ข้ามไปที่เมนูผลิตภัณฑ์
close
สำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

การขาย

CRM

แปลงลีดและปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น

CRM
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
Bigin

โซลูชันการจัดการไปป์ไลน์สำหรับทีมบริการลูกค้า

Bigin
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
ชุดแอปพลิเคชัน
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

CRM Plus

การตลาด

Campaigns

สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่กระตุ้นยอดขาย

Campaigns
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
Social

ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร.

Social
Survey

ออกแบบแบบสำรวจเพื่อเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

Survey
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
Sites

ตัวสร้างเว็บไซต์ออนไลน์พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

Sites
Backstage

ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมแบบครบวงจร

Backstage
PageSense

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการปรับแต่ง

PageSense
Marketing Automation

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบครบวงจร

Marketing Automation
ชุดแอปพลิเคชัน
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

Marketing Plus

Commerce

Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

การสนับสนุนลูกค้า

Desk

ซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

Desk
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
ชุดแอปพลิเคชัน
Service Plus

แพลตฟอร์มแบบรวมสำหรับทีมบริการลูกค้าและทีมสนับสนุน

Service Plus

การเงิน

Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

อีเมลและการร่วมมือ

Mail

บริการอีเมลที่ปลอดภัยสำหรับทีมงานทุกขนาด

Mail
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
WorkDrive

การจัดการไฟล์แบบออนไลน์สำหรับทีม

WorkDrive
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
Cliq

เชื่อมต่อกับทีมของคุณอยู่เสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

Cliq
Notebook

แหล่งความรู้อันงดงามที่จัดเก็บบันทึกย่อทั้งหมดไว้

Notebook
Meeting

จัดสัมมนาทางเว็บและจัดการประชุมอย่างปลอดภัย

Meeting
Connect

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของทีมที่นำผู้คนมารวมกัน

Connect
Learn

แพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการเรียนรู้

Learn
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
Writer

ตัวประมวลผลคำสำหรับการเขียนและการอภิปรายที่ได้รับการมุ่งเน้นโดยเฉพาะ

Writer
Show

สร้าง แก้ไข และแชร์สไลด์ด้วยแอปนำเสนอที่สวยงาม

Show
Sheet

ซอฟต์แวร์สเปรดชีตสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกัน

Sheet
Calendar

ปฏิทินธุรกิจออนไลน์เพื่อการจัดการเหตุการณ์และกำหนดการนัดหมาย

Calendar
ชุดแอปพลิเคชัน
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

Workplace

ทรัพยากรบุคคล

Recruit

แพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นเพื่อโซลูชันการจ้างงาน

Recruit
People

จัดระเบียบ สร้างระบบอัตโนมัติ และลดความยุ่งยากของงาน HR

People
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
Workerly

จัดการการจัดหาพนักงานชั่วคราวด้วยโซลูชันการจัดตารางเวลาของพนักงาน

Workerly
ชุดแอปพลิเคชัน
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

People Plus

การจัดการความปลอดภัยและไอที

Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist
Vault

ผู้จัดการรหัสผ่านออนไลน์สำหรับทีม

Vault
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens

BI และการวิเคราะห์

Analytics

แพลตฟอร์ม BI และการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทันสมัย

Analytics
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI

การจัดการโครงการ

Projects

จัดการ ติดตาม และทำงานร่วมกันในโครงการกับทีมต่างๆ

Projects
Sprints

เครื่องมือการวางแผนและการติดตามสำหรับทีม Scrum

Sprints
BugTracker

ซอฟต์แวร์การติดตามข้อผิดพลาดอัตโนมัติสำหรับการจัดการข้อผิดพลาด

BugTracker

แพลตฟอร์มผู้พัฒนา

Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
Flow

ปรับให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสร้างการผสานรวมอัจฉริยะ

Flow
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

ดลองตอนนี้
CRM Plus
Service Plus

แพลตฟอร์มแบบรวมสำหรับทีมบริการลูกค้าและทีมสนับสนุน

ดลองตอนนี้
Service Plus
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

ดลองตอนนี้
People Plus
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

ดลองตอนนี้
Workplace
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

ดลองตอนนี้
Marketing Plus
ชุดแบบครบวงจร

Zoho One

ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Zoho ด้วยซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์แบบครบวงจรของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณลดระเบียบที่วุ่นวายระหว่างแผนก และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

ลองใช้ ZOHO ONE
Zoho Marketplace

ด้วยส่วนขยายที่มีให้เลือกใช้กว่า 2,000 รายการในมากกว่า 40 หมวดหมู่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือธุรกิจที่คุณชื่นชอบเข้ากับผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณใช้อยู่ได้ทันที

ดูรายละเอียด MARKETPLACE
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

วัดเว็บไซต์การขายของคุณ

ดูภาพรวมทั้งหมดว่าเว็บเพจแต่ละหน้าของคุณทำงานอย่างไร ปรับเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสมโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากเมตริกที่สำคัญต่างๆ เช่น เพจยอดนิยม การใช้งานของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ การยกเลิก และอื่นๆ

เมตริกประสิทธิภาพของเว็บไซต์

วิเคราะห์ผลตอบแทนจากความพยายามในการสร้างลีดของคุณ

รับข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิเคราะห์ของผู้เยี่ยมชมและลูกค้า และคำนวณประสิทธิภาพของการดำเนินการทางการตลาดของคุณด้วยรายงานที่เจาะลึกในแหล่งที่มาของปริมาณการเข้าชม ตำแหน่งที่ตั้งของผู้เยี่ยมชม เพจที่เยี่ยมชม การเยี่ยมชมโดยเฉลี่ยต่อผู้เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ การดำเนินการ และอื่นๆ

ช่องทางการสร้างว่าที่ลูกค้า

ปรับปรุงยอดขายและประสิทธิภาพของทีมสนับสนุน

ระบุผู้ที่มีผลการปฏิบัติงานโดดเด่นและฝึกอบรมทีมของคุณให้ดีขึ้นโดยอิงจาก KPI ที่สำคัญ เช่น การแชทที่พลาดรับสาย เวลารอและเวลาตอบสนองเฉลี่ย ระยะเวลาแชท แชทที่แปลงเป็นตั๋ว คำติชม และการให้คะแนนของสมาชิกทีมแต่ละคนด้วยการวิเคราะห์แชทสดโดยละเอียด

ประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่แชทสด

ตั้งค่าการแจ้งเตือนบนเมตริกประสิทธิภาพหลัก

ติดตามการเปลี่ยนแปลงเมตริกทางธุรกิจที่สำคัญโดยการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ด SalesIQ-Zoho Analytics การดำเนินการนี้จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้หรือเมื่อมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้ทันที

การแจ้งเตือนข้อมูลบนเมตริกธุรกิจ

วิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาเพื่อจัดการปริมาณงานของทีม

วัดผลการแชทและเวลารอของลูกค้าระบุชั่วโมงที่ยุ่งที่สุดของคุณ และกำหนดคำถามที่พบบ่อย การวิเคราะห์แชทสดจากข้อมูล Zoho SalesIQ เหล่านี้ช่วยคุณฝึกอบรมแชทบอทและวางแผนรายชื่อบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อเตรียมทีมของคุณให้พร้อมรับมือกับปริมาณงานสูง

การวิเคราะห์แชทสด

รวมข้อมูลแบบข้ามฟังก์ชันเข้ากับรายงาน Zoho SalesIQ

รวมและวิเคราะห์พารามิเตอร์ธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

นำเข้าข้อมูลจาก Zoho และเครื่องมือของบริษัทอื่น

นำเข้าข้อมูลลูกค้าจาก Zoho CRM, Salesforce CRM, Zoho Desk และอื่นๆ อีกมากมายและรวมเข้ากับ SalesIQ สำหรับการวิเคราะห์ลูกค้าแบบครบวงจร

รวมข้อมูลท้องถิ่นเข้ากับรายงาน SalesIQ

การรวม Zoho SalesIQ-Zoho Analytics ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากไดรฟ์ภายใน เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูลคลาวด์ และเอกสารแนบของอีเมล และผนวกรวมเข้ากับการวิเคราะห์ SalesIQ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

รวมข้อมูลจากหลายแหล่งข้อมูล

อัปเดต KPI ด้วยรายงานและแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า

การรวม Zoho SalesIQ และ Analytics ให้รายงานและแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานมากกว่า 75 รายการเพื่อให้ผู้จัดการมองเห็นการเยี่ยมชมไซต์ประจำวัน อัตราการแปลงการสร้างว่าที่ลูกค้า ประสิทธิภาพการบริการลูกค้า และรายงานการมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยรวมได้อย่างสะดวก ไม่ต้องใช้กระบวนการตั้งค่าที่ยุ่งยาก

แดชบอร์ดแชทสด

ทำงานร่วมกับทีมของคุณใน SalesIQ Analytics

แชร์รายงานการวิเคราะห์และแดชบอร์ดกับทีมหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ เพื่อตัดสินใจร่วมกันหรือพูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมของคุณ ไม่ต้องกังวลกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงอย่างละเอียดใน Zoho Analytics คุณเลือกได้ว่าใครจะเห็นและ/หรือทำงานกับข้อมูล Zoho SalesIQ ของคุณ

ทำงานร่วมกับทีมของคุณใน SalesIQ Analytics - แชร์รายงานกับทีมของคุณ

เริ่มเลยตอนนี้

ลงทะเบียนฟรี

คำถามที่พบบ่อย

Zoho Analytics คืออะไร

Zoho Analytics คือ โซลูชันซอฟต์แวร์ธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ช่วยให้คุณมองเห็นภาพและวิเคราะห์ข้อมูลดิบเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย

เหตุใดฉันควรรวมบัญชี Zoho SalesIQ ของฉันกับ Zoho Analytics

ความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้า เช่น การตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้าจะขึ้นอยู่กับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า จำนวนและแนวโน้มก่อนหน้า ประสิทธิภาพของพนักงานและบุคลากร และอื่นๆ แม้ว่า Zoho SalesIQ ให้ข้อมูลทั้งหมดนี้แก่คุณแบบเรียลไทม์ Zoho SalesIQ จะช่วยให้การวิเคราะห์เป็นไปโดยอัตโนมัติ และแสดงข้อมูลนี้ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและมองเห็นได้ การรวม Zoho SalesIQ-Zoho Anaytics ทำเช่นนั้นได้ และช่วยคุณทำความเข้าใจรายงาน Zoho SalesIQ ของคุณได้อย่างง่ายดายที่สุด

ใครสามารถเข้าถึงการรวม Zoho SalesIQ-Zoho Analytics

ผู้ใช้ที่มีบัญชีแบบชำระเงินทั้งใน Zoho SalesIQ (แผนการใช้งานแบบมืออาชีพขึ้นไป) และ Zoho Analytics (แผนการใช้งานพื้นฐานขึ้นไป) และผู้ใช้ Zoho CRM Plus/Zoho One สามารถใช้การรวมของ Zoho SalesIQ กับ Zoho Analytics ได้ ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบใน Zoho SalesIQ สามารถเปิดใช้งานและกำหนดค่าได้

ข้อมูลใดจาก Zoho SalesIQ ที่จะแสดงในพื้นที่ทำงาน Zoho Analytics ของฉัน

คุณสามารถซิงค์ข้อมูลต่อไปนี้จาก Zoho SalesIQ กับพื้นที่ทำงาน Zoho Analytics ของคุณ:

  • แอป
  • การสนทนา
  • แผนก
  • กิจกรรม
  • ตัวดำเนินการ
  • ผู้เยี่ยมชม
  • Visits