上記はすべて税別表示料金です。別途消費税がかかります。
各料金プランで利用できる機能の詳細は、プラン別機能一覧をご確認ください。
※本ページのプラン別機能対応は、お客さまの利便性向上を目的として、こちらの英語版ページ（米国データセンターの機能）を翻訳したものです。2022年2月以降にご登録されたユーザーさまには、日本データセンターの機能が適用されるため、一部の表記に差異が発生する可能性がございます。ご購入に際しては、必ず評価版による機能確認を行ってください。また、必要な機能がご指定のプランに備わっているか不明な場合は、事前にメールにてお問い合わせ（sales@zoho.jp）いただくことを推奨しております。
無料トライアルが終了すると、アカウントは無料プランに自動的に移行します。いつでも有料プランにアップグレードできます。
最適なプランを決められない場合、プラン別機能一覧をご確認ください。
教育機関と非営利団体向け料金
お問い合わせ一括ライセンスをご希望の企業
お問い合わせお客さまのニーズにそって相談できます。
Zohoプラットフォームを利用している一流ブランド
- Max Healthcare
- Lulu Exchange UAE
- NHS England
- IIFL
- Azizi Developments UAE
- IIFL
- Byjus
よくある質問
内部ネットワークと外部ネットワークの違いとは？
内部ネットワークとは、従業員専用のネットワークです。すべての従業員が使用でき、コラボレーションによってタスクを完了する共有スペースです。外部ネットワークは内部ネットワークと同様に機能しますが、さらにパートナー、クライアント、ベンダー、その他の関係者を追加し、協力してタスクを実行できます。内部ネットワークと外部ネットワークの比較について詳しくは、こちらをクリックしてください。
内部ネットワークを外部ネットワークとして変換、またはその逆はできますか？
内部ネットワークを外部ネットワークに変換するオプション、またはその逆のオプションは、この両ネットワークの目的が異なるため、使用できません。ネットワークを設定する前に、ニーズに合ったネットワークの種類を決定してください。必要なネットワークの種類が不明な場合は、support@zohoconnect.comにお問い合わせください（英語対応）。ネットワークでサポートいたします。
料金の計算方法は？
Zoho Connect の内部ネットワークの料金は、ネットワーク内のユーザー数に基づきます。
チームの規模が大きくなった場合、どのようにアップグレードできますか？
購入ページでいつでもアップグレードできます。このページにアクセスするには、Zoho Connect ページの右上に表示される歯車のアイコンをクリックし、［登録］をクリックします。新しく開かれたページで、追加ユーザーの数を入力し支払いを行います。
いつでも無料プランにダウングレードできますか？
はい。購入ページで、いつでも無料プランにダウングレードできます。このページにアクセスするには、Zoho Connect ページの右上に表示される歯車のアイコンをクリックし、［登録］をクリックします。新しく開かれたページで、無料プランを選択して変更を完了してください。
Zoho Connect は複数の言語に対応していますか？
Zoho Connect は、次の言語に対応しています。アラビア語 | 中国語 | デンマーク語 | オランダ語 | フィンランド語 | フランス語 | ドイツ語 | ハンガリー語 | イタリア語 | アイルランド語 | 日本語 | 韓国語 | ノルウェー語 | ポーランド語 | ポルトガル語 | ロシア語 | スペイン語 | スウェーデン語 | トルコ語
ファイルストレージ容量とは何ですか？何が含まれていますか？
Zoho Connect にはファイルアプリが搭載されており、システムまたはクラウドからドキュメントを作成やアップロードができます。ファイルストレージ容量には、ファイルアプリで作成されたファイル、ファイルアプリにアップロードされたファイル、Zoho Connect ネットワークへの投稿に添付されたファイルが格納されます。ネットワークのファイルストレージ容量を増やす方法について詳しくは、お問い合わせください。
データの安全性について教えてください。
Zohoは、データの保護を最重視しています。フルタイムのビデオ監視、生体認証によるアクセス、最新の火災、洪水、盗難監視システムなどのセキュリティー設備を設置しています。また、ネットワークセキュリティーシステムには、最新の暗号化技術や、侵入検知・防止技術を採用しています。
製品購入の手順・プロセスを教えてください。
Zoho 製品購入（もしくは有料版へのアップグレード）時の手順・プロセスに関しましては、ご購入についてをご確認ください。また、ご購入の際には販売規約をご確認ください。
どのような支払方法がありますか？
JCB、Visa、MasterCard、American Expressなど各種クレジットカード払いをご利用いただけます。
契約期間はいつまでですか？
Zoho Connect は、月間または年間でご利用分のお支払いが可能なサービスで、必要な時にいつでもプランを変更できます。
返金保証はありますか？
はい、あります。詳細については、こちらをご確認ください。
購入後のテクニカルサポートはありますか？
はい。ご利用中のプランにあわせて、以下の通りご案内しています。
有料プランをお使いのお客さま：日本語サポート窓口からのお問い合わせ
無料プランをお使いのお客さま：メール（support@zohoconnect.com）でのお問い合わせ（英語対応）製品の購入やプランに関するご質問などは、ご利用中のプランにかかわらず、また、ご購入前でもsales@zoho.jpまでお気軽にお問い合わせください。