tiết kiệm lên đến 34%
Hợp lý hóa hoạt động và tiến trình bán hàng
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngayHợp lý hóa hoạt động và tiến trình bán hàng
- Các mô-đun cơ bản Quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng bằng cách thu thập và tập trung dữ liệu qua các giai đoạn liên quan với các mô-đun Khách hàng tiềm năng, Liên hệ, Giao dịch và Tài khoản tiêu chuẩn này.
- Dự báo doanh số Dẫn dắt đội ngũ đạt đến sự thành công lâu dài với các mục tiêu có thể đạt được và theo dõi hiệu suất kinh doanh của bạn so với mục tiêu doanh thu.
- Nhiều quy trình bán hàng Quản lý hiệu quả nhiều quy trình bán hàng bằng cách sử dụng các quy trình bán hàng riêng biệt để theo dõi cơ hội của bạn.
- Chấm điểm khách hàng tiềm năng Chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên hoạt động tương tác của họ với doanh nghiệp để giúp đội ngũ bán hàng ưu tiên những khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
- Nhịp bán hàng Tự động hóa trình tự liên hệ lại khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh.
- Mô hình Canvas Xây dựng trải nghiệm CRM tùy biến cho nhân viên dựa trên nhu cầu của đội ngũ và ngành nghề kinh doanh của bạn.
- Trường tùy chỉnh Thu thập và liên kết mọi loại dữ liệu cần thiết cho doanh nghiệp trong Zoho CRM.
- Workflow Giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào việc bán hàng bằng cách sử dụng workflow để tự động hóa các hoạt động hàng ngày của họ.
- Tích hợp Office 365
- Kho ứng dụng Zoho Hơn 900 tiện ích CRM bên thứ ba dễ dàng cắm và chạy ngay.
- Đồng bộ với Google Calendar
Đẩy mạnh khả năng tăng trưởng và thu hút khách hàng
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngayĐẩy mạnh khả năng tăng trưởng và thu hút khách hàng
- Bản thiết kế dịch vụ Mở rộng hiệu quả quy trình bán hàng bằng cách xây dựng bản thiết kế dịch vụ mô tả từng bước để hướng dẫn các đại diện bán hàng ở từng giai đoạn.
- Quản lý hàng tồn kho Quản lý tất cả hóa đơn, giao dịch bán và đơn mua hàng, sản phẩm cũng như nhà cung cấp.
- CPQ Tìm sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng và hợp lý hóa quy trình quản lý báo giá thông qua các quy tắc giá có sẵn.
- SalesSignals Tương tác với khách hàng theo thời gian thực với thông báo hoạt động xuyên suốt hành trình của khách hàng.
- Tích hợp Google Ads Đo lường và cải thiện hiệu suất của Google Ads với tích hợp CRM cho Google Ads.
- Lên lịch gửi email hàng loạt
- Tích hợp email Định cấu hình dịch vụ email tùy chọn bằng giao thức IMAP/POP3.
- Quy tắc phân công Tự động gửi khách hàng tiềm năng và cơ hội mới trực tiếp cho đại diện bán hàng phù hợp.
- Quy tắc xác nhận Duy trì chất lượng dữ liệu CRM bằng cách hạn chế dữ liệu xấu thông qua xác thực tự động.
Tận dụng AI chuyên sâu và trình tùy chỉnh
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngayTận dụng AI chuyên sâu và trình tùy chỉnh
- Trợ lý bán hàng Zia Các khả năng của AI chuyên sâu bao gồm: dự báo doanh số, dự đoán lòng trung thành khách hàng, phát hiện bất thường, đề xuất sản phẩm, cảnh báo đối thủ cạnh tranh và nhiều thông tin khác.
- Quản lý khu vực Phân công khách hàng tiềm năng, khách hàng chính thức và tài khoản liên quan cho đại diện bán hàng dựa trên các yếu tố như dòng sản phẩm, vị trí địa lý, ngành nghề và hơn thế nữa.
- Chức năng tùy chỉnh Xây dựng các workflow ít lập trình để tự động hóa hoạt động của doanh nghiệp trên tất cả các ứng dụng riêng biệt trong hệ thống công nghệ.
- CommandCenter Xây dựng, quản lý và cải thiện hành trình khách hàng từ đầu đến cuối, đồng thời mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.
- Cổng thông tin nhiều người dùng Sử dụng các cổng thông tin để cấp quyền truy cập vào thông tin liên quan trong CRM nhằm giúp việc cộng tác với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp trở nên dễ dàng hơn.
- Kiosk Studio Công cụ tùy chỉnh phi lập trình sẽ giúp bạn tạo các màn hình tùy chỉnh và ghi lại hành động, thực hiện tính năng tùy chỉnh cùng nhiều chức năng khác.
- Tập lệnh phía máy khách Kích hoạt sự kiện tùy chỉnh từ phía máy khách dựa trên tương tác từ giao diện người dùng.
- Sandbox Cho phép nhà phát triển tự do kiểm tra mọi tùy chỉnh trong một môi trường sandbox an toàn trước khi áp dụng vào tài khoản sản xuất.
- Quy trình đánh giá và phê duyệt Đảm bảo dữ liệu nhập vào CRM được các bên liên quan phù hợp đánh giá và phê duyệt.
Khai phá mức tăng trưởng và khả năng BI theo cấp số nhân
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Mua ngayKhai phá mức tăng trưởng và khả năng BI theo cấp số nhân
- Giới hạn tính năng nâng cao
- Khả năng mở rộng của AI Giải phóng khả năng học máy và AI trình độ chuyên sâu hơn để tăng cường năng suất và quy trình hỗ trợ bán hàng.
- Tùy chỉnh nâng cao Xây dựng trình tùy chỉnh tùy biến mạnh mẽ từ nhiều công cụ ít lập trình và phi lập trình.
- Chuẩn bị dữ liệu Gộp và tách các tập dữ liệu tương tự nhau vào các bảng riêng biệt để dễ dàng phân tích và báo cáo hơn.
- Phân tích tăng cường Tự động tạo báo cáo và bảng chỉ số, cũng như phân loại các tập dữ liệu chưa sắp xếp vào các silo hợp lý.
- Kể chuyện bằng dữ liệu Gọt đẽo các câu chuyện sao cho hấp dẫn bằng các hình ảnh đồ họa thông tin đa màu sắc, tổng hợp báo cáo bằng AI và chia sẻ cổng thông tin.
- Khối thông tin kinh doanh chuyên sâu thống nhất Xem toàn cảnh 360 độ về hiệu suất kinh doanh bằng trình trực quan hóa dữ liệu và thu thập thông tin chuyên sâu hơn
- Quản lý dữ liệu ở cấp độ cao hơn Xử lý khối lượng dữ liệu lớn hơn nhờ khả năng lưu trữ dữ liệu cao cấp hơn cùng các tùy chỉnh nhập, xuất và sao lưu dữ liệu dễ dàng.
Thuế địa phương (GTGT, thuế hàng hóa dịch vụ...) sẽ được tính cùng với các mức giá đã đề cập.
Tham gia cùng với hơn 250.000 doanh nghiệp khác
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ NGAY Mua ngayChúng tôi có mọi thứ bạn cần
CRM dễ sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ đang muốn thay thế bảng tính để quản lý quy trình bán hàng.
Khám phá
Giải pháp hỗ trợ đa kênh dành cho doanh nghiệp ở mọi quy mô để mang đến dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Khám phá
Bộ ứng dụng toàn diện về trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp để quản lý quy trình bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
Khám pháDoanh nghiệp của chúng tôi đã phát triển trong vài năm qua. Zoho đã giúp chúng tôi nâng cao năng lực và hiệu quả chia sẻ thông tin sản xuất nội bộ từ 15 đến 25%. Zoho tiếp tục sửa đổi, thích ứng, phát triển và bổ sung mọi thứ vào nền tảng mà doanh nghiệp nhận thấy có giá trị. Đúng là một sự kết hợp hoàn hảo xét về khả năng tiếp nhận ý tưởng mới và khái niệm mới để tạo ra một hệ sinh thái ứng dụng có sự kết nối với nhau và hoạt động trong doanh nghiệp của chúng tôi.
Paul GrimesGiám đốc điều hành, Lubrication Engineers
Quá trình chuyển đổi diễn ra nhanh hơn so với dự kiến của chúng tôi. Ứng dụng thân thiện với người dùng hơn Salesforce. Chúng tôi đã đạt được khoảng 99% các tùy chỉnh mà chúng tôi mong muốn với mức chi phí thấp hơn nhiều so với Salesforce. Về mặt giao diện người dùng trực quan, tính năng Blueprint đặc biệt nổi trội. Các đội ngũ làm việc trực tiếp với khách hàng của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu dễ dàng hơn, trong khi với Salesforce thì có đôi phần khó khăn.
Deepak RamkrishnaTrưởng phòng Tiếp thị & Truyền thông, Marathon Realty
Chúng tôi đã lựa chọn Zoho chủ yếu dựa trên sự toàn diện của các sản phẩm và mức chi phí phải chăng. Trọng tâm chính của chúng tôi là tìm kiếm một nhà cung cấp có bộ sản phẩm chuyên sâu. Bất cứ khi nào chúng tôi cần tiến hành một thay đổi trong Zoho CRM, công nghệ của nền tảng này đã được phát triển tốt đến mức giúp cho công việc của chúng tôi trở nên vô cùng dễ dàng.
Ryan KingGiám đốc cấp cao Bộ phận Chiến lược toàn cầu, Shiji
Zoho CRM về cơ bản là bộ não của công ty chúng tôi. Tất cả bộ nhớ của chúng tôi đều nằm trong đó. Các chuyên viên của tôi có thể tự tạo hàng loạt workflow và chức năng tùy chỉnh. Phần mềm này cực kỳ hữu ích, cho phép chúng tôi nhanh chóng thực hiện các sáng kiến mới. Mức giá cạnh tranh của Zoho cũng góp phần đáng kể vào EBITDA của công ty chúng tôi và do đó góp phần vào thành công của chúng tôi.
Aurian De MaupeouNhà đồng sáng lập, Selectra
Dẫn đầu trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng
Ứng dụng của chúng tôi phụ thuộc rất ít vào bên thứ ba
Không chứa quảng cáo hay công cụ theo dõi của trang web bên thứ ba
Chúng tôi không bán thông tin của bạn
Câu hỏi thường gặp
Có, chúng tôi rất hân hạnh giới thiệu với bạn về Zoho CRM qua một buổi hội thảo qua web để bạn thuận tiện tham gia. Phiên trình bày bản demo kéo dài trong một giờ. Để xếp lịch phiên trao đổi riêng của bạn, vui lòng liên hệ theo địa chỉ sales@zohocorp.com.
Chúng tôi luôn cố gắng giữ an toàn và bảo mật dữ liệu của bạn. Các cơ sở của chúng tôi có tính năng bảo mật 24/7/365 nghiêm ngặt thông qua giám sát video, truy cập sinh trắc học và hệ thống giám sát hỏa hoạn, lũ lụt và trộm cắp tiên tiến. Hệ thống bảo mật mạng của chúng tôi sử dụng các công nghệ mới nhất có chức năng phát hiện, mã hóa và ngăn chặn xâm nhập. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ dữ liệu của Zoho.
Chúng tôi chấp nhận phương thức thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản bằng séc đối với những gói đăng ký hàng năm. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua sales@zohocorp.com.
Có, chúng tôi hỗ trợ 28 ngôn ngữ: Tiếng Ả Rập, tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Anh), tiếng Bulgari, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia (Hrvatski), tiếng Séc, tiếng Hà Lan (Hà Lan), tiếng Đan Mạch, tiếng Pháp, tiếng Đức (Đức), tiếng Hungary (Hungary), tiếng Hindi, tiếng Ý (Ý), tiếng Nhật, tiếng Ba Lan (Ba Lan), tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha), tiếng Thụy Điển (Thụy Điển), tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Việt, tiếng Hàn, tiếng Hebrew.
Bạn sẽ không bị ràng buộc bởi bất kỳ hợp đồng hoặc cam kết nào. Zoho CRM là dịch vụ trả phí theo mức dùng (hàng tháng hoặc hàng năm), vì vậy bạn có thể thay đổi gói đăng ký bất cứ khi nào bạn cần.
Tất nhiên bạn có thể! Đăng nhập vào Zoho CRM, nhấp vào liên kết Nâng cấp trên Trang chủ và làm theo các bước trên trang Đăng ký để chuyển sang gói mới.
Khi mua phiên bản trả phí của chúng tôi, bạn sẽ tự động được hưởng dịch vụ hỗ trợ Cơ bản của chúng tôi. Bạn cũng có thể chọn mua một trong các gói hỗ trợ trả phí của chúng tôi để được đảm bảo phản hồi nhanh hơn, nhận hỗ trợ bất kể ngày đêm, hướng dẫn làm quen sản phẩm chuyên biệt và hơn thế nữa.Khám phá các gói hỗ trợ
Có, chúng tôi có các dịch vụ toàn diện bao gồm mọi thứ từ thu thập yêu cầu cho đến thiết lập và hướng dẫn làm quen sản phẩm. Chúng tôi có các chương trình dành riêng cho SME và doanh nghiệp lớn để đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu khác nhau.
Có, Zoho CRM có phiên bản miễn phí hỗ trợ tối đa 3 người dùng và đi kèm với các tiện ích cơ bản như khách hàng tiềm năng, tài liệu và ứng dụng di động, đặc biệt phù hợp cho công việc kinh doanh tại nhà của bạn. Bắt đầu tại đây
Bạn có thể kết nối với chúng tôi ngay lập tức qua chat trực tiếp (24/5) hoặc qua địa chỉ email sales@zohocorp.com.