แผนการใช้งานของ Zoho One มีให้บริการทั้งหมดกี่แผน
เรามีแผนการใช้งานด้วยกัน 2 แผน:
การคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่น
เรามีแผนการใช้งานประเภทคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่นที่ราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน หรือต่อผู้ใช้ต่อเดือนพร้อมการสมัครใช้งานรายปี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถซื้อสิทธิ์ผู้ใช้งานกี่สิทธิ์ก็ได้ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อสิทธิ์ผู้ใช้งานให้กับพนักงานทุกคน
การคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมด
เรามีแผนการใช้งานประเภทคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมดที่ราคาพิเศษต่อพนักงานต่อเดือน หรือต่อพนักงานต่อเดือนพร้อมการสมัครใช้งานรายปี ให้คุณสามารถซื้อสิทธิ์ผู้ใช้งานให้กับพนักงานทั้งหมดในบริษัทได้
ฉันจำเป็นต้องซื้อสิทธิ์ผู้ใช้ Zoho One ให้กับพนักงานทั้งหมดในองค์กรหรือไม่
ไม่ คุณสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งาน Zoho One ที่คุณต้องการภายใต้แผนการใช้งานประเภทคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่น การซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับพนักงานทุกคนในองค์กรสามารถใช้ได้ในแผนการใช้งานประเภทคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมดเท่านั้น
มีข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับสิทธิ์การใช้งานหรือไม่ ฉันสามารถขอรับแผนการใช้งานสำหรับพนักงานทุกคนได้หรือไม่หากฉันเป็นเจ้าของธุรกิจคนเดียว
ไม่มีจำนวนขั้นต่ำสำหรับสิทธิ์การใช้งานสำหรับแผนการใช้งานใดๆ คุณสามารถรับแผนการใช้งานสำหรับพนักงานทั้งหมดที่ถูกที่สุดได้แม้ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินการด้วยตัวคนเดียว
คุณแนะนำให้ฉันเลือกการคิดค่าบริการรูปแบบใด
หากคุณต้องการสิทธิ์ผู้ใช้ให้กับพนักงานในองค์กรบางรายเท่านั้น ให้เลือกแผนการใช้งานประเภทคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่น
หากคุณต้องการซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับพนักงานทั้งหมดในองค์กร ให้เลือกแผนการใช้งานประเภทคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมด
ฉันมีพนักงานที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ ฉันจำเป็นต้องซื้อสิทธิ์ผู้ใช้ Zoho One ให้กับพนักงานเหล่านี้หรือไม่
คุณสามารถเลือกแผนการใช้งานประเภทกำหนดราคาผู้ใช้แบบยืดหยุ่นในสถานการณ์ต่อไปนี้ เมื่อเลือกแผนนี้ คุณสามารถซื้อสิทธิ์ผู้ใช้ของ Zoho One ในจำนวนที่คุณต้องการได้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อทีมขายของเรา
คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง
เรารับชำระเงินออนไลน์ผ่าน Visa MasterCard และ American Express. หากคุณไม่มีบัตรเครดิต เรายังรับชำระด้วยเช็ค, PayPal (คุณต้องมีบัญชี PayPal) และการโอนเงิน เพื่อเตรียมการชำระเงินแบบออฟไลน์ หรือหากคุณมีข้อสงสัย โปรดติดต่อทีมขายของเรา
มีสัญญาระยะยาวหรือไม่
ไม่ เราไม่บังคับให้คุณทำสัญญาระยะยาว เราให้ราคาที่ดีที่สุดผ่านการสมัครใช้งานรายปี แต่เราก็ยังมีตัวเลือกสมัครใช้งานรายเดือนเช่นกัน
ฉันสามารถเพิ่มหรือลบสิทธิ์การใช้งาน Zoho One ก่อนการเริ่มสัญญาได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถเพิ่มหรือลบสิทธิ์ผู้ใช้ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ หรือติดต่อทีมขายของเรา หลังจากที่ลบสิทธิ์ผู้ใช้แล้ว คุณสามารถติดต่อทีมชำระเงิน เพื่อรับการคืนเงินตามความเหมาะสม
ฉันมีสัญญาใช้งานกับ Zoho อยู่แล้ว และการเปลี่ยนไปใช้ Zoho One จะช่วยให้ฉันมีค่าใช้จ่ายน้อยลง คุณจะให้เครดิตหรือจัดการส่วนต่างอย่างไร
หากการเปลี่ยนไปใช้งาน Zoho One ทำให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น คุณจะได้รับการคิดค่าบริการตามส่วนเมื่อดำเนินการอัปเกรดไปใช้งาน หมายเหตุ: เพื่อให้ได้รับราคาตามส่วนโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ Zoho One จากนั้นเพิ่มแอปพลิเคชันปัจจุบันที่คุณใช้งานอยู่เข้าไป และจึงอัปเกรด
ฉันมีแอป Zoho หลายรายการในรอบบิลที่ต่างกันไป สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการอัปเกรดไปใช้ Zoho One หรือไม่
ไม่เป็นเช่นนั้น เมื่อคุณอัปเกรดไปใช้ Zoho One ระบบของเราจะแยกการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ ให้ราคาที่ปรับเปลี่ยนแล้ว และกำหนดวันชำระเงินที่แยกออกมา หมายเหตุ: เพื่อให้ได้รับการเรียกเก็บเงินที่ปรับเปลี่ยนแล้วโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ Zoho One จากนั้นเพิ่มแอปพลิเคชันปัจจุบันที่คุณใช้งานอยู่เข้าไป และจึงอัปเกรด
หากบริษัทของฉันเป็นบริษัทนานาชาติ ฉันสามารถจ่ายด้วยสกุลเงินหนึ่งสำหรับพนักงานในประเทศหนึ่ง และจ่ายด้วยอีกสกุลเงินหนึ่งสำหรับพนักงานอีกประเทศหนึ่งได้หรือไม่
ไม่ น่าเสียดายที่ไม่สามารถดำเนินการเช่นนั้นได้ คุณต้องชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเลือกประเภทการคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมด แต่ไม่มีสิทธิ์ผู้ใช้ Zoho One ให้กับพนักงานทั้งหมด
หากคุณใช้งานประเภทการคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมดและเราพบว่าคุณไม่มีสิทธิ์ผู้ใช้สำหรับพนักงานทั้งหมด เราจะดำเนินการเพิ่มสิทธิ์ผู้ใช้ให้กับพนักงานทั้งหมด หรือย้ายคุณไปยังประเภทการคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่นแทน ตามข้อตกลงในการให้สิทธิ์ผู้ใช้ เราสงวนสิทธิ์ที่จะระงับมิให้องค์กรของคุณใช้งานแอปพลิเคชันของเรา เช่นเดียวกับการดำเนินการอื่นๆ ที่เป็นไปได้ โปรดอ้างอิงจากข้อตกลงสิทธิ์ผู้ใช้ และดำเนินการให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจในเงื่อนไขที่คุณจะดำเนินการยอมรับ
หากคุณไม่ต้องการซื้อสิทธิ์ผู้ใช้ให้กับพนักงานทุกราย คุณสามารถเลือกประเภทการคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่นได้
มีส่วนลดสำหรับการใช้งาน Zoho One หรือไม่ ฉันสามารถขอราคาพิเศษสำหรับการใช้งานที่ไม่แสวงหากำไรหรือเพื่อส่งเสริมการศึกษาได้หรือไม่
ไม่ เราได้ตั้งราคา Zoho One ให้เหมาะสมที่สุดแล้ว
ฉันควรซื้อ Zoho One ผ่านคุณโดยตรง หรือผ่านพาร์ทเนอร์ประจำประเทศ
คุณสามารถดำเนินการแบบใดก็ได้ โดยราคาที่ได้จะเท่ากันทั้งสองกรณี
มีการสนับสนุนองค์กร/การสนับสนุนพรีเมียมใน Zoho One หรือไม่
เราจำเป็นต้องซื้อจำนวนสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ขั้นต่ำหรือไม่
ไม่มี ไม่มีข้อกำหนดขั้นต่ำของสิทธิ์การใช้งานสำหรับแผนการใช้งานประเภทกำหนดราคาผู้ใช้แบบยืดหยุ่น ในกรณีที่คุณใช้งานแผนการใช้งานประเภทการคิดค่าบริการพนักงานทั้งหมด คุณจำเป็นต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับพนักงานทุกคนในองค์กร
ฉันได้ยอมรับเงื่อนไขในข้อตกลงของ Zoho One แล้ว แต่ตอนนี้ ฉันได้รับคำขอให้ยอมรับเงื่อนไขเพิ่มเติมจากข้อตกลงในแอปพลิเคชัน Campaigns, Sites, Mail และอื่นๆ ฉันจำเป็นต้องยอมรับข้อตกลงเพิ่มเติมเหล่านี้หรือไม่
แอปบางส่วนของเรามีข้อตกลงเฉพาะ ซึ่งส่วนมากแล้ว ข้อตกลงเหล่านี้มีไว้เพื่อป้องกันการละเมิด ในการใช้งานแอปพลิเคชันดังกล่าว คุณจะต้องยอมรับข้อตกลงพิเศษของแอปพลิเคชันนั้น
ฉันไม่มีอำนาจในการยอมรับข้อตกลงของคุณ ข้อตกลงนี้จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายกฎหมาย ฉันจะดำเนินการเช่นไรดี
ฝ่ายขายของเราสามารถส่งข้อตกลงให้ฝ่ายกฎหมายของคุณลงนามได้ เมื่อลงนามแล้ว เราจะดำเนินการอนุญาตการเข้าใช้งาน Zoho One เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
ฉันได้ซื้อส่วนเสริมจาก Marketplace สำหรับแอปพลิเคชัน Zoho บางรายการ การซื้อนี้จะรวมอยู่ในใบแจ้งหนี้เดียวกับ Zoho One ได้หรือไม่
ไม่ ไม่ใช่เร็วๆ นี้ แต่เราวางแผนที่จะรวมสิทธิ์ผู้ใช้ที่ซื้อจาก Marketplace ไว้ในใบแจ้งหนี้เดียวในอนาคต
ทำไมฉันจ่ายเงินเพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งาน Zoho One ให้กับพนักงานทุกคนน้อยกว่าที่ฉันจ่ายเงินเพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งาน CRM Plus สำหรับพนักงานของฉันเพียงไม่กี่คน เหมือนฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้นจาก Zoho One แต่จ่ายในราคาที่ถูกลง ฉันทำอะไรพลาดไปหรือเปล่า
เราไม่มีสัญญาระยะยาวหรือสัญญาตุกติกเพื่อกักลูกค้าเอาไว้ แต่เราหวังว่าจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในระยะยาว คุณให้ความไว้วางใจเราอย่างมากโดยการลงทะเบียนพนักงานทุกคนบน Zoho เนื่องจากเราคิดว่าคุณจะใช้งานบริการของเราต่อไปในระยะยาว เราจึงอยากให้ความไว้วางใจในตัวคุณด้วยการเสนอราคาที่ต่ำกว่า
ฉันดำเนินธุรกิจในฐานะส่วนหนึ่งของรูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ ฉันไม่สามารถตัดสินใจให้กับแฟรนไชส์ทั้งหมดของฉันได้ แต่ฉันต้องการใช้งาน Zoho One สำหรับแฟรนไชส์ของฉัน ในกรณีของฉัน การให้สิทธิ์ผู้ใช้จะดำเนินการอย่างไร
ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกประเภทการคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่นได้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อทีมขายของเรา
ธุรกิจของเราประกอบไปด้วยหลายหน่วยงาน เราดำเนินงานระหว่างหน่วยงานอย่างอิสระ แต่จดทะเบียนในนามของนิติบุคคลเดียวกัน เราไม่มีสิทธิ์ในการควบคุมซอฟต์แวร์ที่ใช้งานในอีกหน่วยงาน คุณสามารถออกสิทธิ์ผู้ใช้ Zoho One ให้แก่หน่วยงานเดียวได้หรือไม่
ใช่ Zoho One สามารถให้สิทธิ์การใช้งานแก่แต่ละหน่วยงานได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ประเภทการคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่นได้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อทีมขายของเรา
นโยบายการคืนเงินเป็นเช่นไร
ฉันชอบ Zoho One มากจริงๆ แต่ฉันต้องโน้มน้าวคนที่เหลือในทีมด้วย คุณช่วยฉันได้ไหม
ฉันสามารถให้สิทธิ์ใช้งาน Zoho One กับพนักงานจำนวนหนึ่งของเรา และให้สิทธิ์ใช้งานแอปอื่นๆ ของ Zoho กับผู้ใช้คนอื่นๆ โดยแยกกันได้หรือไม่
มี หากคุณเลือกประเภทการคิดค่าบริการผู้ใช้แบบยืดหยุ่น คุณสามารถซื้อ Zoho One ให้กับพนักงานกี่คนก็ได้ตามต้องการ และจากนั้น คุณสามารถให้สิทธิ์การใช้งานแอปของ Zoho เพิ่มเติมได้โดยแยกกัน
What subscription level of Backstage will I get as a Zoho One user?
When you are a Zoho One user, you get the features of Backstage's Free plan along with one complimentary Premium event add-on. As part of your Free plan, you will also get access to the custom domain mapping feature and all Zoho integrations. To host events with more features than this, you can purchase the respective event add-ons for Backstage (Essentials, Premium, & Ultimate ) from Zoho One itself.
These add-ons can be purchased either as one-time add-ons to upgrade a particular event, or you may purchase them as recurring add-ons which are charged on a monthly or yearly basis.
คุณมีคำถามใดๆ ที่เรายังไม่ได้ระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อยนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดสอบถามเราที่ support@zohoone.com
