของรายชื่อติดต่อและบัญชี
230
ผสานรายชื่อติดต่อ
ผสานบัญชี
มุมมองแบบกำหนดเองสำหรับลูกค้า
ข้อมูลเชิงลึกของรายชื่อติดต่อและบัญชี
ขจัดรายชื่อติดต่อและบัญชีที่ซ้ำกัน
ติดตามรายชื่อติดต่อและบัญชี
การเชื่อมโยงรายชื่อติดต่อกับผลิตภัณฑ์
รายชื่อติดต่อระดับรอง (Cc)
ติดต่อไปยังหลายบัญชี
กิจกรรม ความพร้อมในการใช้งาน
งาน
กิจกรรม
การโทร
การติดตามเวลา ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามเวลาของตั๋วด้วยตนเอง
การติดตามเวลาของตั๋วอัตโนมัติ
การบันทึกเวลากิจกรรม
การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
ผลิตภัณฑ์ ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามตั๋วตามผลิตภัณฑ์
เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับรายชื่อติดต่อ
เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับบัญชีต่างๆ
เจ้าของเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์
ฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์
230 ฟิลด์
มุมมองแบบกำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์ ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดพนักงาน
รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
แดชบอร์ดภาพรวมตั๋ว
แดชบอร์ดสถานะตั๋ว
แดชบอร์ดความพึงพอใจของลูกค้า
ระยะของตั๋ว
รายงานแบบกำหนดเอง
ส่งออกรายงานเป็น CSV, XLS หรือ PDF
แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง
แดชบอร์ดของสำนักงานใหญ่
แดชบอร์ดการตอบกลับ การแก้ไขปัญหา และ FCR
แดชบอร์ดฐานความรู้
แดชบอร์ดชุมชน
รายงานและแดชบอร์ดการโทร
แดชบอร์ด SLA
ความพร้อมให้บริการของพนักงานโทรศัพท์ของคุณ
ระบบวิเคราะห์ของทุกแผนก (รายงานและแดชบอร์ดทั่วโลก)
จัดกำหนดการรายงาน
100
แดชบอร์ดพิมพ์เขียว
แดชบอร์ด ZIA
ระบบโทรศัพท์ ความพร้อมในการใช้งาน
การแจ้งเตือนการโทรภายในผลิตภัณฑ์
การแปลงการโทรเป็นตั๋ว
รับสายผ่านเว็บ
รับสายผ่านโทรศัพท์
บันทึกการโทร
การโอนสาย
บันทึกการโทร
การพักสาย
ปิดเสียงการโทร
การกำหนดค่าเวลาทำการ
การจัดการนอกเวลาทำการ
การจัดการคิวการโทร
การโทรออก
การจัดการสายที่ไม่ได้รับ
การกำหนดค่าคำทักทายแบบกำหนดเอง
กำหนดเส้นทางการโทร (ตามลำดับและพร้อมกัน)
ข้อความระหว่างรอสาย
ประวัติผู้โทร
ข้อความเสียง
ความพร้อมให้บริการของพนักงานแบบเรียลไทม์
รายงานและแดชบอร์ดการโทร
หมายเลขสำรอง
การจัดการการโทรสแปม
สรุปการโทร
IVR หลายระดับ
พนักงานและสิทธิ์ ความพร้อมในการใช้งาน
โปรไฟล์
50
บทบาท
250
การควบคุมการเข้าถึงระดับฟิลด์
การแชร์ข้อมูล
ส่วนเสริมและการผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
ส่วนเสริม SMS
Zoho Translate
Zoho Assist
ฟรีสำหรับผู้ใช้ 1 คน
Google Chat
Bigin
Zoho CRM
Zoho Analytics
Zoho Projects
Zoho BugTracker
ส่วนเสริม Zoho Lens
ส่วนเสริม SMS
Zoho Cliq
Zoho SalesIQ
Atlassian Jira
Slack
Zoho Books/Invoice
Zoho Inventory
Zoho Subscription
Zoho Flow
Zoho Campaigns
Salesforce
Zapier
Office 365
ทีม MS
Zoho PageSense
โทรศัพท์และ PBX
Zoho Marketplace สำหรับ Zoho Desk ความพร้อมในการใช้งาน
ส่วนขยายสาธารณะ
ชุดเริ่มต้นส่วนขยาย
ส่วนขยายส่วนบุคคล
การดำเนินการแบบกำหนดเองผ่านส่วนขยาย
แอปมือถือ ความพร้อมในการใช้งาน
แอป Radar สำหรับ Zoho Desk
แอป Zoho Desk
การรักษาความปลอดภัย ความพร้อมในการใช้งาน
การจำกัดช่วง IP (ไดเรกทอรีที่เปิดใช้งานอยู่)
ส่วนหัวของนโยบาย CSP
ใบรับรอง SSL
แดชบอร์ด API
การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวโดยใช้ SAML ในศูนย์ความช่วยเหลือ
การตรวจรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ (JWT) ใน ASAP
การเข้าสู่ระบบแบบรวมศูนย์
DKIM/DMARC
การติดป้ายกำกับฟิลด์ ePHI
การเข้ารหัสฟิลด์
การเข้ารหัสฟิลด์ระบบ
ความเป็นส่วนตัว ความพร้อมในการใช้งาน
การไม่เปิดเผยชื่อของพนักงานและลูกค้า
ตำแหน่งศูนย์ข้อมูล
DSR - คำขอของเจ้าของข้อมูล
ผู้รับที่อ่านแล้ว
การเข้าถึง ความพร้อมในการใช้งาน
ไฮไลต์ข้อมูลสำคัญ
ขีดเส้นใต้ลิงก์
เน้นพื้นที่โฟกัส
การควบคุมภาพเคลื่อนไหว
มาสก์การอ่าน
ตัวปรับระดับการซูม
ตัวอ่านหน้าจอ
การนำทางโดยเน้นแป้นพิมพ์
แถบเลื่อนแบบกำหนดเอง
เครื่องมือผู้พัฒนา ความพร้อมในการใช้งาน
API
1,000,000 การเรียกใช้ / วัน / องค์กร
SDK สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
SDK สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
10 รายการที่เปิดทำงานอยู่
API
การบริหารจัดการข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
ส่งออกข้อมูล
นําเข้าข้อมูล
30,000 / ชุด
ประวัติการนำเข้า
60 วันที่ผ่านมา
การสำรองข้อมูล (เบต้า)
1 การสำรองข้อมูลโดยสมบูรณ์ / เดือน
Sandbox
บันทึกการตรวจสอบ
การย้ายข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
การย้ายจากแหล่งความช่วยเหลืออื่น
Projects - การจัดการโครงการและการทำงานร่วมกัน
พื้นฐาน ความพร้อมในการใช้งาน
โครงการ
ไม่จำกัด
พื้นที่จัดเก็บ
120 GB
เทมเพลตโปรเจค
30
หน้าและแชท
โครงการทั้งหมด
ทรัพยากร
สามารถซื้อเป็นส่วนเสริมได้
ลำดับชั้นผู้ใช้
แผนภูมิ/รายงาน ความพร้อมในการใช้งาน
แผนภูมิแกนต์
หลายโครงการ
รายงานปริมาณงาน
หลายโครงการ
รายงานงาน / ปัญหาขั้นสูง
ขั้นสูง
ฟีเจอร์หลัก ความพร้อมในการใช้งาน
แท็ก
ฟีดโครงการ
การจัดการงาน
การใช้งานเอกสารร่วมกัน
นำเข้าจากโครงการ MS
ปฏิทินและฟอรั่ม
การผนวกรวมแอป Google
สถานะแบบกำหนดเองสำหรับโปรเจค
สถานะงานแบบกำหนดเอง
งานย่อย
เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ระยะเวลางาน (ชั่วโมง/วัน)
ตัวเตือนความจำ
แผนผัง Gantt ตารางเวลาโครงการ
งานที่เชื่อมโยง
หลายโครงการ (ทั้งสี่ประเภท)
เค้าโครงงาน
สร้าง
ซิงค์งาน Google
การติดตามเวลา
ส่งออกโครงการ
มุมมองที่กำหนดได้เอง
งานที่ทำเป็นกิจวัตร
การอนุมัติไทม์ชีท
การจำกัดบันทึกเวลา
พิมพ์เขียวสำหรับงาน
การเปลี่ยนผ่านแบบขนาน
แชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย Zia
งบประมาณโครงการ
งาน - ชั่วโมงที่วางแผน (รายงานตามแผนเทียบกับที่เกิดขึ้นจริง)
เวลาทำการ
วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
โครงการที่เข้มงวด
สรุปงาน
เส้นทางวิกฤติ
เส้นฐาน
การสนับสนุนหลายเส้นฐาน
กฎเค้าโครงงาน
ฟิลด์โครงการแบบกำหนดเอง
155
ฟิลด์หลักเป้าหมายแบบกำหนดเอง
ฟิลด์งานแบบกำหนดเอง
255
สร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง
120
การแก้ไขไทม์ชีทแบบกำหนดเอง
55
โปรไฟล์และบทบาทกำหนดเอง
โดเมนแบบกำหนดเอง
แท็บเว็บ
ทีม
การติดตามปัญหา ความพร้อมในการใช้งาน
นำเข้าปัญหา (CSV, XLS และ JIRA)
เพิ่มปัญหาผ่านทางอีเมล
ส่งออกปัญหา
การแจ้งเตือน
กฎธุรกิจ
ฟอร์ม Web to Issue
ลิงค์ปัญหา
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
การตั้งค่าอีเมล
SLA
Webhook
เทมเพลตอีเมลปัญหาแบบกำหนดเอง
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zapier
Zoho Meeting
Zoho Sprints
Zendesk
Microsoft Teams
Office 365
Slack
ServiceNow
Zoho Invoice (สำหรับใบแจ้งหนี้และค่าใช้จ่าย)
Zoho Books (สำหรับใบแจ้งหนี้และค่าใช้จ่าย)
Zoho People
Dropbox
Zoho Flow
Zoho Directory
Zoho Desk
SharePoint
GitHub
BitBucket
GitLab
Gitea
Campaigns - การตลาดทางอีเมล
การออกแบบ ความพร้อมในการใช้งาน
เค้าโครงเทมเพลตพื้นฐาน
เทมเพลตจดหมายข่าวที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าที่ตอบสนอง
ขั้นสูง
ตัวแก้ไขเทมเพลตแบบลากและวาง
ไลบรารีเทมเพลต
การตลาดทางอีเมล ความพร้อมในการใช้งาน
อีเมลไม่จำกัด
เอกสารแนบอีเมล
แคมเปญลูกโซ่
แคมเปญย่อย
การทดสอบแบบ A/B
แคมเปญ RSS
ปฏิทินทางการตลาด
หัวกระดาษและท้ายกระดาษที่กำหนดเองได้
ลบโลโก้ Zoho Campaigns ที่ส่วนท้าย
รายงานและการวิเคราะห์
การจัดการผู้ติดต่อ ความพร้อมในการใช้งาน
การแบ่งส่วนผู้ติดต่อขั้นพื้นฐาน
การแบ่งส่วนผู้ติดต่อขั้นสูง
ความจุของกลุ่มต่างๆ
เแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบกำหนดเองได้
แบบฟอร์มป๊อปอัปแบบกำหนดเองได้
หัวข้อ
การให้คะแนนและแท็กผู้ติดต่อ
การปรับแต่งให้เหมาะสมกับบุคคล ความพร้อมในการใช้งาน
แท็กรวม
เนื้อหาแบบไดนามิก
แบบสำรวจทางอีเมล
การส่งอีเมลและความสามารถในการส่งมอบ ความพร้อมในการใช้งาน
จัดกำหนดการแคมเปญอีเมล
ส่งตามโซนเวลาของผู้รับ
การนำส่งเวลาเปิดที่เหมาะสมกับผู้รับ
ส่งเป็นชุด
การรับรองความถูกต้องของอีเมลโดยใช้ SPF/รหัสผู้ส่ง, โดเมนคีย์/DKIM
การตรวจสอบการปฏิบัติตาม
ที่อยู่ IP แบบเฉพาะ
พร้อมใช้งานเป็นประจำทุกปี
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล ความพร้อมในการใช้งาน
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติพื้นฐาน
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขั้นสูง
เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่แล้วภายใน
การจัดการบัญชีและผู้ใช้ ความพร้อมในการใช้งาน
ผู้ใช้
มีผู้ใช้ได้สูงสุด 20 คน
กำหนดบทบาทและสิทธิ์
บทบาทผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้
การอนุมัติการจัดการแคมเปญ
นโยบายการส่งอีเมล
เวิร์กสเปซ
การตลาดทางอีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซ ความพร้อมในการใช้งาน
เทมเพลตจดหมายข่าวที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
เทมเพลตการแจ้งเตือนการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
การซิงค์ผู้ติดต่อ ผลิตภัณฑ์ และคูปอง
โปรไฟล์และส่วนประวัติการซื้อสินค้า
คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี AI
รายได้ของร้านค้าเทียบกับ รายได้ตามอีเมล
การติดตามการซื้อโดยอัตโนมัติ
การติดตามการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ
การตลาดแบบข้ามช่องทาง ความพร้อมในการใช้งาน
การตลาดทาง SMS
Webhook ความพร้อมในการใช้งาน
การแจ้งเตือนแบบอิงตามรายการเมล
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับแคมเปญที่ส่งไปแล้ว
API ผู้พัฒนา ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการแคมเปญ
การจัดการรายการ
การเรียกใช้งาน URL
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zoho Creator
Zoho Survey
Zoho Contacts
Zoho Invoice
Zoho Books
Zoho Recruit
Zoho Meeting
Zoho Commerce
Zoho Flow
Zoho Desk
Zoho Backstage
Zoho Bigin
SugarCRM
Salesforce
การติดตาม URL ด้วย Google Analytics
Eventbrite
SurveyMonkey
Shopify
YouTube สำหรับแคมเปญอีเมลแบบวิดีโอ
Vimeo สำหรับแคมเปญอีเมลแบบวิดีโอ
Flickr เพิ่มรูปภาพลงในแกลเลอรีเทมเพลต
Google Photos เพิ่มรูปภาพลงในแกลเลอรีเทมเพลต
Gravatar
PayPal
Litmus
Giphy
Zapier
GoToWebinar
Evernote
Dropbox
Box
Wistia
HubSpot
MS Dynamics 365
Zendesk
WooCommerce
Social - การตลาดทางโซเชียลมีเดีย
ทั่วไป ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดของหน้าแรก
โพสต์ล่าสุด
การแจ้งเตือน
สตรีมสด
สร้างบทบาทแบบกำหนดเอง
การเผยแพร่และจัดกำหนดการ ความพร้อมในการใช้งาน
การเผยแพร่หลากหลายช่องทาง
กำหนดการที่กำหนดเอง
แบบร่าง
โพสต์ที่เผยแพร่
โพสต์ที่กำหนดเวลา
โพสต์ที่ไม่ได้เผยแพร่
ปฏิทินการเผยแพร่
Alt Text
เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ
เครื่องมือจัดกำหนดการเป็นกลุ่ม
การโพสต์ซ้ำ
SmartQ
CustomQ
หยุดชั่วคราว/ดำเนินการโพสต์ต่อ
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
RSS Feed
20 ฟีด
รูปขนาดย่อของวิดีโอที่กำหนดเอง
รีทวีตตามกำหนดการ
ไลบรารีโซเชียล
ไลบรารีรูปภาพ
Cloudpicker
การรวมกับ Canva
พารามิเตอร์ UTM
Facebook Reels
ความคิดเห็นแรกของ Instagram
โพสต์ Instagram แบบ Carousel
สตอรี่ Instagram
Reels ของ Instagram
แท็กโปรไฟล์บน Instagram
ตัวอย่างตาราง Instagram
YouTube Shorts
กิจกรรม Google My Business
แฮชแท็กกลุ่ม
แฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม
โพสต์ยอดนิยม
ข้อมูลเชิงลึกของโพสต์
ส่งออกโพสต์
พูดคุยถึงโพสต์
Zia - Generative AI ความพร้อมในการใช้งาน
แต่งด้วย Zia
ตอบกลับด้วย Zia
การย่อ URL ความพร้อมในการใช้งาน
เครื่องมือย่อลิงก์ zurl
เครื่องมือย่อลิงก์ Bit.ly
กล่องขาเข้า ความพร้อมในการใช้งาน
จัดการการโต้ตอบ
ตัวกรอง
มุมมองที่กำหนดได้เอง
กฎการมอบหมาย
ติดตามกิจกรรม
ดูประวัติการโต้ตอบ
ข้อความ ความพร้อมในการใช้งาน
ข้อความ X
ข้อความ Facebook
ข้อความ Instagram
ข้อความเพจบริษัท LinkedIn
การติดตามตรวจสอบ ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามตรวจสอบแดชบอร์ด
15 คอลัมน์
เพจ Facebook
รีวิว Facebook
@Mentions เพจ Facebook
ไทม์ไลน์ X
การถูกใจบน X
@mentions บน X
การค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดบน X
การค้นหาผู้ใช้ X
รายการบน X
การค้นหาแฮชแท็ก Instagram
คำถาม Google My Business
รีวิว Google My Business
การตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ของลีด/ผู้ติดต่อ
@mentions ใน LinkedIn
ไลก์ใน YouTube
ดิสไลก์ใน YouTube
เพลย์ลิสต์ YouTube
จัดการความคิดเห็น Youtube
การเชื่อมต่อ ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดการเชื่อมต่อ
มีส่วนร่วมมากที่สุด
มีส่วนร่วมล่าสุด
ผู้ติดตาม/การติดตาม X
ข้อมูลโปรไฟล์ ความพร้อมในการใช้งาน
ลีด CRM
รายชื่อติดต่อ CRM
ปิดเสียง/บล็อกบัญชี
ปฏิสัมพันธ์การเชื่อมต่อ
การทำงานร่วมกันเป็นทีม ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดการทำงานร่วมกัน
เวิร์กโฟลว์และการอนุมัติ
การแท็กการพูดคุย
โทรหาสมาชิกในทีมด้วยเสียง/วิดีโอ
การสนทนากับสมาชิกในทีม
รายงาน ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดรายงาน
รายงานขั้นสูงที่มีข้อมูลจากปีที่แล้ว
สถิติของโพสต์ที่เผยแพร่
รายงานแบบกำหนดเอง
รายงานแบบจัดกำหนดการ
ส่งออกรายงาน
รายงานการพูดคุย
การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho CRM ความพร้อมในการใช้งาน
เพิ่มผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใน Zoho CRM
พูดคุยกับเจ้าของ CRM
รายงาน CRM
ดูการเชื่อมต่อ CRM
ดูสถานะและข้อมูล CRM
ตรวจสอบลีด/รายชื่อติดต่อ
การเพิ่มผู้ที่อาจเป็นลูกค้าแบบอิงตามกฎ
การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho Desk ความพร้อมในการใช้งาน
สร้างตั๋วจากการอัปเดตทางโซเชียล
พูดคุยกับเจ้าของ Desk
รายงาน Desk
ข้อมูล Desk สำหรับผู้มีปฏิสัมพันธ์
การเพิ่มตั๋วแบบอิงตามกฎ
ดู ID ของตั๋ว
Surveys - แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
การสร้างแบบสำรวจ ความพร้อมในการใช้งาน
จำนวนแบบสำรวจ
ไม่จำกัด
คำถามต่อแบบสำรวจ
ไม่จำกัด
จำนวนคำตอบ (ชำระรายปี)
ไม่จำกัด
จำนวนคำตอบ (ชำระรายเดือน)
7000 คำตอบ/เดือน
ป้ายชื่อ
ชื่อ
จำนวน
แบบสำรวจในเมล
สร้างแบบสำรวจบนคอมพิวเตอร์
สร้างแบบสำรวจบนแท็บเล็ต
iOS
Android
การสร้างด้วยวิธีลากและวางที่ง่ายดาย
มี (พร้อมอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสที่ใช้งานง่ายเช่นกัน)
การแบ่งหน้า
เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าใหม่เมื่อส่ง
รองรับภาษาที่ใช้รูปแบบจากขวาไปซ้าย
ย้ายไปยังถังขยะและกู้คืนแบบสำรวจ
ลบแบบสำรวจ
ทำซ้ำแบบสำรวจ
ปิดหรือปิดใช้งานแบบสำรวจ
เทมเพลตมากกว่า 250 รายการ
ประเภทคำถามและฟิลด์ต่างๆ ความพร้อมในการใช้งาน
ประเภทคำถาม
ทั้งหมด
ประเภทคำถามที่เป็นข้อความ ความพร้อมในการใช้งาน
จำนวน
Email
คำตอบแบบสั้น
คำตอบแบบยาว
กล่องข้อความหลายกล่อง
ชื่อ-นามสกุล
ข้อมูลติดต่อ
หัวข้อ/คำอธิบาย
ประเภทคำถามที่เป็นตัวเลือก ความพร้อมในการใช้งาน
คำถามหลายตัวเลือก (หนึ่งคำตอบ)
คำถามหลายตัวเลือก (หลายคำตอบ)
ดรอปดาวน์ (แบบคำตอบเดียว)
ดรอปดาวน์ (แบบหลายคำตอบ)
ระดับคะแนน
ให้คะแนนเป็นดาว
NPS (Net Promoter Score)
ตัวเลื่อนระดับ
การจัดอันดับ
Boolean
ตัวเลือกเมทริกซ์ (หนึ่งคำตอบ)
ตัวเลือกเมทริกซ์ (หลายคำตอบ)
ระดับคะแนนแบบเมทริกซ์
ให้คะแนนเป็นดาวแบบเมตริกซ์
เมนูดรอปดาวน์แบบเมตริกซ์
ตารางเมทริกซ์
การเลือกภาพ
ประเภทคำถามที่เป็นสื่อ ความพร้อมในการใช้งาน
การอัปโหลดไฟล์
ลายเซ็น
การปรับแต่งคำถาม ความพร้อมในการใช้งาน
ทำซ้ำคำถามแบบสำรวจ
คำถามบังคับ
การตรวจสอบคำตอบ
ตั้งค่ารูปแบบคำตอบที่ยอมรับได้
ตั้งค่าคำตอบสูงสุดและต่ำสุด
ช่วงการให้คะแนนตามระดับ
ตัวเลือกอื่นๆ
ช่องแสดงความคิดเห็น
การบอกใบ้คำถาม
ถามชื่อผู้ตอบ
เพิ่มรูปภาพ
ฝังลิงก์การโทร
ฝังวีดีโอ
แทรกลิงก์
ให้คะแนนตัวเลือกคำตอบเฉพาะ
การสุ่มคำถาม
การสุ่มคำตอบ
ลิงก์เปลี่ยนเส้นทางสำหรับรูปภาพ
อัปโหลดไฟล์ GIF
ตรรกะแบบสำรวจที่หลากหลาย ความพร้อมในการใช้งาน
ตรรกะการแสดงคำถาม
ตรรกะของหน้า
ตัดสิทธิ์ผู้ตอบแบบสำรวจ
การกรอกข้อมูลล่วงหน้า/การกรอกข้อมูลอัตโนมัติ
ตรรกะการเลือกคำถามตามคำตอบ
ตรรกะการแสดงคำตอบ
เงื่อนไขสคริปต์ที่กำหนดเอง
หน้าแบบสำรวจต่างๆ ความพร้อมในการใช้งาน
หน้าเกริ่นนำ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
บันทึกและดำเนินการต่อในภายหลัง
หน้าสิ้นสุดแบบสำรวจ
หน้าเกินโควต้าแบบสำรวจ
หน้าการตัดสิทธิ์การทำแบบสำรวจ
หน้าการจำกัดการแก้ไขคำตอบ
หน้าการจำกัดที่อยู่ IP
หน้าปิดแบบสำรวจ
การตั้งค่าแบบสำรวจ ความพร้อมในการใช้งาน
การนำตัวเลือกมาใช้ต่อ
การให้คะแนน
ตัวแปรแบบกำหนดเอง
ตัวแปรผู้ตอบ
ตัวจับเวลา
การรวมเอกสาร
ตรรกะหน้าสิ้นสุดแบบสำรวจ
การออกแบบแบบสำรวจ ความพร้อมในการใช้งาน
ธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
ธีมที่ปรับแต่งตามความต้องการ
ธีมที่เหมาะกับมือถือ
ธีมที่เหมาะกับแท็บเล็ต
ฟอนต์แบบสำรวจ
พื้นหลังแบบกำหนดเอง
ชุดสี
การปรับแต่งส่วนหัว
การปรับแต่งส่วนเนื้อหา
การปรับแต่งส่วนท้าย
การแสดงตัวอย่างบนโซเชียลมีเดีย
การปรับแต่งแบรนด์แบบสำรวจ ความพร้อมในการใช้งาน
การปรับแต่งการออกแบบแบบสำรวจและการทำไวท์เลเบล
หน้าสุดท้ายแบบกำหนดเอง
การเผยแพร่แบบสำรวจ ความพร้อมในการใช้งาน
แบบสำรวจออฟไลน์ + โหมด Kiosk
รหัส QR สำหรับแบบสำรวจ
ป๊อปอัปแบบสำรวจในเว็บไซต์
ฝังแบบสำรวจในเว็บไซต์ของคุณ
การตอบกลับแบบไม่ระบุตัวตน
การเผยแพร่ทางอีเมล
สูงสุด 100000/เดือน
การเผยแพร่ทาง SMS
แชร์บนโซเชียลมีเดีย
แอปแบบสำรวจออฟไลน์ ความพร้อมในการใช้งาน
แบบสำรวจแบบออฟไลน์บน iOS และ Android
โหมด Kiosk
พิมพ์แบบสำรวจ
กลุ่มผู้ชม ความพร้อมในการใช้งาน
ซื้อการตอบ
การรวบรวมและการจัดการการตอบ ความพร้อมในการใช้งาน
การจำกัดที่อยู่ IP
การปกป้องด้วยรหัสผ่าน
เปิดใช้งาน Captcha
นำที่อยู่ IP ออก
กำหนดวันสิ้นสุดการสำรวจ
จำกัดจำนวนการตอบ
ตัวรวบรวม
ไม่จำกัด
โควต้าแบบสำรวจ
โควต้าตัวรวบรวม
โควต้าตามเงื่อนไข
การสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกัน
การรวบรวมข้อมูลบนคอมพิวเตอร์
การรวบรวมข้อมูลบนแท็บเล็ต
การรวบรวมข้อมูลบนโทรศัพท์มือถือ
รายงานและการวิเคราะห์ ความพร้อมในการใช้งาน
พื้นฐาน
ระยะเวลาที่เปิดให้ทำแบบสำรวจ
ชื่อตัวรวบรวม
คำตอบแบบเรียลไทม์
เวลาที่ผู้ตอบแบบสำรวจใช้
ดูที่อยู่ IP
ลบการตอบ
การรายงาน
รายงานเริ่มต้น
รายงานแบบกำหนดเอง
รายงานแนวโน้ม
รายงานแบบตารางไขว้
สรุปการตอบ
การตอบแบบเจาะจงรายการ
การวิเคราะห์ Turf
ดาวน์โหลดแผนภูมิ
หมายเหตุประกอบการตอบ
ไทม์ไลน์การตอบแบบสำรวจ
Word Cloud
การวิเคราะห์อารมณ์
จำแนกการตอบ
จัดกำหนดการรายงาน
การแสดงข้อมูลเป็นภาพ
มาตรวัด
แผนภูมิ NPS
แผนภูมิวงกลม
แถบแนวนอน
แถบแนวตั้ง
แผนภูมิแบบเส้น
แผนภูมิครึ่งวงกลม
แผนภูมิโดนัท
ใยแมงมุม
แผนภูมิพื้นที่
แถบแนวนอนแบบซ้อน
แถบแนวตั้งแบบซ้อน
แถบแนวนอนแบบรวมกลุ่ม
แถบแนวตั้งแบบรวมกลุ่ม
เส้นตามยาว
พื้นที่ตามยาว
เส้นโค้งตามยาว
แผนภูมิเรดาร์
แถบแนวตั้งแบบคลัสเตอร์
แถบแนวนอนแบบคลัสเตอร์
การติดตามแบบสำรวจ ความพร้อมในการใช้งาน
ติดตามแบบสำรวจโดยใช้ Google Analytics
ติดตามแบบสำรวจโดยใช้ Google Tag Manager
ติดตามแบบสำรวจโดยใช้ Facebook Pixel
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zoho SalesIQ
Zoho Recruit
Zoho Sheet
Zoho Analytics
Zoho Campaigns
Google Sheets
การแจ้งเตือนของ Microsoft Teams
Microsoft Power BI
Zapier
Slack
GSuite Marketplace
MailChimp
Shopify
Eventbrite
Zendesk
Facebook
X (ก่อนหน้านี้คือ Twitter)
LinkedIn
การถ่ายโอนข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
ส่งออกเป็นสเปรดชีต
ส่งออกเป็น PDF
ส่งออกเป็น CSV
ส่งออกเป็นไฟล์ Zip
ส่งออกเป็น SPSS
ส่งออกเป็น Tableau Extract
ส่งออกเป็นรูปภาพ
เปิดใน Zoho Sheet
การแชร์และการทำงานร่วมกัน ความพร้อมในการใช้งาน
แชร์แบบสำรวจ
การใช้ลิงก์สาธารณะ
การใช้ลิงก์ส่วนตัว
เชิญผู้สัมภาษณ์
แชร์รายงาน
แชร์ตัวอย่างแบบสำรวจ
การแจ้งเตือน ความพร้อมในการใช้งาน
ทริกเกอร์อีเมล
ฟังก์ชันทริกเกอร์
Webhook
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ความพร้อมในการใช้งาน
การรับรอง SSL
การเข้ารหัส HTTPS
Hash URL
การเข้ารหัสฟิลด์แบบกำหนดเอง
การเข้าถึงและการจัดการของผู้ใช้ ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการผู้ใช้
บันทึกการตรวจสอบ
การรับรองความถูกต้องและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความพร้อมในการใช้งาน
การรับรองความถูกต้องของอีเมล
การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลของผู้ส่ง
ทำเครื่องหมายเป็น E-PHI
แบบสำรวจหลายภาษา ความพร้อมในการใช้งาน
ตัวสร้างแบบสำรวจใน 26 ภาษา
แปลแบบสำรวจได้มากกว่า 90 ภาษา
Analytics - การวิเคราะห์ขั้นสูง
ฟีเจอร์สำคัญ ความพร้อมในการใช้งาน
บันทึก/แถว
5 ล้านแถว
รายงานและแดชบอร์ด
ไม่จำกัด
ตัวเลือกการแสดงภาพมากกว่า 75 ตัวเลือก
รายงานที่มีอยู่เดิม
เวิร์กสเปซ
ไม่จำกัด
การผสานรวมและการเตรียมข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
คลาวด์ไดรฟ์
ไฟล์และฟีด
ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์
ฐานข้อมูลคลาวด์
นำเข้าจากอีเมล
แอปคอนเนคเตอร์ทางธุรกิจ
50+
นำเข้ากำหนดการ
ไม่จำกัด
อัตราการรีเฟรชข้อมูล
รายชั่วโมง
ภาพรวมข้อมูล
ตารางคิวรี
ไม่จำกัด
เครื่องมือคิดสูตร
การเตรียมข้อมูลขั้นสูง
ตัวเชื่อมต่อแอปธุรกิจ ความพร้อมในการใช้งาน
การขาย
Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Bigin, Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM, HubSpot CRM, Exact Online และอีกมากมาย
การตลาด
Zoho Campaigns, Mailchimp, Zoho Survey, SurveyMonkey, Alchemer, Google Analytics, Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads และ Eventbrite
การเงิน
Zoho Finance (Books, Invoice, Billing, Inventory, Expense), QuickBooks (ออนไลน์และเดสก์ท็อป), Xero และ Stripe.
อีคอมเมิร์ซ
Shopify และ WooCommerce
การจัดการโครงการ
Zoho Projects, Zoho Sprints, Zoho BugTracker, Jira Software Cloud และ Teamwork Projects
ไอทีและแหล่งความช่วยเหลือ
Zoho Desk, Zendesk, Teamwork Desk, ManageEngine ServiceDesk Plus (ตามความต้องการและภายในสถานที่ตั้ง), ManageEngine SupportCenter Plus และ Site24x7
โซเชียลมีเดีย
Twitter Analytics, Twitter Competitive Analytics, Facebook Pages, Facebook Competitive Analytics, Instagram, YouTube Channels และ LinkedIn Pages
HR และการรับสมัครพนักงาน
Zoho People และ Zoho Recruit
Zoho Creator
การวิเคราะห์ที่ได้รับการเสริมประสิทธิภาพ ความพร้อมในการใช้งาน
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
การวิเคราะห์ความเป็นไปได้
การวิเคราะห์อัตโนมัติ
การวิเคราะห์การสนทนา
Zia Insights
การแจ้งเตือนข้อมูล
30
การทำงานร่วมกัน ความพร้อมในการใช้งาน
การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียด
พอร์ทัลการวิเคราะห์
ส่วนเสริม
ทำให้เป็นสาธารณะ
ลิงก์ส่วนตัว
15
กำหนดเวลาการส่งอีเมล
30
การแสดงความคิดเห็น
การเล่าเรื่องราวจากข้อมูล
ขั้นสูง
จอแสดงผลขนาดใหญ่
แอปมือถือ
การจัดกำหนดการ ความพร้อมในการใช้งาน
นําเข้า
ไม่จำกัด
Email
100
ข้อมูลสำรอง
การกำกับดูแลและการดูแลระบบ ความพร้อมในการใช้งาน
การรักษาความปลอดภัยและเข้ารหัสข้อมูล
ผู้ดูแลระบบองค์กร
ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ
กลุ่ม
ข้อมูลสำรอง
บันทึกการเข้าถึง
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
แดชบอร์ด ความพร้อมในการใช้งาน
ภาพรวม
Email
SMS
อีคอมเมิร์ซ
การจัดการผู้ติดต่อ ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการรายชื่อ
การแบ่งส่วนพื้นฐาน
การแบ่งส่วนขั้นสูง
การให้คะแนนผู้ติดต่อ
แท็ก
ระยะของลีด (ขั้นตอนของวงจรชีวิต)
ตัวบ่งชี้ลีด
หัวข้อ
การสร้างลีด ความพร้อมในการใช้งาน
แบบฟอร์มลงทะเบียน
แบบฟอร์มป๊อปอัป (ป๊อปอัปการลงทะเบียน)
แบบฟอร์มป๊อปอัป (พื้นฐาน)
แบบฟอร์มป๊อปอัป (ขั้นสูง)
LANDING PAGE ความพร้อมในการใช้งาน
การสร้าง Landing Page พื้นฐาน
การวิเคราะห์ CRO
ช่องทางการตลาด ความพร้อมในการใช้งาน
การตลาดทางอีเมล
เค้าโครงเทมเพลต (เทมเพลตพื้นฐาน)
เครื่องมือแก้ไขแบบลากแล้วปล่อย
ไลบรารีเทมเพลต
อัปโหลด HTML
เอกสารแนบอีเมล
แบบสำรวจทางอีเมล
การทดสอบแบบ A/B
เปรียบเทียบแคมเปญอีเมล
แคมเปญอีเมลแบบ E-commerce
แคมเปญอีเมลสำรวจ
แคมเปญอีเมลกิจกรรม
แคมเปญ RSS
แคมเปญการสัมมนาทางเว็บ
รายงานแคมเปญอีเมล
ส่งแคมเปญติดตามผล
เนื้อหาแบบไดนามิก
ส่งเป็นชุด
การปรับประสิทธิภาพเวลาส่ง
ตามโซนเวลา
การตลาดทาง SMS
แคมเปญทาง SMS
เกตเวย์ SMS ของตนเอง
การรายงาน SMS
ป๊อปอัปการมีส่วนร่วม ความพร้อมในการใช้งาน
การตลาดทางโซเชียล
การจัดกำหนดการโพสต์
X (Twitter)
Facebook
Instagram
LinkedIn
ตรวจสอบการวิเคราะห์โซเชียล
การตลาดอีคอมเมิร์ซ
Shopify
Woocommerce
Zoho Commerce
บล็อกผลิตภัณฑ์
การแนะนำ
การซิงค์ผู้ติดต่อและการสั่งซื้อ
เทมเพลตจดหมายข่าวที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
เทมเพลตการแจ้งเตือนการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
การซิงค์ผู้ติดต่อ ผลิตภัณฑ์ และคูปอง
โปรไฟล์และส่วนประวัติการซื้อสินค้า
คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี AI
รายได้ของร้านค้าเทียบกับ รายได้ตามอีเมล
การติดตามการซื้อโดยอัตโนมัติ
การติดตามการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือวางแผนการตลาด ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามงบประมาณ
การทำงานร่วมกัน
ปฏิทินและการกำหนดเวลา
การรายงานและการวิเคราะห์
การวิเคราะห์เว็บ ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ด
พฤติกรรม
การได้รับ
เป้าหมาย
URL อัจฉริยะ
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
API
Webhook
Zoho CRM
Zoho Creator
Zoho Survey
Zoho Contacts
Zoho Bigin
Zoho Invoice
Zoho Books
Zoho Recruit
Zoho Meeting
Zoho Commerce
Zoho Flow
Zoho Desk
Zoho Backstage
SugarCRM
Salesforce
G Suite
การติดตาม URL ด้วย Google Analytics
Eventbrite
SurveyMonkey
Shopify
YouTube สำหรับแคมเปญอีเมลแบบวิดีโอ
Vimeo สำหรับแคมเปญอีเมลแบบวิดีโอ
Flickr เพิ่มรูปภาพลงในแกลเลอรีเทมเพลต
Google Photos เพิ่มรูปภาพลงในแกลเลอรีเทมเพลต
PayPal
Litmus
Giphy
Zapier
GoToWebinar
Evernote
Dropbox
OneDrive
Box
Unsplash
Unbounce
Wistia
HubSpot
MS Dynamics 365
Zendesk
การตั้งค่า ความพร้อมในการใช้งาน
การติดตามอีเมล
ขีดจำกัดอีเมล
เวิร์กสเปซ
บทบาทและสิทธิ์พิเศษ
บทบาทแบบกำหนดเอง
โฟลเดอร์
การยืนยันการเข้าร่วม ความพร้อมในการใช้งาน
ออกแบบและปรับแต่งแบบฟอร์มการเข้าร่วม
เพิ่มโลโก้บริษัทลงในแบบฟอร์มการเข้าร่วม
ปรับแต่งหน้าการยืนยัน
ส่งอีเมลยืนยันการเข้าร่วม
กำหนดอีเมลยืนยันการเข้าร่วม
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด (JOURNEY) ความพร้อมในการใช้งาน
ทริกเกอร์
การส่งแบบฟอร์ม
รายการ
ใส่ส่วน
ตรงตามเกณฑ์
การดำเนินการทางอีเมล
ฟิลด์วันที่
เป้าหมายที่บรรลุ
การเยี่ยมชมหน้า
การอัปเดตระยะของลีด
แท็กที่มอบหมาย
แท็กที่ลบ
เปิดทริกเกอร์
ตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
การติดตามผลการซื้อ
เฉพาะผลิตภัณฑ์
ตามรอบ
เงื่อนไข
เงื่อนไขแบบง่าย
หลายทาง
ตรวจสอบกิจกรรมอีเมล
ตรวจสอบกิจกรรม SMS
การดำเนินการ ความพร้อมในการใช้งาน
การมีส่วนร่วม
ส่งอีเมล
ส่ง SMS
ประสิทธิภาพการทำงาน
เพิ่มในรายการ
ลบออกจากรายการ
การจัดการหัวข้อ
เวลารอ
อัปเดตระยะของลีด
มอบหมายแท็ก
ลบแท็ก
อัปเดตคะแนนของลีด
อัปเดตฟิลด์
อีเมลแจ้งเตือนภายใน
เงื่อนไขการรอ
ไปยัง Journey อื่น
ลบออกจาก Journey
Webhook
การดำเนินการสำหรับ Zoho CRM:
ส่งข้อมูล
สร้างงาน
สร้างข้อตกลง
อื่นๆ
เทมเพลต Journey
การติดตามเส้นทางของ Journey
X-RAY
การลงทะเบียนอีกครั้ง
องค์ประกอบการดำเนินการตอบสนอง ความพร้อมในการใช้งาน
อัปเดตฟิลด์
เพิ่มในรายการ
ลบออกจากรายการ
มอบหมายแท็ก
ลบแท็ก
เพิ่มไปยัง Journey
PageSense
ฟีเจอร์ ความพร้อมในการใช้งาน
Heatmap
Scrollmaps
Attentionmaps
การบันทึกเซสชัน
โพล
การวิเคราะห์กรวย
การทดสอบแบบ A/B
การทดสอบ URL แบบแยก
โปรแกรมแก้ไขภาพ
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
การแบ่งส่วนรายงาน
วิเคราะห์รายได้
การรายงานแบบเรียลไทม์
สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท
การผสานรวม
Chrome Plugin
การกำหนดเป้าหมาย URL
ไม่จำกัดจำนวนผู้ทดลอง
ไม่จำกัดหน้า
การสัมมนาทางเว็บ
ฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน ความพร้อมในการใช้งาน
การแชร์หน้าจอ/แอปพลิเคชัน
การทำหมายเหตุประกอบ
ระบบเสียงคอมพิวเตอร์/VoIP
การแชร์กล้องเว็บแคม
หมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศสำหรับโทรเข้า
ใช้งานจากเบราว์เซอร์ (ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด)
พื้นหลังเสมือน
พื้นหลังเสมือนแบบกำหนดเอง
การโต้ตอบด้วยอีโมจิ
การจัดการไฟล์
ระยะเวลาเซสชัน
24 ชั่วโมง
ฟีเจอร์การประชุมออนไลน์ ความพร้อมในการใช้งาน
การแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์
ห้องส่วนตัว
การแชทแบบทันที
ไวท์บอร์ด
โพลการประชุม
โฮสต์ร่วม
แชร์เอกสาร
ปักหมุดวิดีโอ
การควบคุมจากระยะไกล
การจัดกำหนดการและการเตือนความจำ ความพร้อมในการใช้งาน
จัดกำหนดการการประชุม
การประชุมแบบทันที
RSVP
การเพิ่มในปฏิทิน
การตั้งค่าตัวเตือนความจำ
วิดเจ็ตการประชุมแบบฝังตัว
การควบคุมโดยผู้ดำเนินการประชุม ความพร้อมในการใช้งาน
ปิดเสียง/เปิดเสียงของผู้เข้าร่วมประชุม
นำผู้เข้าร่วมประชุมออก
การล็อกการประชุม
ตัวแจ้งเตือนความจำอีเมลหลายตัว
การตั้งค่าของผู้ควบคุมระบบขั้นสูง
ยกมือ
ฟีเจอร์การสัมมนาทางเว็บ ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดกำหนดการและการลงทะเบียน
กำหนดแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยตนเอง
วิดเจ็ตลงทะเบียนแบบฝังตัว
ควบคุมดูแลการลงทะเบียน
เพิ่มออร์แกไนเซอร์ร่วม
ผู้จัดร่วมหลายคน
สร้างแบบสำรวจก่อนเริ่มเซสชัน
ดูและส่งออกรายงานการลงทะเบียน
อีเมลแบบกำหนดเอง
การตั้งค่าตัวแจ้งเตือนความจำอีเมลหลายตัว
ติดตามการกำหนดค่าอีเมลโดยอัตโนมัติ
โพสต์การกำหนดค่าลิงค์ของผู้เข้าร่วม
การติดตามแหล่งที่มาของข้อมูล
การจำกัดโดเมนสำหรับการลงทะเบียน
การกำหนดค่ารายชื่อผู้เข้าร่วม
การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมและฟีเจอร์ในเซสชัน ความพร้อมในการใช้งาน
วิดีโอถ่ายทอดสด Youtube
อัปโหลดและแชร์เอกสาร
สร้างแบบสำรวจแบบทันที
โพล
การถามตอบ
ยกมือ
เผยแพร่ข้อความ
อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมพูด
ทำให้เป็นผู้นำเสนอ
อนุญาตให้มีคำถามแบบไม่ระบุชื่อ
แชทระหว่างผู้จัดและผู้จัดร่วม
การวิเคราะห์หลังการสัมมนาเว็บ ความพร้อมในการใช้งาน
รายงานพื้นฐาน
รายงานขั้นสูง
การบันทึกและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ความพร้อมในการใช้งาน
การบันทึกเซสชัน
พื้นที่จัดเก็บออนไลน์
15 GB/โฮสต์
ดูและแชร์บันทึก
การถอดเสียงการบันทึก
Keynote การประชุม
การจัดการองค์กร ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการผู้ใช้
การสร้างแบรนด์ร่วม
การตั้งค่าระดับองค์กร
หลายพอร์ทัล
โดเมนแบบกำหนดเอง
การตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ
ตั้งค่าที่อยู่ผู้ส่งและที่อยู่ตอบกลับ
แผนก
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความพร้อมในการใช้งาน
การตรวจสอบความถูกต้องแบบสองปัจจัย
การยินยอมสำหรับการเปิดวิดีโอ
ตัวดูบันทึกการดำเนินการ
แอปและส่วนขยาย ความพร้อมในการใช้งาน
แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป (Windows, Mac และ Linux)
แอปมือถือ iOS
แอปมือถือ Android
ปลั๊กอิน Outlook
ส่วนขยาย Firefox
ส่วนขยาย Google Chrome
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
Zoho CRM
Zoho Projects
Zoho Calendar
Zoho Campaigns
Zoho Bookings
Zoho Sprints
Zoho Notebook
Zoho Connect
Zoho Backstage
Zoho Bigin
Zoho Mail
ส่วนเสริมของ Gmail
Zoho Marketing Automation
Zoho Flow
Zia
Rev AI
Backstage
ฟีเจอร์ ความพร้อมในการใช้งาน
จำนวนกิจกรรม (ฟรี)
ไม่จำกัด
จำนวนผู้เข้าร่วม
100/กิจกรรม
พอร์ทัล ความพร้อมในการใช้งาน
จำนวนวันกิจกรรม
1/กิจกรรม
ระยะเวลาเซสชัน
3 เซสชัน (แต่ละเซสชันมีความยาว 45 นาที)
ผู้เข้าร่วม
100/กิจกรรม
ผู้บรรยาย
3/กิจกรรม
ผู้สนับสนุน
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
บูธ
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การตั้งค่าพอร์ทัล ความพร้อมในการใช้งาน
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
การจัดการโปรไฟล์ผู้เข้าร่วม
บันทึกกิจกรรม
ไลบรารีเนื้อหาระดับพอร์ทัล
การจัดการทีม
บทบาททีมที่ปรับแต่งได้
Webhook
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การเพิ่มแบรนด์และการปรับแต่ง ความพร้อมในการใช้งาน
เว็บไซต์กิจกรรมแบบไวท์เลเบล
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การแมปโดเมนแบบกำหนดเอง
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
ไดเรกทอรีกิจกรรม
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การกำหนดพื้นที่เสมือน
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
วิดเจ็ตปฏิทินกิจกรรม
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
แบบฟอร์มแบบกำหนดเอง
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
ตัวสร้างลำดับกิจกรรม ความพร้อมในการใช้งาน
ตัวสร้างลำดับกิจกรรม
การติดตาม
1
ระยะเวลาเซสชัน
3 เซสชัน เซสชันละ 45 นาที
การควบคุมโฮสต์
การบุ๊กมาร์กเซสชัน
การส่งออกและนำเข้ากำหนดการ
การโคลนกิจกรรม
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การตั้งค่าการมองเห็นกิจกรรม
การออกตั๋วกิจกรรม ความพร้อมในการใช้งาน
ระดับตั๋ว
1
การออกตั๋วแบบชำระเงิน
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การออกตั๋วกิจกรรมแบบไม่มีค่าคอมมิชชัน
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
ฟอร์มลงทะเบียนแบบกำหนดเอง
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
โค้ดโปรโมชัน
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การอนุมัติล่วงหน้าสำหรับการสั่งซื้อตั๋ว
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การนำเข้าและส่งออกการลงทะเบียน
ตัวออกแบบป้าย
เว็บไซต์กิจกรรม ความพร้อมในการใช้งาน
ตัวสร้างเว็บไซต์
ธีม/เทมเพลตเว็บไซต์
ภาษาเว็บไซต์
1 ภาษา
การปรับแต่งเว็บไซต์
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
โลโก้และ Favicon แบบกำหนดเอง
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
ส่วนแบบกำหนดเอง
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
หน้ากิจกรรมแบบกำหนดเอง
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การจัดการคุกกี้
ผู้สนับสนุนและผู้จัดแสดง ความพร้อมในการใช้งาน
การจัดการการเป็นผู้สนับสนุน
ส่วนเสริม
การจัดการผู้แสดงสินค้า
ส่วนเสริม
บูธเสมือนจริงที่ปรับแต่งเองได้
ส่วนเสริม
การจัดแสดงของผู้สนับสนุน/ผู้แสดงสินค้า
ส่วนเสริม
การประชุมผู้แสดงสินค้าถึงผู้เข้าร่วม
ส่วนเสริม
การจัดการลีดสำหรับผู้แสดงสินค้า
ส่วนเสริม
การตลาดผ่านกิจกรรม ความพร้อมในการใช้งาน
อีเมลที่กำหนดเวลาไว้
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
อีเมลอัตโนมัติ
แบนเนอร์แบบปรับแต่งได้
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
แบนเนอร์การแชร์ไปยังโซเชียล
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การตลาดแบบพันธมิตร
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การสร้างเครือข่ายกิจกรรมและการมีส่วนร่วม ความพร้อมในการใช้งาน
แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การประชุมแบบตัวต่อตัว
ส่วนเสริม Ultimate
ห้องรับรอง
1/กิจกรรม
ช่องทางสำหรับการพูดคุย
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
เอกสาร
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
แบบสำรวจแบบสด
การถามและตอบแบบสด
การถามและตอบแบบสด
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
แกลเลอรีกิจกรรม
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
ประกาศ
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
แบบฟอร์มความเห็นเซสชัน
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การบันทึกเซสชัน
ส่วนเสริม Premium และ Ultimate
การวิเคราะห์กิจกรรม ความพร้อมในการใช้งาน
แดชบอร์ดกิจกรรม
การวิเคราะห์ยอดขายตั๋ว
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
การวิเคราะห์ผู้เข้าร่วม
การวิเคราะห์เซสชัน
การวิเคราะห์ผู้แสดงสินค้า
ส่วนเสริม
บริการการเผยแพร่ทางเว็บ ความพร้อมในการใช้งาน
Backstage OnAir
บริการการเผยแพร่ทางเว็บของบุคคลที่สาม
แอปมือถือ ความพร้อมในการใช้งาน
แอปมือถือสำหรับผู้เข้าร่วม—Android และ iOS
แอปมือถือสำหรับผู้จัดงาน—Android และ iOS
แอปอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบไวท์เลเบลสำหรับผู้เข้าร่วม — Android และ iOS
ส่วนเสริม Ultimate
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
Google Analytics
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
Zoho CRM
ส่วนเสริม
Zoho PageSense
ส่วนเสริม
Zoho SalesIQ
ส่วนเสริม
Zoho Meeting
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
Zoom (สัมมนาทางเว็บและการประชุม)
ส่วนเสริม Essential, Premium และ Ultimate
WorkDrive
ตัวแก้ไขเอกสารในตัว ความพร้อมในการใช้งาน
Writer
Sheet
Show
ไฟล์ที่รองรับ ความพร้อมในการใช้งาน
การแสดงตัวอย่างไฟล์มากกว่า 220 รูปแบบ
การแปลงไฟล์เป็นรูปแบบ Zoho
ขนาดไฟล์
1 GB
การเข้ารหัสข้อมูล
การแชร์ ความพร้อมในการใช้งาน
ผู้ร่วมทำงาน
ทุกคนในทีม
ทุกคนบนอินเทอร์เน็ต
การอนุญาตตามบันทึกหรือเอนทิตี
Cliq
การส่งข้อความ ความพร้อมในการใช้งาน
แชทแบบ 1-1 และแชทกลุ่มแบบไม่จำกัด
ผู้เข้าร่วมต่อกลุ่ม
100
เวิร์กสเปซ
อ่านใบเสร็จ
ข้อความที่ค้นหาได้
10000
@mentions และ #tags
ติดดาวข้อความที่สำคัญ
ระยะเวลาสูงสุดสำหรับข้อความเสียง/วิดีโอและการบันทึกหน้าจอ
5 นาที
แสดงตัวอย่างลิงก์
พิมพ์สำเนาแชท
การทำงานร่วมกัน ความพร้อมในการใช้งาน
ไดเรกทอรีขององค์กรแบบรวม
พื้นฐาน
ตัวเตือนความจำ
กิจกรรม Zia
การทำงานระยะไกล
เหตุการณ์ในปฏิทิน
ช่องทาง ความพร้อมในการใช้งาน
ช่องทางองค์กรและส่วนบุคคล
ช่องทางการประกาศ
การเก็บข้อมูลช่องทาง
ผู้เข้าร่วมต่อหนึ่งช่องทาง (องค์กร ทีม และส่วนบุคคล)
100
เธรด
การโทรและการประชุม ความพร้อมในการใช้งาน
การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบ 1-1
การแบ่งปันหน้าจอ
การประชุมผ่านเสียงและวิดีโอ
ผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน
ระยะเวลาการประชุมสูงสุด
60 นาที
เพิ่มผู้มาเยือนในการประชุม
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ความพร้อมในการใช้งาน
การลงชื่อเข้าระบบเพียงครั้งเดียว SSO และการลงชื่อเข้าระบบ Google
การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
นโยบายเกี่ยวกับรหัสผ่าน
IP ที่จำกัด
การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและขณะที่ไม่ได้ใช้งาน
การสนับสนุน SSL
ความยินยอม
แผงผู้ดูแลระบบ ความพร้อมในการใช้งาน
การให้สิทธิ์และถอนสิทธิ์ผู้ใช้
แผนกและตำแหน่ง
รายงานความพร้อม
การส่งออกแชท
นําเข้า
การกำหนดค่าของผู้ใช้ ความพร้อมในการใช้งาน
การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
ชุดรูปแบบ
การแจ้งเตือนด้วยอีเมลและเสียง
การผสานการทำงาน ความพร้อมในการใช้งาน
การผสานการทำงานกับแอป Zoho อื่นๆ
ส่วนเสริม
10 ต่อองค์กร
แพลตฟอร์มผู้พัฒนา ความพร้อมในการใช้งาน
การสนับสนุน API
คำสั่งเครื่องหมายทับ
100 ต่อองค์กร
การดำเนินการข้อความ
100 ต่อองค์กร
บอท
100 ต่อองค์กร
ฟังก์ชัน
100 ต่อองค์กร
เครื่องมือจัดกำหนดการ
50 ต่อองค์กร
ฐานข้อมูล
50 ต่อองค์กร
บันทึกฐานข้อมูล
1,000 ต่อองค์กร
วิดเจ็ต
25 ต่อองค์กร
แอปภายใน
100
ส่วนเสริม Zoho CRM Plus
ส่วนเสริม Zoho CRM Plus ความพร้อมในการใช้งาน
CRM Plus - การสนับสนุน
การสนับสนุนแบบพรีเมียม
$12
/ผู้ใช้/เดือน การสนับสนุนระดับองค์กร
$15
/ผู้ใช้/เดือน
CRM - ที่จัดเก็บไฟล์
เริ่มต้นจาก
$5
/5 GB/เดือน
SalesIQ - ผู้เยี่ยมชม
เริ่มต้นจาก
$25
/25,000 ผู้เยี่ยมชม/เดือน
แคมเปญ - ผู้ติดต่อ
เริ่มต้นจาก
$5
/500 ผู้ติดต่อ/เดือน
โซเชียล - ตราสินค้า
เริ่มต้นจาก
$20
/แบรนด์/เดือน
แบบสำรวจ - การตอบ
เริ่มต้นจาก
$5
/100 คำตอบ/เดือน
การวิเคราะห์ - แถว
เริ่มต้นจาก
$10
/100,000 แถว/เดือน
Analytics, Projects, and Desk - ผู้ใช้ Lite ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายเฉพาะสำหรับ Analytics, Projects หรือเป็น Light Agents ใน Desk
ฟรีสำหรับผู้ใช้ Lite 25 คน
$5
/ผู้ใช้/เดือน
หรือ
$60
/ผู้ใช้/ปีสำหรับการเพิ่มเติม