Planes basados en usuarios que se adaptan a su equipo
Prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito.
Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional con respecto a los precios que se mencionaron.
Personalice su plan con complementos opcionales
Complementos
Precio/mes con facturación anual
Preguntas frecuentes sobre precios de Zoho SalesIQ
¿Puedo obtener una demostración de Zoho SalesIQ?
Sí, nos complacería mostrarle cómo puede sacar el máximo provecho de Zoho SalesIQ. Puede programar una demostración personalizada a su conveniencia.
¿SalesIQ incluye Zoho One y Zoho CRM Plus?
Sí. Zoho SalesIQ está disponible en los paquetes de Zoho One y Zoho CRM Plus.
¿Quién es un operador?
Los operadores son los agentes de su equipo que interactúan y se comunican con los visitantes de su sitio web para proporcionar la solución deseada a sus preguntas.
Nuestro plan Gratis incluye 3 licencias de operador y nuestros planes de pago (Básico, Profesional y Empresa) tienen un precio por cada operador. Por ejemplo, si tiene 5 agentes de asistencia, puede considerar nuestro plan Profesional a (US$12.75x5) + impuestos al mes (facturación anual).
¿Qué son las marcas? ¿Cuántas marcas obtengo de forma predeterminada cuando me registro en SalesIQ?
Las marcas le permiten gestionar los distintos puntos de contacto con los clientes, como sitio web, aplicación móvil y chat en vivo desde la firma del correo electrónico, de su empresa. Obtiene 1 marca de forma predeterminada con el plan Gratis. Sin embargo, puede comprar más como complementos.
Por ejemplo, considere la organización Zylker Corp. que administra negocios minoristas, financieros y de atención médica. Como tienen diferentes sitios web y aplicaciones móviles para cada negocio, necesitarán tres marcas y podrán gestionar el sitio web, la aplicación móvil y cualquier aplicación de mensajería relacionada con una sola línea de negocio (como la venta minorista) bajo una sola marca.
Con el plan Gratis, Zylker obtendrá una marca de forma predeterminada para administrar su negocio de venta minorista y tendrá que comprar marcas como complementos para sus negocios financieros y de atención médica a US$16 cada uno.
¿Cómo funciona el complemento de seguimiento de visitantes?
Cada plan de precios tiene un límite de seguimiento (10 000 visitantes/mes para el plan Gratis, 50 000 visitantes/mes para el plan Básico, 100 000 visitantes/mes para el plan Profesional y 200 000 visitantes/mes para el plan Empresa). Una vez que haya superado el límite de seguimiento de visitantes especificado para su plan, puede extenderlo con el complemento de seguimiento de visitantes.
Por ejemplo, si tiene el plan Básico y ya alcanzó el límite de 50 000 visitantes en un mes, puede pagar para extender su límite de seguimiento a 100 000 adicionales. US$90
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. En el caso de las suscripciones anuales, también puede efectuar los pagos a través de transferencias bancarias o cheques.
¿Debo proporcionar mis datos bancarios o de mi tarjeta para registrarme?
No, no se necesita ninguna información de pago para registrarse y obtener nuestra prueba gratuita de 15 días. Esto es necesario solo cuando actualiza su plan después del período de prueba.
¿Qué ocurre después de que finalice el período de prueba?
Al final del período de prueba de 15 días, si desea que todos sus datos, personalizaciones y funciones avanzadas permanezcan intactos, deberá comprar una suscripción. Si decide no continuar usando su suscripción a Zoho SalesIQ una vez que termine el período de prueba, su cuenta bajará a una versión anterior (a nuestro plan Gratis), con el que podrá seguir conectándose con sus clientes.
¿Ofrece una garantía de reembolso?
Sí. Si en algún momento no se siente satisfecho con nuestro producto o servicio, puede cancelar su suscripción y obtener un reembolso de acuerdo con la política de reembolsos de nuestra empresa.
¿Puedo cambiar mi plan de suscripción?
Puede subir o bajar la versión de su plan de suscripción cuando lo desee para satisfacer las necesidades de su empresa en cada temporada.
¿Qué tan seguros están mis datos?
En Zoho, nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Es por eso que hemos sido auditados para obtener certificaciones de estándares del sector, como ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701 y el cumplimiento de SOC 2 Tipo II. También cumplimos con HIPAA, RGPD, CCPA y el Marco del Escudo de la privacidad Suiza-EE. UU. También tomamos medidas para implementar garantías administrativas, técnicas y físicas adecuadas a fin de impedir el acceso, el uso, la modificación, la divulgación o la destrucción no autorizados de la información de los clientes. Consulte nuestro Documento técnico sobre seguridad para obtener más información o escríbanos a security@zohocorp.com si tiene alguna pregunta.
¿Dónde puedo encontrar los Términos de servicio y la Política de privacidad?
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Nuestro equipo está disponible para ayudarlo de lunes a viernes durante todo el día. No dude en comunicarse con nosotros o escribirnos a support@zohosalesiq.com.