Lompat ke isi utama
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
Suite
Service Plus

Platform terpadu untuk tim dukungan dan layanan pelanggan.

Service Plus

Keuangan

Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens

BI & Analitik

Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI

Manajemen Proyek

Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
Service Plus

Platform terpadu untuk tim dukungan dan layanan pelanggan.

Coba sekarang
Service Plus
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE

Kelola semua percakapan di satu tempat dengan Inbox

Kelola, atur, dan tugaskan komunikasi lintas-saluran di satu tempat dan tanggapi audiens dengan cepat.

Mulai uji coba gratis
Wow! this is very nice!
This is great! Can’t wait for the next trip.
Please send the packages!
Where's the offer link?
Pesan YouTube
Where's the offer link?
Komentar Instagram
@zylkertravels curating trips like never before!
Rating (Peringkat)
Komentar Google Workspace
Pesan Google Workspace

Semua di satu tempat

Tak ada lagi interaksi yang terlewat berkat Inbox

Inbox Zoho Social memudahkan melacak semua interaksi di berbagai jaringan media sosial Anda melalui antarmuka terpusat untuk Anda dan tim Anda. Pantau komentar, mention, pesan, ulasan, serta berikan respons segera dan kategorikan diskusi untuk memudahkan pemantauan. Setelah menyelesaikan interaksi, tandai sebagai selesai secara otomatis untuk merapikan kotak masuk Anda.

Profil interaksi

Kirim respons segera dengan bantuan asisten AI, Zia

Tulis balasan terbaik dan kirim respons secara real-time dengan Zia, asisten konten kami. Untuk membuat respons, cukup masukkan perintah atau kalimat yang sesuai, atau susun ulang kalimat yang Anda tulis dengan lebih baik. Dengan begitu, Anda dapat memantau semua percakapan sekaligus menanggapi pelanggan segera setelah interaksi dimulai.

Pemandu perjalanan |

Telusuri percakapan dengan filter canggih

Utamakan interaksi dengan urgensi tinggi yang memerlukan perhatian segera. Anda juga dapat memfilter interaksi berdasarkan jenisnya, seperti pesan, ulasan, komentar, atau bahkan komentar negatif.

Kotak masuk selalu rapi dengan alur kerja tugas

Perkenalkan Social Inbox kepada tim Anda agar mereka dapat mengelola interaksi secara cepat dan efisien. Otomatiskan proses penugasan percakapan dan tambahkan anggota tim untuk berkolaborasi menggunakan alat ini, yang dirancang untuk menangani dan merespons pesan masuk secara efisien.

Kustomisasikan Inbox untuk mengelola percakapan di berbagai platform

Kustomisasi kotak masuk berdasarkan saluran, status prioritas, bentuk interaksi, dan rentang tanggal, serta tambahkan anggota tim lain agar dapat mengakses data yang sama guna meningkatkan komunikasi dan kolaborasi. Kolaborasi lintas-platform dan lintas-tim kian praktis dengan Inbox, baik itu mengundang rekan satu tim ke dalam percakapan atau membantu tim dukungan pelanggan mengatasi masalah.

Lacak interaksi pelanggan sebelumnya untuk menjawab pertanyaan dengan lebih cepat

Dapatkan informasi terbaru tentang interaksi audiens penting dengan pelacakan histori percakapan bawaan kami. Dengan fitur ini, Anda dapat melacak semua percakapan sebelumnya dengan pelanggan tertentu di saluran atau platform tertentu. Anda juga akan mendapatkan rincian tentang nama sebutan atau profil media sosial pelanggan.

Jalin hubungan yang lebih erat dengan pelanggan Anda berkat waktu respons yang lebih optimal dan cepat

Mulai uji coba gratis
Catatan: Akses ke platform media sosial melalui aplikasi Zoho tunduk pada pembatasan wilayah; platform yang diblokir di negara Anda tidak akan bisa diakses melalui aplikasi Zoho.