ประโยชน์ของ Zoho Lens
ดูสตรีมของกล้องของสมาร์ทโฟนหรือแว่นตาอัจฉริยะของลูกค้าของคุณจากทางไกลและแนะนำพวกเขาจากโต๊ะทำงานของคุณด้วยการดูวิดีโอความละเอียดสูงแบบสด
หมายเหตุประกอบ AR จะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณเพิ่มข้อมูลเสมือนไปยังสตรีมของกล้องสดได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือหมายเหตุประกอบอื่นๆ เพื่อวาดและเขียนบนหน้าจอ
โต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่านการโทรด้วยเสียง VoIP และแชทข้อความเพื่อให้การช่วยเหลือทางไกลที่ดียิ่งขึ้น
ถ่ายภาพสแนปช็อตของสตรีมกล้องที่เข้ามาเพื่อบันทึกเหตุการณ์ที่ต้องการในระหว่างเซสชัน หรือเพื่อวิเคราะห์ปัญหาต่อไป
หยุดสตรีมของกล้องที่เข้ามาเพื่อดูรายละเอียด วิเคราะห์ และถกเถียงรายละเอียดทางเทคนิคของสถานการณ์เฉพาะได้ลึกยิ่งขึ้น
บันทึกเซสชันทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ เพื่อย้อนกลับไปดูการดำเนินการของเซสชันทั้งหมดของคุณ สร้างเส้นทางที่ครอบคลุม และบันทึกเซสชันทั้งหมดของคุณเพื่อสร้างฐานความรู้
ใช้ SDK สำหรับ iOS และ Android ของเราเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแอปมือถือของคุณจากระยะไกลและให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเซสชันจากแอปพลิเคชันของคุณได้โดยตรง
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมที่มีชุดทักษะที่ต่างจากคุณมาช่วยระหว่างเซสชันความช่วยเหลือแบบทางไกลได้ ผู้เข้าร่วมที่เชิญจะสามารถใช้ทุกฟังก์ชันของเราเพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญและช่วยค้นหาโซลูชันได้เร็วขึ้นสองเท่า
คุณจะเดินทางไปที่สถานที่ของลูกค้าเพื่ออะไรหากคุณแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้พวกเขาได้จากโต๊ะทำงานของคุณ Zoho Lens ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือทางไกลแบบ Augmented Reality ช่วยคุณประหยัดเงินได้มากด้วยการช่วยคุณหลีกเลี่ยงการไปที่สถานที่ทำงานจริง
เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคภาคสนามเพียงแต่แสดงปัญหาให้ผู้เชี่ยวชาญดูด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขา และได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
Zoho Lens เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตด้วยการช่วยให้คุณให้คำแนะนำกับผู้ใช้ปลายทางในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
Zoho Lens ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือมืออาชีพที่ต้องการช่วยผู้อื่นในการแก้ปัญหาจากทางไกล และต้องการมุมมองของสถานการณ์ของลูกค้าที่ครอบคลุม เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคจะไม่ต้องเดินทางไปแก้ไขเหตุอุบัติ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดค่าผิด อะไหล่เครื่องจักรเสียหาย หรือปัญหาจุกจิกของฮาร์ดแวร์ อีกต่อไป
ต่อไปนี้คือส่วนหลักๆ ที่ Zoho Lens ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือทางไกลแบบ AR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ปัญหา และประหยัดเวลาและเงินได้
Our product expert will understand your business and assist you in knowing how Zoho Lens can help. We'll also answer all your queries and help you have an in-depth understanding of our product. Please use the description to mention any special requirements.
