Version d'évaluation gratuite de 15 jours. Aucune carte de crédit requise.
Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +
- Transfert de fichiers
- Navigation sur plusieurs écrans
- Envoi de la commande Ctrl + Alt + Suppr
- Redémarrage et reconnexion
- Transfert de session
- Importation des contacts Google
- Rapport personnalisé
- Capture d'écran
- Intégration de Zendesk
- 2 sessions simultanées
- Chat vocal
Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +
- Applications mobiles (iOS, Android)
- Planification de sessions
- Partage d'écran
- Notes de session
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Personnalisation de la marque
- Rapports avancés
- 4 sessions simultanées
Toutes les fonctionnalités de l'édition Professionnel +
- Services
- Enregistrement de session
- File d'attente de service
- Audit de session
- Impression à distance
- Chat vidéo
- Gestion des contacts
- Annotation
- Widget client
- Mappage de domaine personnalisé
- 6 sessions simultanées
Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +
- Création de groupes d'ordinateurs
- Autorisations de groupe
- Déploiement groupé
- Wake-on-LAN
- Transfert de fichiers
- Options de mise en route à distance
- Confirmation de session
- Navigation sur plusieurs écrans
- Rapports personnalisés
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Applications mobiles pour les techniciens
- Capture d'écran
- Chat vocal
Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +
- Enregistrement de session
- Impression à distance
- Annotation
- Outils de diagnostic
- Chat vidéo
- Services
- Personnalisation de la marque
- Déploiement en bloc via le script Distributeur
- Mappage de domaine personnalisé
- Appareils mobiles et IoT
- Rapports avancés
Les taxes locales (TVA, TPS, etc.) seront facturées en plus des prix mentionnés.
Forfait gratuit
- 1 technicien d'assistance à distance
- 5 ordinateurs sans surveillance
- Conversation instantanée
- Application de bureau
- Compatible UAC
- Partage du presse-papier
- Prise en charge Mac
- Gestion des utilisateurs
- Intégration de Zoho Desk
- Intégration de Zoho SalesIQ
- Rôles au sein de l'organisation
- 1 session simultanée
Modules complémentaires
Stockage supplémentaire :
Enregistrez des sessions illimitées et stockez vos rapports avec l'extension de stockage supplémentaire d'Assist. Prix à partir de US$4/mois pour chaque 5 Go supplémentaire.
Crédits d'appel pour VoIP :
Achetez des crédits de téléphone pour communiquer instantanément avec vos clients. Faites le plein de crédits téléphoniques au prix de US$1/crédit.
Pour en savoir plus, cliquez ici.Module complémentaire Enterprise :
Accédez à notre assistance technique Premium 24 h/24, 5 j/7 (du lundi au vendredi), par tchat en direct ou par e-mail. En savoir plus
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FAQ sur les tarifs
Puis-je obtenir une démonstration de Zoho Assist ?
Bien sûr. Cliquez ici pour vous inscrire pour une démo personnalisée. L'un de nos techniciens d'assistance client prendra contact avec vous sous peu.
Puis-je effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler mon forfait à tout moment ?
Oui, Zoho Assist est un service appliquant un modèle de paiement à l'utilisation. Vous pouvez effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler votre forfait à tout moment.
L'application Zoho Assist est-elle sécurisée ?
Oui. Tous les transferts s'effectuent conformément aux règles de sécurité du secteur, à l'aide des protocoles SSL/de chiffrement AES 256 bits. Il s'agit de la même norme que celle utilisée pour les transactions bancaires et de paiement en ligne.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard et American Express, ainsi que par PayPal (vous devez disposer d'un compte PayPal pour utiliser ce moyen de paiement). Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou par chèque pour les abonnements annuels.
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