أسعار قائمة على المستخدم بدون قيود.

الأسئلة التي قد تود طرحها قبل الاشتراك

• ماذا أدفع مقابل الخطة السنوية؟

  بالنسبة إلى خطة المبتدئين، تدفع مقابل 12 شهرًا. ولكنك لا تدفع سوى مقابل 10 أشهر فقط في الخطة المميزة والخطة المتميزة.

• كيف يعمل الإصدار التجريبي؟

  نقدّم إصدارًا تجريبيًا لمدة 15 يومًا لمساعدتك في اختبار كل الميزات في الخطة المتميّزة. يمكنك تمكين الإصدار التجريبي المجاني من التطبيق أو مراسلتنا على support@zohosprints.com إذا كنت تريد تمديد الفترة التجريبية.

• هل بياناتي آمنة؟

  نحن مهتمون جدًا بالحفاظ على سلامة بياناتك وأمانها. تتميّز مرافقنا بتوفير أمان صارم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وعلى مدار السنة مع ميزة المراقبة بالفيديو والوصول البيولوجي وأنظمة متقدمة لرصد الحرائق/الفيضانات/السرقة. ويتمتع نظام أمان الشبكة الفعال الخاص بنا بأحدث تقنيات التشفير واكتشاف التطفل ومنعه.

• ما هي أنواع وسائل الدفع التي تقبلون بها؟

  نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express. ونقبل أيضًا الدفع عبر Paypal أو التحويل البنكي للاشتراكات السنوية. للحصول على المزيد من التفاصيل، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@zohocorp.com.

• هل يتعيّن عليّ تقديم معلومات الدفع مقدمًا؟

  إطلاقًا، لا نطلب منك توفير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك عند الاشتراك في Zoho Sprints. ستبدأ باستخدام الخطة المجانية ويمكنك اختيار الاستمرار في استخدامها أو الترقية إلى خطة أعلى في أي وقت.

• هل يمكنني الترقية أو العودة إلى إصدار محدود أكثر في أي وقت؟

  بالتأكيد. إن Zoho Sprints هي خدمة يتم تسديد تكاليفها عند استحقاقها، لذا يمكنك الترقية أو العودة إلى خطة محدودة أكثر كلما احتجت إلى ذلك، شرط أن تكون قائد الفريق. راجع سياسة استرداد الأموال.

• ماذا يحدث عند إعادة حسابي إلى خطة ذات سعر أقل؟

  عند العودة من خطة ذات سعر أعلى إلى خطة ذات سعر أقل، لن تتمكن من استخدام الميزات الحصرية للخطة ذات السعر الأعلى. لا، لن تفقد بياناتك، بل ستفقد إمكانية الوصول إليها فقط. ويمكنك الاستمرار في استخدامها عند الترقية مرة أخرى. وعندما تقوم بالعودة إلى خطة مجانية، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مشروعَين مع ميزات محدودة.

• هل يجب عليّ توقيع عقد طويل الأجل؟

  لا، فتراخيصنا ليست قائمة على العقود ويمكنك إلغاء حسابك في أي وقت تريده من دون قيود أو شروط!