So sánh các phiên bản
    • Câu hỏi thường gặp
    • So sánh các phiên bản

    Câu hỏi thường gặp

    Hãy cùng xem một số câu hỏi thường gặp từ các khách hàng tiềm năng và
    khách hàng của chúng tôi xoay quanh chủ đề này.

    Mở rộng tất cả
    Bigin là gì?−

    Bigin là một nhánh của Zoho CRM. Đây là một giải pháp CRM tập trung vào quy trình, được xây dựng và định giá phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ. Bigin là một giải pháp CRM đơn giản nhưng mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp nhỏ theo dõi giao dịch, sắp xếp địa chỉ liên hệ, giám sát hoạt động và quản lý các mối quan hệ khách hàng.

    Zoho CRM là gì? +

    Zoho CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng được yêu thích trên thế giới, giúp các doanh nghiệp và công ty đang phát triển xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đảm bảo họ luôn luôn mang đến trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

    Bắt đầu vào năm 2005 như một trong những ứng dụng đám mây đầu tiên được Zoho giới thiệu, CRM đã trở thành lựa chọn ưa thích của hơn 150.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới. Zoho CRM luôn được các nhà phân tích và người đánh giá phần mềm trong ngành đánh giá cao. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các giải thưởng của chúng tôi tại đây.

    Tại sao Zoho xây dựng Bigin?+
    Tôi đang sử dụng bảng tính và tôi muốn chuyển sang công cụ CRM như một người mới dùng lần đầu.
    Tôi nên chọn sản phẩm nào?    +

    Bạn có thể bắt đầu với Bigin. Như tên gọi, đây là CRM hoàn hảo cho người mới bắt đầu, dành cho các doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách chuyển đổi từ bảng tính và các cách quản lý thông tin khách hàng lỗi thời khác. Với chương trình chuyển đổi dễ dàng, bạn có thể nhập các bảng tính vào Bigin ngay lập tức và bắt đầu nhận thấy thay đổi về năng suất kinh doanh của mình ngay từ ngày đầu tiên.

    Doanh nghiệp của tôi quá nhỏ để sử dụng CRM. Tôi không chắc mình có nên sử dụng CRM hay không. +

    Chúng tôi tin rằng không có doanh nghiệp nào là quá nhỏ đối với CRM. Mặc dù bút và sổ tay, hay thậm chí là một công cụ lập danh sách cũng có thể đủ để bạn bắt đầu công việc kinh doanh, nhưng những công cụ này chỉ có giới hạn. Nói đơn giản, mọi doanh nghiệp đều xứng đáng sở hữu một CRM để giúp họ phát triển.

    Tôi đã sử dụng một hệ thống CRM và đang có kế hoạch chuyển đổi. +

    Tùy vào các tính năng bạn cần trong CRM, bạn có thể chọn dùng thử Bigin hoặc bất kỳ gói nào cao hơn của Zoho CRM với bản dùng thử miễn phí, không có rủi ro. Bạn chỉ cần gửi email đến sales@zohocorp.com. cùng với yêu cầu của bạn và một trong những đại diện bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để hỗ trợ bạn.

    Nếu nhu cầu kinh doanh của tôi vượt quá khả năng đáp ứng của Bigin thì sao? Tôi có thể nâng cấp lên Zoho CRM sau này không? +

    Khi doanh nghiệp nhỏ phát triển đến quy mô vượt quá khả năng đáp ứng của Bigin, họ có thể dễ dàng chuyển đổi sang Zoho CRM và tận dụng những ưu điểm tốt nhất trong tất cả các tính năng cao cấp hơn dành cho doanh nghiệp của họ. Họ có thể di chuyển tất cả dữ liệu và tùy chọn của mình vào Zoho CRM để đảm bảo việc chuyển đổi liền mạch và không ảnh hưởng đến quy trình kinh doanh hàng ngày.

    Tôi là người dùng Zoho One. Bigin có được bao gồm trong Zoho One không?+

    Có. Bigin được bao gồm như một phần của bộ sản phẩm Zoho One và bạn có thể sử dụng Bigin làm giải pháp CRM ưu tiên nếu Bigin phù hợp với nhu cầu của bạn. Không có hạn chế nếu bạn muốn sử dụng kết hợp Zoho CRM và Bigin. Bạn có thể thực hiện đồng bộ dữ liệu giữa hai giải pháp thông qua Zoho Flow.

    So sánh tính năng chi tiếtTải xuống dưới dạng PDFSo sánh tính năng chi tiết

    Tài nguyên hữu ích

    Bạn vẫn cần trợ giúp trong việc chọn giải pháp phù hợp
    cho doanh nghiệp của bạn?

    Đừng lo. Chỉ cần gửi email đến support@bigin.com cùng với yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của mình.

    Truy cập BiginĐăng ký miễn phíXem biểu giá

    Không có hợp đồng ràng buộc. Không yêu cầu thẻ tín dụng khi đăng ký. Đó là lời hứa của chúng tôi.