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Gartner Magic Quadrant:
CRM CEC 2023
Nummer 1 bei Kundenzufriedenheit:
Helpdesk-Kategorie
Nummer 1 bei Helpdesk-Software
2024
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Zufriedenere Kunden
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Zoho Desk! Bleiben Sie erreichbar, bieten Sie schnelle und präzise Lösungen und gestalten Sie Geschäfte mit Ihnen ganz einfach.
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Kompetente Mitarbeiter
Bieten Sie erstklassigen Kundenservice in jeder Phase! Zoho Desk bietet Mitarbeitern leistungsstarke Tools und Kontextinfos, damit sie stets produktiv, souverän und organisiert bleiben.
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Gesündere Unternehmen
Bieten Sie den versprochenen Kundenservice der Extraklasse: Verfolgen Sie umsetzbare Metriken und die Stimmung der Kunden, um einen kontinuierlichen Mehrwert zu bieten.
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Vollständig mobil
Helfen Sie Ihren Kunden auch von unterwegs. Über die mobilen Apps von Zoho Desk für Android und iOS können Sie Tickets unterwegs schließen und sich auf einen Blick ein Bild vom Status Ihres Kundenservices machen.
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In täglich genutzte
Apps integrierbar
Zoho Desk kann in über 200 der gängigsten Drittanbieter-Apps und in mehr als 50 native Apps integriert werden.
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Gründe für Zoho Desk
- 50 % schnellere Implementierung als bei der meisten Kundendienstsoftware
- Spezielles Schulungsprogramm mit steiler Lernkurve
- Support für Kunden in über 40 Sprachen
- Anpassbarer Arbeitsbereich für alle Branchen, Marken und Abteilungen
- Problemlose Migration mit Unterstützung durch unsere Kundenbetreuer
- Keine versteckten Kosten, keine aufgezwungenen Verträge und keine Lock-ins
- Compliance mit Datenschutzgesetzen wie DSGVO, HIPAA und CCPA
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