แก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อ: 4 กันยายน 2009
“การอนุญาต” หมายถึงการแสดงออกโดยชัดแจ้งและการมอบการอนุญาตที่พิสูจน์ได้ให้กับคุณ การอนุญาตให้ส่งอีเมลเชิงพาณิชย์อาจทำได้โดย:
- การให้ที่อยู่อีเมล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดาวน์โหลดบางสิ่งจากเว็บไซต์ของคุณหรือการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากคุณ
- การสมัครรับอีเมลจดหมายข่าวโดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ
- บางคนอาจให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณในฐานะผู้มีส่วนร่วมในการแข่งขัน กิจกรรม หรือการสำรวจใดๆ ที่คุณจัดทำขึ้น โดยคุณได้แจ้งให้เขา/เธอทราบแล้วว่าคุณจะส่งอีเมลการตลาดให้กับพวกเขา
- ในกรณีที่บุคคลซึ่งกรอกแบบฟอร์มได้ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่ายินดีรับการติดต่อจากคุณผ่านทางอีเมล โดยในช่องดังกล่าวต้องไม่มีเครื่องหมายอยู่แล้วเป็นค่าเริ่มต้น และคุณได้แจ้งกับบุคคลดังกล่าวให้ทราบถึงลักษณะของอีเมลว่าเป็นอีเมลเชิงพาณิชย์แล้ว
- นามบัตรใดๆ ซึ่งมอบให้โดยบุคคลที่เขา/เธอแสดงความประสงค์ที่จะรับอีเมลในลักษณะเชิงพาณิชย์ โดยเราจะสันนิษฐานว่าผู้ถือนามบัตรใดๆ ที่คุณได้รับมอบในงานแสดงสินค้ามีความประสงค์ที่จะรับอีเมลในลักษณะเชิงพาณิชย์
กฎพื้นฐานข้อหนึ่งคือ “ห้ามใช้บริการที่ครอบคลุมในการส่งจดหมายหรือข้อความไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลตามหัวข้อนั้นๆ” โดยเรายืนยันที่จะปฏิบัติตามกฎข้างต้น 100%
เมื่อเรากล่าวถึงคำว่า 100% เราไม่ได้หมายรวมถึงกรณีต่างๆ ที่ผู้รับอีเมลระบุว่าเป็นสแปม แม้ว่าคุณจะได้รับสิทธิ์อนุญาตในการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลนั้นก็ตาม โปรดระลึกไว้เสมอว่าการอนุญาตที่ให้ไว้จะถูกเพิกถอน หากผู้รับอีเมลเลือกไม่รับอีเมลจากคุณ
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้ ซึ่งได้ชี้แจงกฎพื้นฐานที่กล่าวไว้แล้วข้างต้น:
- คุณควรได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในการติดต่อผู้รับตามหัวข้ออีเมลของคุณ คุณจะต้องมีหลักฐานซึ่งพิสูจน์ว่าคุณได้รับอนุญาตจากผู้รับอีเมลทุกคนที่คุณได้ส่งอีเมลผ่านบริการที่ครอบคลุม
- คุณจะไม่นำเข้าหรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งคุณได้ซื้อ ยืม เช่า หรือได้มาจากบุคคลที่สามโดยไม่คำนึงถึงการอนุญาตใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพหรือการอนุญาตในขณะที่ใช้บริการที่ครอบคลุม คุณจะต้องไม่นำเข้าอีเมลไปยังบัญชีบริการที่ครอบคลุมของคุณ หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณรวบรวมมาจากเว็บไซต์อื่นๆ
- คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเส้นทาง ข้อมูลส่วนหัว รวมทั้ง "จาก" และ "ถึง" ในอีเมลของคุณ ชื่อโดเมนต้นทาง และที่อยู่อีเมลเป็นจริงและถูกต้อง
- คุณจะไม่ใช้ชื่อหัวข้อซึ่งทำให้ผู้รับเข้าใจผิดเกี่ยวกับเนื้อหาหรือความสำคัญของข้อความ
- คุณจะต้องใส่ตัวเลือกในการยกเลิกการรับอีเมลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวลงในอีเมลทุกฉบับ และไม่ส่งอีเมลไปยังบุคคลที่เลือกไม่รับอีเมลหรือยกเลิกการสมัครใช้งานจากรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ คำขอออกจากรายชื่อผู้รับจดหมายจะต้องได้รับการดำเนินการภายใน 10 วันนับจากวันร้องขอ
- คุณจะต้องระบุที่อยู่ไปรษณีย์ตามสถานที่ตั้งอย่างถูกต้องในอีเมลทั้งหมดที่ส่งผ่านบริการที่ครอบคลุม
- คุณจะต้องใส่คำประกาศที่เด่นชัดในอีเมลทางการตลาดทุกฉบับว่าข้อความดังกล่าวเป็นการโฆษณาหรือการเชิญชวน และผู้รับสามารถเลิกรับอีเมลเชิงพาณิชย์จากคุณได้
เราอาจขอให้คุณพิสูจน์ว่าคุณได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณนำเข้ามายังบริการที่ครอบคลุมของคุณเมื่อใดก็ได้ โดยไม่คำนึงว่าคุณได้ส่งอีเมลทางการตลาดไปยังที่อยู่อีเมลดังกล่าวหรือไม่
เราถือว่าการใช้บริการที่ครอบคลุมของคุณเป็นการยอมรับเงื่อนไขของนโยบายป้องกันสแปมนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ
ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายป้องกันสแปมของเรา หรือหากต้องการรายงานการสแปมจากหนึ่งในลูกค้าของเรา โปรดติดต่อฝ่ายดูแลปัญหาการละเมิดที่:
ที่อยู่ตามไปรษณีย์
ZOHO Corporation
4141 Hacienda Drive
Pleasanton, CA 94588, USA
โทรศัพท์
+1 408 916 9876
แฟกซ์
+1 925 924 9600