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Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Application de signatures numériques

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Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Marketing

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Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce

Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Support client

Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Service Plus

Plateforme unifiée pour les équipes de service client et d'assistance.

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Finance

Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Gratuit
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Solution de facturation 100 % gratuite.

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Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Messagerie et collaboration

Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

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Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

Expense

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Application de signatures numériques

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Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Veille stratégique et analytique

Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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Gestion de projet

Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

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Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

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BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

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Plateformes de développement

Creator

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Flow

Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

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Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

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DataPrep

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Embedded BI

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Marketing Plus

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Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Zoho crm

Analyses avancées pour chaque aspect de votre entreprise.

Lorsque vous utilisez différentes applications pour stocker vos données, il est essentiel qu'elles puissent communiquer. À défaut, vos données se retrouvent dans des silos, rendant pratiquement impossible l'obtention d'une vue complète de votre entreprise. Grâce à Advanced CRM Analytics optimisé par Zoho Analytics, vous pouvez intégrer vos données et obtenir davantage d'informations stratégiques.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Voici comment nous pouvons vous aider

  • Créez des tableaux de bord et des rapports à l'aide d'une interface glisser-déposer intuitive
  • Passez vos données de vente au crible en un seul clic
  • Partagez vos tableaux de bord avec vos équipes et tenez-les bien informées pour prendre des décisions commerciales

Des données intégrées pour plus de renseignements

Zoho Analytics vous permet d'extraire des informations provenant de bases de données, fichiers, applications métiers tierces et diverses applications Zoho. En connectant Analytics à votre système CRM, vous pouvez effectuer une analyse interfonctionnelle pour en apprendre plus sur votre entreprise. Comparez les statistiques de campagnes marketing à l'aide de rapports de vente et identifiez les clients générant le plus de valeur ainsi que les leads à approfondir.

Extrayez des informations de plusieurs applications Zoho

Effectuez des calculs arithmétiques poussés

Grâce aux fonctions arithmétiques et statistiques de l'analytique CRM avancée, affichez les indicateurs de performance les plus importants. Vous pouvez également définir vos propres formules pour répondre à des besoins spécifiques en matière de génération de rapports.

Utilisez des fonctions arithmétiques et statistiques pour calculer les indicateurs clés

Rapports et tableaux de bord personnalisés.

Créez des rapports comprenant des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et des composants en vue tabulaire. Insérez des images, du texte mis en forme, des widgets KPI et d'autres composants Web par glisser-déposer dans la disposition flexible. Combinez plusieurs rapports et concevez un tableau de bord personnalisé.

Utilisez plusieurs composants dans les rapports et les tableaux de bord

Examinez vos données dans les moindres détails

Pour examiner plus en détail vos rapports, il vous suffit de les survoler avec le pointeur de la souris. Cliquez sur une donnée spécifique pour afficher plus de détails dans une feuille de calcul complète.

Analysez plus en détail vos tableaux de bord en un seul clic

Partagez des rapports et prenez des décisions éclairées

Partagez vos rapports avec des personnes et des groupes possédant différents niveaux d'autorisation. Laissez vos représentants commerciaux consulter leurs propres graphiques de performances, tout en permettant à votre chef des ventes d'afficher toutes les données au sujet d'un secteur. Vous pouvez également intégrer des rapports statiques ou interactifs dans votre portail Intranet. Toutes les modifications apportées aux données apparaîtront dans le rapport publié.

Partagez vos tableaux de bord avec votre équipe
 
 

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