ระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร
สำหรับโครงการ
เมื่อคุณทำงานกับโครงการที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับทีมหลายทีมและงานหลายร้อยงาน จะมีภาระผูกพันที่จะต้องใช้เวิร์กโฟลว์และกระบวนการที่พร้อมใช้งานจำนวนมาก เครื่องมือที่ต้องใช้การควรมีความยืดหยุ่นสูงและช่วยให้คุณทำงานได้อย่างง่ายดาย ด้วยฟีเจอร์ที่สนับสนุนการทำงานอัตโนมัติของโครงการ งาน และปัญหา Zoho Projects จึงเป็นตัวเลือกของระบบอัตโนมัติของโครงการที่ยอดเยี่ยม
ลงทะเบียนตอนนี้
พิมพ์เขียว
ทำให้กระบวนการงานประจำของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยการออกแบบเวิร์กโฟลว์โดยใช้ตัวแก้ไขพิมพ์เขียวของเรา ตั้งค่าสถานะงาน ส่งให้บุคคลที่เหมาะสม และทำให้การอัปเดตเขตข้อมูลงานและการแจ้งเตือนทางอีเมลเป็นอัตโนมัติ ทำให้มั่นใจว่ากระบวนการได้รับการปฏิบัติตามอย่างถูกต้องและลดความล่าช้าของโครงการ
กฎของเวิร์กโฟลว์
ทำให้โครงการของคุณทุกขั้นตอนเป็นแบบอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของกฎเวิร์กโฟลว์ ระบุเงื่อนไขสำหรับกฎที่จะทริกเกอร์ให้กำหนดงานอัตโนมัติ อัปเดตฟิลด์อัตโนมัติ ส่งการแจ้งและการเตือน และแม้แต่ใช้ Webhook เพื่อเรียกกฎในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
การแจ้งเตือนทางอีเมล
ตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ส่งไปยังบุคคลหรือทีมที่ระบุในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรงานหรือโครงการ เมื่อมีการเชื่อมโยงการแจ้งเตือนกับพิมพ์เขียวหรือกฎเวิร์กโฟลว์ การแจ้งเตือนนั้นจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ระบุหลังจากการเปลี่ยนเสร็จสมบูรณ์หรือเมื่อกฎถูกทริกเกอร์ตามลำดับ ขณะกำหนดค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลเหล่านี้ คุณยังสามารถตั้งค่าเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองสำหรับกระบวนการต่างๆ ได้อีกด้วย
กฎธุรกิจ
ทำให้กระบวนการติดตามปัญหาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือจากกฎทางธุรกิจ สร้างชุดกฎที่เมื่อถูกทริกเกอร์โดยเงื่อนไขที่ระบุแล้วจะดำเนินการต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การแจกจ่ายปัญหาให้กับผู้ใช้ การเปลี่ยนระดับความรุนแรงของปัญหา และอีกมากมาย
ฟังก์ชันแบบกำหนดเอง
ในเวลาใดก็ตามของกระบวนการติดตามปัญหา คุณอาจต้องการมอบหมายปัญหาให้กับผู้ใช้อื่น แจ้งผู้เกี่ยวข้องผ่านทาง SMS หรืออัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับปัญหา ฟังก์ชันแบบกำหนดเองให้คุณสามารถทำให้มีการดำเนินการดังกล่าว เช่น การแจ้งเตือน การเรียกใช้ Webhook และการทำงานใดๆ ได้โดยอัตโนมัติเมื่อกฎถูกทริกเกอร์
Webhook
การใช้ Webhook ช่วยให้คุณแจ้ง HTTP จาก Zoho Projects ไปยังแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้โดยอัตโนมัติ กำหนดค่า URL ที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนและกำหนดความสัมพันธ์กับกฎเวิร์กโฟลว์หรือกฎทางธุรกิจเพื่อให้เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปตามเงื่อนไขของกฎ การแจ้งจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ