記事を見る
「新規顧客の獲得」と「既存顧客の維持」はどちらが大切？
今回は、来年のマーケティング活動・営業活動に役立つ「新規顧客獲得と既存顧客維持のどちらが大切か」というベーシックなテーマでお話しをしていきます。
2016年12月20日
記事を見る
営業の逆算思考
営業活動の改善やマーケティングの最適化に欠かすことのできない「逆算思考」についてまとめました。事業計画や営業活動計画の立案などに使える思考法ですので、ぜひご覧ください。
2016年11月10日
記事を見る
CRMツールの投資効果の考え方（２）
前回に引き続きCRMの投資効果の考え方についての説明です。投資効果の説明としては不十分であるとした、 顧客情報の一元管理、商談情報の即時共有 、営業活動の可視化 ですが…
2016年8月21日
記事を見る
CRMツールの投資効果の考え方（１）
CRMツールの投資効果を考えるときに、現状どれくらいの、 ムダ（探しものや付加価値のない繰り返しの作業）な時間を使っているのか？そのためにいくらのチャンスロスが発生して…
2016年8月12日
記事を見る
Webフォームのデザイン改善
こんにちは！ゾーホージャパン マーケティングの菊池です。 ここではZoho CRMの標準機能として用意されている、「Webフォーム」のデザインカスタマイズについてご紹介します。
2016年8月2日
記事を見る
セミナー集客を継続的に行う5つのコツ
今回の記事では、すぐに驚くような効果はでないかもしれませんが、確実にセミナー集客の量と質を上げていくための5つのコツを紹介します。
2016年8月1日
記事を見る
営業プロセスを見える化
営業プロセスの改善が実現できない3つのパターン
営業プロセスの見える化とは？この記事では営業プロセスの見える化とメリットや見える化の手順を解説します。
2016年5月26日
記事を見る
ホットリードの見極め方
今回は、営業活動の質を上げるための「ホットな（＝成約につながる）新規見込客の見極めのポイント」について深堀りしていきます。
2016年5月12日
記事を見る
生産性向上で訪問件数が3倍に
組織力を上げるためには、現場に余裕を持たせるために、業務効率のアップ＝生産性の向上もセットで取り組む必要があります。
2016年4月20日
