¿Por qué debe elegir
ZOHO CRM PARA LA VENTA MINORISTA?
Gestión de inventario
para administrar las existencias, realizar un seguimiento de los pedidos y generar facturas en CRM.
Muy personalizable
La interfaz de usuario le permite adaptarse a su proceso empresarial único dentro del CRM.
Integración perfecta
en Zoho Suite y otros software populares de terceros.
IA incorporada
para ayudarlo a mantenerse al tanto de su negocio y cerrar acuerdos más rápido.
Aplicaciones móviles
para administrar su empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Miles de empresas de venta minorista confían en nosotros
Diríjase a los clientes adecuados
No deje de notificar a sus clientes cuando haya una venta especial. Cree campañas dirigidas a clientes estratégicamente importantes de su lista de correo, de acuerdo con una variedad de parámetros, como interacciones anteriores, geografía e historial de compra. Además, aumente sus posibilidades de concretar ventas cruzadas gracias a la identificación del público adecuado para su producto.
Aproveche una experiencia de venta omnicanal
Aumente sus esfuerzos de venta con el CRM omnicanal que proporciona integraciones de SMS, WhatsApp, telefonía, chat en directo y redes sociales. Comprenda las elecciones de los clientes y sepa cuáles productos tienen las mejores y las peores ventas, a fin de que pueda abastecer su inventario de mejor forma.
Reúna a sus clientes, proveedores
y socios
No se limite a la gestión de datos. Los portales de Zoho CRM le permiten crear un catálogo en línea de sus productos y servicios, exportarlo para sus clientes y lograr que ellos vean su inventario a fin de realizar compras de forma directa.
Conozca las tendencias de sus clientes
en redes sociales
Cuando de verdad sabe qué es lo que sus clientes quieren, puede satisfacer mejor sus necesidades. Vea lo que sus clientes publican en las redes sociales, descubra las tendencias y mejore su estrategia en las redes sociales; todo desde CRM.
Obtenga informes e información en tiempo real
Solo puede gestionar lo que puede medir. Gracias a funciones avanzadas de gestión del rendimiento, como la generación de informes, el análisis, la administración del territorio, la proyección de ventas y la gamificación, Zoho CRM tiene todo lo que necesita para mantener el desempeño del equipo al máximo nivel y contar con la información que le permite tomar decisiones empresariales más inteligentes.
Interactúe con sus clientes
incluso después de realizar la compra
Proporcione un servicio de atención al cliente excepcional gracias a la integración de su CRM en software populares de asistencia al cliente, como Zoho Desk, Zendesk y muchos otros más. Aumente sus oportunidades de venta cruzada y consiga clientes habituales con una plataforma integrada de éxito del cliente.
Estas cifras indican cómo el software de CRM contribuye a su empresa de venta minorista
47%
de aumento de las tasas de satisfacción del cliente
47%
de aumento en el volumen de compra con clientes potenciales generados
40%
de reducción del costo del servicio de atención al cliente
26%
de mejora en la tasa retención de clientes
23%
de reducción en los costos de venta y mercadeo
Una solución para todas sus
necesidades de gestión de venta minorista.
El software de CRM más confiable
Intégrelo en sus aplicaciones favoritas
Zoho CRM funciona con productos que utiliza diariamente. Intégrelo a la perfección en más de 100 aplicaciones empresariales populares y permita que CRM hable su mismo idioma comercial.
Podemos realizar un seguimiento preciso de la totalidad del recorrido del cliente y gestionar nuestros proyectos de instalación de paneles solares desde el inicio hasta el final. Zoho CRM proporciona las herramientas para crear la metodología y la cultura que nos permiten lograr nuestros objetivos. Creo que podemos atribuir nuestro crecimiento al seguimiento del flujo de ventas en Zoho.
Descargo de responsabilidad: Zoho CRM no es una solución de CRM vertical lista para usar. Es una plataforma de CRM para todo tipo de sector que se puede personalizar según las necesidades de cada sector. Las capacidades y soluciones que se muestran anteriormente son el resultado de dicha personalización.