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Ventas

CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

RouteIQ
Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

Survey
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
Sites

Nuestro diseñador y constructor de sitios web altamente personalizable.

Sites
Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
PageSense

Plataforma de personalización y optimización de conversiones en sitio web.

PageSense
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

LandingPage
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

Plataforma de eCommerce para gestionar y comercializar su tienda en línea.

Commerce

Asistencia al cliente

Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
FSM

Plataforma integral de administración de servicios en campo para empresas de servicios.

FSM
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
Suites
Service Plus

Plataforma unificada para el servicio al cliente y los equipos de soporte.

Service Plus

Finanzas

Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

Invoice
Commerce

Plataforma de eCommerce para gestionar y comercializar su tienda en línea.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

Workerly
Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

People Plus

Gestión de seguridad y TI

Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens

Inteligencia empresarial y análisis

Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

Analytics
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI

Gestión de proyectos

Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
BugTracker

Software de seguimiento automático para gestión de bugs y errores de desarrollo.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

Flow
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Service Plus

Plataforma unificada para el servicio al cliente y los equipos de soporte.

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People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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Workplace
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Marketing Plus
Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Banner de Express
Banner de Express

Seguimiento de ticket
supersencillo

Mantener un seguimiento de los datos de servicio al cliente puede ser caótico. Podría estar confiando en medios poco idóneos, como hilos de correo electrónico, hojas de cálculo y (en el peor de los casos) su propia memoria.

Brinde un servicio al cliente sencillo con Express. Administre tickets desde la creación hasta la resolución, con visibilidad completa en el camino.

Asistencia al cliente por correo electrónico, redes sociales e Internet

Registre tickets

Reciba todas las solicitudes de los clientes por correo electrónico, redes sociales y su sitio web en un solo panel.

línea conectada
Canales de asistencia al cliente en una sola plataforma

Clasifique

Filtre las solicitudes por estado, fecha de vencimiento, prioridad o canal, y pase directamente a ayudar al cliente.

Historial de tickets de soporte, información del cliente y base de conocimientos

Actúe

Obtenga el historial completo del caso, la información relevante del cliente y una base de conocimiento privada para lograr esa respuesta perfecta.

línea conectada
Métricas de asistencia al cliente

Cierre y optimice

Capture la felicidad del cliente en cada interacción para mejorar el servicio una experiencia de cliente a la vez.

Simple, pero eficaz

Flujos de trabajo

Automatice tareas rutinarias, detecte cuellos de botella en su proceso y desbloquee la productividad.

Flujo de trabajo de Zoho Desk Express

Paneles

Convierta la satisfacción del cliente en métricas para mantenerse informado de las oportunidades de mejora.

Calificaciones de satisfacción de Zoho Desk Express

Aplicación móvil

Cierre tickets en cualquier momento con la aplicación para dispositivos móviles de Zoho Desk. Utilice la aplicación Radar para mantenerse al tanto de cualquier desviación de soporte.

Aplicación móvil Zoho Desk Express y aplicación Radar
Flujo de trabajo de Zoho Desk Express

¿Para quién es Express?

Zoho Desk Express para empresas pequeñas y empresas emergentes
recuadro uno

Usted administra un negocio

Tiene clientes que pagan

Tiene un equipo de 5 o menos personas

Sin precios complicados

Express no le llena de funciones innecesarias que nunca utilizará. Está especialmente diseñada, y es ligera e intuitiva. Zoho Desk creó cuidadosamente Express con las empresas jóvenes en mente y estará con usted en cada paso de su viaje de crecimiento.

* Express tiene un límite de 5 usuarios

$7

/usuario/mes (con facturación anual)

  • $9

    /usuario/mes (con facturación mensual)

  • Contratos flexibles

    cancele o cambie su plan en cualquier momento

  • Prueba flexible

    no se requiere tarjeta de crédito

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al cliente.

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