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CRM ブログ

CRM分野に特化したブログ。営業やマーケティング活動における課題とその解決策を、
Zoho が丁寧に解説します。

リモートワークで営業の行動が変わった!Zoho CRM で見えてきた5つのメガトレンド

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リモートワークで営業の行動が変わった!Zoho CRM で見えてきた5つのメガトレンド

リモートワークによる営業活動。これによりどんな変化が起きたのか、Zoho CRMのアプリ使用履歴から、営業の行動変容を紐解きました。

2021年8月4日

労働時間の短縮術

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労働時間の短縮術

「Zoho CRM」の活用により労働時間を短縮し、働きやすい環境を作ることで、人材不足を解消する方法をご紹介します。

2017年11月28日

営業担当のためのタスク管理

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営業担当のためのタスク管理

「Zoho CRM」の活用により、お客様とのやり取りをタスク化、自動化し、より確実に商談を進めること、顧客関係を維持する方法をご提案します。

2017年11月15日

リードとは?

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リードとは?

SFA/CRMには一般的に見込み客(リード)というデータを保管し、活用するための機能があります。新規開拓に重要な見込み客(リード)の概念と活用方法をお伝えします。

2017年11月13日

報告者も管理者も楽になる日報の効率化

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報告者も管理者も楽になる日報の効率化

「Zoho CRM」の活用により、 日報の手間や時間を削減し、運用をラクにして、より重要な営業業務に集中できる方法をご提案します。

2017年11月10日

メールマーケティング運用のポイント(9): 注意点編

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メールマーケティング運用のポイント(9):
注意点編

今回の記事では、メールマーケティングを開始する際に、注意すべき法律や倫理的な観点、マーケティング施策としての注意点などをまとめて、連載記事の締めくくりとしたいと思います。

2017年9月12日

 メールマーケティング運用のポイント(8): コンテンツ編

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メールマーケティング運用のポイント(8):
コンテンツ編

メールマーケティングを開始する際に、顧客リストの整備や最初のメールでどんな内容を送るべきなのかといった初めの一歩を踏み出すための、現実的なシナリオをご紹介していきます。

2017年9月5日

メールマーケティング運用のポイント(7): 効果測定編

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メールマーケティング運用のポイント(7):
効果測定編

今回の記事では、メールマーケティングを行った結果が実際によかったのか、悪かったのかを検証するために欠かせない、効果測定について、まとめてみました。

2017年8月30日

セグメント配信編: メールマーケティング運用のポイント(6)

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セグメント配信編:メールマーケティング運用のポイント(6)

メールマーケティングを行う際に必ずといったいいほど話題に上る「セグメント配信」について、まとめてみました。

2017年8月23日

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