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“It's snowing like mad where I am, and Zoho saved me a 90 minute round trip to reboot some resources.Thank you!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.
iPhoneへのリモートアクセス - Zoho Assistリモート

顧客用アプリ

3D Touchによる双方向の画面共有

リモートトレーニングやデモ中に、ユーザーとサポート技術者の間でリモート画面の共有ができます。セッション中、複数のモニターを切り替え、端末間でクリップボードを同期し、画面に注釈を付けて、リモートサポート技術者と包括的にコミュニケーションできます。

顧客用アプリケーション

注:Appleは、iOS端末をリモートコントロールする機能をまだサポートしていません。リモートサポートソフトウェアを使用すると、iOS端末画面のリモート表示のみ可能となります。

技術者用アプリ

瞬時にリモートサポート

オンデマンドまたは予約リモートサポートでは、iPhoneやiPadから、遠隔地の顧客のPCを瞬時にリモートコントロールできます。iOS端末にリモートアクセス中に、リモートでのファイル転送、サポートセッションの開催やiPhoneのコントロールを効率的に行えます。

技術者用アプリケーション
リモートリモートiPadのリモートコントロール - Zoho Assist

iPhoneからiPadにリモートアクセスする方法

  • ステップ1:最初に、Zoho Assist iOS技術者用アプリをダウンロードし、自分のiOS端末にインストールしたことを確認します。
  • ステップ2:遠隔地のユーザーがZoho Assist顧客用アプリを自分の端末にインストールしたことを確認します。
  • ステップ3:Zoho Assist技術者用アプリを起動し、リモートセッションを開始します。
  • ステップ4:遠隔地のエンドユーザーがセッションに参加できるように、セッションIDの詳細を顧客と共有します。
  • ステップ5:遠隔地のユーザーがアクティブセッションに参加したら、そのユーザーのiPhoneにリアルタイムでリモートアクセスできます。

グローバルブランドによる信頼の実績

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • TATA
  • One plus

よくある質問

1. iPhoneリモートコントロールツールは安全でしょうか?

はい。ZohoのiOSリモートアクセスツールの実行には最先端の業界標準のSSLとAES(256ビット)暗号化が適用され、リモートデスクトップとの安全な接続を確立します。詳細はこちら

2. iPhoneリモートコントロールツールを使用して画面を共有できますか?

はい。リモートアクセスソフトウェアのZoho Assistは、iOS画面共有、iOSリモートアクセスなど多数の機能をサポートしています。

3. iPhoneからiPadにリモートアクセスする方法は?

Zoho Assistでリモートサポートセッションを開始することにより、iPhone/iPadにリモートアクセスできます。

4. iPadからコンピューターにリモートアクセスする方法は?

Zoho Assistリモートデスクトップ接続ソフトウェアを使用して、iPadから直接、コンピューターにリモートアクセスできます。リモートユーザーとの安全なリモートサポートや画面共有のセッションをすぐに確立できます。セッションを開始し、セッションの詳細をリモートユーザーと共有し、リモートシステムにアクセスします。

5. iPhone/iPadにリモート接続できますか?

はい。いずれかの端末からiOS端末に接続し、極めて安全な即時リモートサポートを提供できます。また、iOS端末から直接、他の端末をリモートコントロールできます。

6. iOS版Zoho Assistアプリは無料ですか?

Zoho AssistアプリはApp Storeから無料でダウンロードできます。リモートサポートの要件に基づき、無料アプリケーションを引き続き使用するか、柔軟で手頃なプランにアップグレードできます。こちらをクリックして、料金とプランについてご確認ください。

7. iOS端末から無人リモートサポートを提供できますか?

Zoho Assist技術者用アプリを使用すると、iOS端末からかんたんに無人リモートサポートとオンデマンドリモートサポートを提供できます。

オンデマンドリモートサポート・無人リモートアクセス

15日間の無料トライアルをご利用ください。クレジットカードは不要です。

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